ドコモショップ・お客様窓口検索

Q.このページが「役に立たなかった」と思われた点について、あてはまるものをすべて選択してください。

• 知りたい情報が書かれていなかった
• 必要な情報がまとまっていなかった
• 知りたい内容までの適切な誘導がなかった
• GoogleやYahoo！で検索しても目的のページが出てこなかった
• このサイト内で検索しても目的のページが出てこなかった
• どのキーワードで検索すればいいかわからなかった
• 目的と違うページにたどり着いた
• 見たい情報がどこにありそうか想定できなかった
• 選択肢が紛らわしかった
• クリックなど操作がしづらかった
• 文章がわかりづらかった
• 絵や画像がわかりづらかった
• 表示されるのが遅かった
• その他

• ---

• あてはまるものはない