arrows Be4 F-41Aのソフトウェアアップデート情報

更新内容

arrows Be4 F-41Aの製品アップデートに関してお知らせいたします。品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

なお、アップデートの対象は、2022年10月5日（水曜）より提供しておりますOSバージョンアップを実施された製品となりますので、事前にOSバージョンアップの実施をお願いいたします。

最新のソフトウェアアップデート情報

更新開始日	機種名	対応方法	提供期間	その他
2023年4月20日	arrows Be4 F-41A	品質改善	修理受付終了まで	-

更新開始日	2023年4月20日
機種名	arrows Be4 F-41A
対応方法	品質改善
提供期間	修理受付終了まで
その他	-

アップデート方法

アップデート方法		更新時間※1
端末本体 (Xi/FOMA/Wi-Fi)	アップデート方法へ	約7分

お客さまご利用のインターネット回線環境等により異なる場合があります。

アップデート内容

下記以外にも、より快適にご利用いただくための更新や一部仕様および表示変更などが含まれています。

改善される事象

特定のアプリが起動できない場合があります。
セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2023年3月になります。)

セキュリティパッチの更新とは

過去のアップデート内容

アップデート手順

アップデート方法

新しいソフトウェアを自動でダウンロードし、深夜帯（午前2時～午前6時）に書き換えを行います。

なお、通知画面で「今すぐ再起動」をタップするか、ホーム画面で「アプリ一覧ボタン」→「設定」→「システム」→「システムアップデート」を選択し、画面の案内に従って操作を行うことで、即時更新も可能です。

詳しい操作手順

ソフトウェアアップデート簡易操作手順（arrows Be4 F-41A ）（PDF形式：111KB）

ソフトウェアバージョンの確認方法

本製品のビルド番号をご確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。

バージョン

過去ビルド番号：V68R058A、V69R062A

最新ビルド番号：V70R063B

確認方法

ホーム画面で「アプリ一覧ボタン」→「設定」→「デバイス情報」→「ビルド番号」

ご注意事項

ソフトウェアアップデートはお客さまの責任において実施してください。
ソフトウェアアップデートは手順をよくお読みいただき実施してください。
Xi／FOMAでのパケット通信をご利用の場合、モバイルネットワーク設定でアクセスポイントをspmode.ne.jpもしくはmoperaUに設定してください。
Xi／FOMAでのパケット通信をご利用の場合、ダウンロードによる通信料金は発生しません。
国外でソフトウェアアップデートを行う場合は、Wi-Fi接続が必要です。
ソフトウェアが改造されているときはアップデートができません。
ソフトウェアアップデート完了後は、以前のソフトウェアへ戻すことはできません。
ソフトウェアアップデート中、本端末固有の情報（機種や製造番号など）が当社のサーバーに送信されます。当社は送信された情報を、ソフトウェアアップデート以外の目的には利用いたしません。
ソフトウェアアップデートには再起動が伴い、その間は電話の発着信を含めすべて機能をご利用いただけません。
ソフトウェアアップデートを行うと、一部の設定が初期化されることがありますので、再度設定を行ってください。
PINコードが設定されているときは、書き換え処理後の再起動の途中で、PINコードを入力する画面が表示され、PINコードを入力する必要があります。
ソフトウェアアップデートに失敗し、一切の操作ができなくなった場合には、ご相談ください。お問い合わせ先については、ドコモのホームページ掲載の取扱説明書（PDFファイル）の巻末をご覧ください。
ソフトウェアアップデートは、本端末に保存されたデータを残したまま行うことができますが、お客さまの端末の状態（故障・破損・水濡れなど）によってはデータの保護ができない場合があります。必要なデータは事前にバックアップを取っていただくことをおすすめします。各アプリの持つデータについて、バックアップ可能な範囲はアプリにより異なります。各アプリでのバックアップ方法は、各アプリの提供元にご確認ください。
以下の場合はソフトウェアアップデートができません。事象を解消後に再度お試しください。
- 通話中
- 日付・時刻を正しく設定していないとき
- 必要な電池残量がないとき
- 内部ストレージに必要な空き容量がないとき
- 国際ローミング中
ソフトウェアアップデート中は電源を切らないでください。

