いつでもあんしん

紛失・故障時

あんしんパック

「ケータイ補償 お届けサービス」、「あんしん遠隔サポート」、「あんしんネットセキュリティ」のスマートフォンの“あんしん”がまとめておトクになるサービスです。

あんしんパック

遠隔初期化

パソコンを使って遠隔でスマートフォンやタブレットの端末初期化やSDカードに書き込まれたデータを消去することができます。

遠隔初期化

おまかせロック

離れたところから、電話帳などの個人データやおサイフケータイのICカード機能をロックできます。

おまかせロック

遠隔ロック

あらかじめ登録した他の電話機や公衆電話から遠隔操作することで第三者による使用を防ぐことができます。

遠隔ロック

ICカードロック

ICカード機能を無断で使われることを防ぐために、ICカード機能をロックします。

ICカードロック

ケータイデータお預かりサービス

大切なデータを手軽にバックアップします。ケータイの紛失時や誤って削除した際にでも、簡単にデータを復元できます。

ケータイデータお預かりサービス

ケータイお探しサービス

ケータイの紛失時などにパソコン(My docomo)からご自身のケータイのおおよその位置を検索することができます。

ケータイお探しサービスPCサイトが開きます

電話帳バックアップ

大切な電話帳データを自動で定期的にらくらくバックアップ!スマートフォンに保存されている電話帳を電話帳バックアップセンターに預けることができます。

電話帳バックアップ

ケータイ補償について

水濡れや紛失、全損などのあらゆるトラブルを補償します。

ケータイ補償について

あんしん遠隔サポート

スマートフォンに関する様々なお悩みをサポート!お電話一本で専門のオペレーターが使い方をサポートするサービスです。

あんしん遠隔サポート

ケータイデータ復旧サービス

水濡れや破損などで、データが取り出せなくなってしまったケータイから、電話帳などのデータを復旧します。

ケータイデータ復旧サービス

災害時

緊急速報「エリアメール」

気象庁の緊急地震速報などを受信することができます。

緊急速報「エリアメール」

災害用安否確認

ドコモでは、災害時に携帯電話で安否確認ができる「災害用伝言板」「災害用音声お届けサービス」また、スマートフォン専用でご利用いただくための「災害用キット」アプリを提供しています。

災害用安否確認

迷惑・ウイルス対策

あんしんネットセキュリティ

スマートフォンを利用する上で、ドコモがおすすめするセキュリティサービスをまとめて申込みいただくことができます。

あんしんネットセキュリティ

ドコモ あんしんスキャン

AndroidTM OSを搭載しているスマートフォンを守ることができ、スマートフォンを安心してご利用いただくことができるサービスです。

ドコモ あんしんスキャン

迷惑メールおまかせブロック

ドコモメールをより便利にご利用いただくために、従来の迷惑メール対策に加え、迷惑メールを自動で判定し、ブロックします。

迷惑メールおまかせブロック

あんしんナンバーチェック

しつこいセールスや詐欺などの不審な着信を事前にお知らせすることで、安心して電話をご利用いただけます。

あんしんナンバーチェック

迷惑電話ストップサービス

繰り返しかかってくる迷惑電話やいたずら電話を拒否できます。

迷惑電話ストップサービス

番号通知お願いサービス

発信者番号を通知した電話だけを着信します。

番号通知お願いサービス

家のトラブル・家族を見守る

おるすばんカメラ

タブレットやスマートフォンを利用して、簡易な防犯や外出中のペットの様子確認などができます。

おるすばんカメラ

つながりほっとサポート

月額450円でお家や暮らしのお困りごとを解決します。

つながりほっとサポート

ペットフィット

愛犬の状態や居場所など、いつでもペットの「今」がわかります。

ペットフィット

お子さまを守る

キッズiメニュー

出会い系サイトなどは含まれておりませんので、お子様にも安心してiモードをご利用いただけます。

キッズiメニュー

イマドコサーチ

iモードケータイやスマートフォンやパソコン(My docomo)を使って、お子さまや大切な人の居場所を地図で確認することができます。

イマドコサーチ

アクセス制限サービス

お子さまの利用中に、出会い系サイトなどの有害なサイトへのアクセスを制限することができます。

アクセス制限サービス

あんしんモード

お子さまが起動できるアプリの制限や、Wi-Fi経由からの有害サイトへの接続を防ぐことができます。

あんしんモード

ファミリーブラウザ for docomo

「docomo Wi-Fi」以外のWi-Fi通信を利用の際も、有害サイトへのアクセスを制限することができるブラウザアプリです。

別ウインドウが開きますファミリーブラウザ for docomo

フィルタリングサービス

有害サイトやお子さまに適さないアプリからお子さまを守ります。

フィルタリングサービス

子どもにケータイを持たせる上で安全について考える

子どもにケータイを持たせる上でのさまざまな取組みを行っています。

子どもの安心・安全

誰でもらくらく

音声入力メール

イクに向かって話すだけで、カンタンにメール本文を作成することができます。

音声入力メール

シンプルiメニュー

通常のiMenuと同様の構成で表示する文字を大きくしたシンプルなメニューです。

シンプルiメニュー

Move&Flick

手元を見ずにメール等の文字入力を簡単に行える、視覚障がい者の方にも便利なiOS向けアプリケーションです。

Move&Flick

ハーティスタイル

ユニバーサルデザインの考え方に基づいた活動を「ドコモ・ハーティスタイル」として取り組んでいます。

ハーティスタイル

その他

緊急通報位置通知

緊急通報した場所に関する情報を自動的に通知することができます。

緊急通報位置通知

あんしんBOOK

本当にあんしんしてケータイを使っていただくために、どんなことができるのか、どんな取組みをしているのか、ドコモのサポートとサービスをぜひごらんください。

PDFあんしんBOOK(PDF形式:4,413KB)

  • 2016年1月時点の内容です。
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