ドコモショップ
お客さまへのお願い
新型コロナウイルス感染拡大防止のため、以下のご協力をお願いいたします。
- 店舗でお手続きをされる方は来店予約が必要です※1。
- 来店時は、マスクの着用と検温※2のご協力をお願いしています。
- Webでもほとんどのお手続きが24時間ご利用可能です。ご活用ください。
- 事前の来店予約なくご来店いただいた場合、後日のご予約をご案内する場合がございます。
- 発熱・咳・のどの痛みなどの症状があり、体調のすぐれない方や、海外から帰国して2週間以内のお客さまにつきましては、ご来店をご遠慮いただき、Web手続きをご利用ください。
各店舗詳細ページでは、「来店予約」「商品予約」「ドコモスマホ教室のスケジュール確認」「マイショップ登録」などのお手続きができます。
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- 一部店舗において、営業時間と受付終了時間が異なる場合がございます。あらかじめ各店舗の詳細ページにて、ご確認いただきますようお願いいたします。
- ドコモサービスコーナー、テクニカルサポート、ショールームなどでのiPhone取扱は行っておりません。
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各種事務手続きや便利なサービス、実証実験やバリアフリーの取組みについてドコモショップのご案内ページでご紹介しています。
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