過去のアップデート内容

最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。

アップデート内容の表

更新開始日	アップデート内容
2023年1月11日	■種別品質改善 ■改善される事象 OSバージョンアップ後、端末が起動できない場合があります。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2022年10月になります。)
2022年10月5日	■種別 OSバージョンアップ ■主なアップデート内容プライバシー強化クイック設定パネル・通知のリニューアルスクロールスクリーンショット ■改善される事象 1回の音声着信で着信履歴が2件登録される場合があります。まれに電源再起動を繰り返す場合があります。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2022年8月になります。) ■その他 OSバージョンアップの詳細はarrows Be4 F-41Aのソフトウェアアップデート情報（2022年10月5日）をご確認ください。 arrows Be4 F-41A のソフトウェアアップデート情報（2022年10月5日）
2022年6月13日	■種別品質改善 ■改善される事象数字入力画面で0などを長押しし記号を表示した際、指を離しても記号の表示が消えない場合があります。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2022年5月になります。)
2022年3月29日	■種別品質改善 ■改善される事象 USB機器の自動検出を有効にしても、自動検出されない場合があります。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2022年3月になります。)
2022年3月7日	■種別品質改善 ■改善される事象まれにWi-Fiに接続できない場合があります。
2022年2月1日	■種別品質改善 ■改善される事象シンプルホームに配置した全てのアプリで通知ドットが表示されるようになります。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2022年1月になります。)
2021年11月24日	■種別品質改善 ■改善される事象音楽再生アプリで音楽を再生する際、端末のスピーカーから音が聞こえない場合があります。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年11月になります。）
2021年9月21日	■種別品質改善 ■改善される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年9月になります。）
2021年8月19日	■種別 OSバージョンアップ ■主なアップデート内容チャットやSNS等に関する通知の強化プライバシー強化スクリーンレコードスグアプ ■改善される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。 ■その他 OSバージョンアップの詳細はarrows Be4 F-41Aのソフトウェアアップデート情報（2021年8月19日）をご確認ください。 arrows Be4 F-41A のソフトウェアアップデート情報（2021年8月19日）
2021年7月20日	■種別品質改善 ■改善される事象特定のWeb会議用アプリでイヤホンマイクを利用して通話する際、自分の声を端末のマイクで拾う場合があります。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年7月になります。）
2021年6月8日	■種別品質改善 ■改善される事象 SDカードを挿入した状態で端末が起動できない場合があります。音声通話の着信ができず、着信履歴も残らない場合があります。「LINE WORKS」でビデオ通話をする際、「LINE WORKS」アプリが強制終了する場合があります。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年5月になります。）
2021年3月31日	■種別品質改善 ■改善される事象 Wi-Fi接続中にアクセスポイントに応答できない場合があります。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年3月になります。）
2021年2月1日	■種別品質改善 ■改善される事象 SD カードを挿入した状態で端末が起動できない場合があります。マナーモード設定画面がうまく表示されない場合があります。セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2021年1月になります。)
2020年11月30日	■種別品質改善 ■改善される事象デフォルトアプリにて設定したアシストアプリをなしにしても起動する場合があります。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年11月になります。）
2020年10月5日	■種別品質改善 ■改善される事象ロック画面の時刻表示が更新されない場合があります。電話発着信時に連絡先の名前が表示されない場合があります。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年9月になります。）
2020年8月4日	■種別品質改善 ■改善される事象特定の画像を壁紙に設定すると、まれにフリーズ/再起動する場合があります。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年7月になります。）

更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの商標または登録商標です。

PDF形式のファイルをご覧いただくには、アドビシステムズ社から無償提供されている
Adobe® Reader®プラグインが必要です。「Adobe® Acrobat®」でご覧になる場合は、バージョン10以降をご利用ください。

arrows Be4 F-41Aのソフトウェアアップデート情報

更新内容