ドコモショップ日本橋店

実証実験店舗ロゴ

機種購入や故障受付などの各種事務手続きやドコモスマホ教室のような従来のサービスに加え、ドコモの回線をお持ちでないお客さまも気軽にお越しいただける「新しいドコモショップのスタンダード」をコンセプトに、以下の取組み・サービスを実証実験します。

  • トライアルする取組み・サービスは定期的に刷新します。

実施内容

ドコモスマホ教室の取組み強化

ドコモスマホ教室の画像

幅広い年代のお客さまにお越しいただけるようなカリキュラムを提供いたします。
店内入口近くにスマホ教室スペースを設置し、受講者数に合わせたフレキシブルなスマホ教室を開催いたします。

どなたもリラックスして過ごしていただける空間の提供

カフェスペースの画像

お客さまに居心地よくお過ごしいただけるよう、dポイントクラブ会員(dアカウントを保有および利用者登録がされていること)向けに、ドリンクの無料提供や、dマガジンがご利用いただけるiPadをお貸出しします。

シェアリング拠点としての活用・シェアリングサービス体験サポート

モバイルバッテリーシェアの画像

モバイルバッテリーシェアを提供いたします。シェアリングサービスの体験をスタッフがサポートしています。

モバイルバッテリーシェア (チャージスポット)別ウインドウが開きます

手続き業務のオムニチャネル化

お手続きと接客カウンターの画像
カウンターでお手続きをする画像

お客さまの待ち時間の削減や再来店をしていただかなくてもお手続きができるよう、My docomoのご案内とスタッフによるサポートを従来の店頭お手続きに加えて実施します。

店舗詳細

店舗外観の画像
店舗内観の画像

営業時間や地図などの詳細情報は下記よりご確認ください。

ドコモショップ日本橋店

すぐにドコモショップ日本橋店の来店予約をされたい方は、下記よりお申込みになれます。


  • 株式会社NTTドコモでは、多様なライフスタイルに適応した広告配信を行うための実証実験に協力するため、ご来店されたお客さまの画像および画像から得られたサイネージの視聴推定データを利用しています。
    • データの取得方法:ご来店のお客さまをサイネージに設置したカメラで撮影します。
    • データの取得日時:2020年1月21日(火曜)~2020年3月末。
  • 撮影した画像データは、個人を特定する利用をせず、速やかに削除いたします。
  • Apple、Appleのロゴ、Apple Watch、iPad、iPhoneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、アイホン株式会社別ウインドウが開きますのライセンスにもとづき使用されています。App Store、AppleCare、iCloudは、Apple Inc.のサービスマークです。TM and © 2020 Apple Inc. All rights reserved.
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