SH-01C サポート情報

SH-01Cをご利用中のお客様向けサポート情報をご案内します。

SH-01C

生産終了(発売日:2010年11月19日)
修理受付終了

SH-01C サポート情報

製品アップデート情報

製品アップデートの画像

ご覧の機種の製品アップデート情報をご案内します。

製品アップデート情報PCサイトが開きます

取扱説明書ダウンロード

取扱説明書ダウンロードの画像

ご覧の機種の取扱説明書をダウンロードできます。

取扱説明書ダウンロード

データ移行・バックアップ

データ移行・バックアップの画像

機種変更時などにデータを移行したり、バックアップしたりする方法を動画などでご案内します。

データ移行・バックアップ

通信設定ファイル(ドライバ)

通信設定ファイル(ドライバ)の画像

ご覧の機種とパソコンをUSBケーブルで接続するために必要なソフトウェアをダウンロードできます。

通信設定ファイル(ドライバ)PCサイトが開きます

docomo select・オプション品

SH-01C対応のdocomo select商品・オプション品についてはドコモオンラインショップをご確認ください。

別ウインドウが開きますドコモオンラインショップ

機種のトラブルについて

故障かどうかの見分け方や修理が必要な場合の準備などについてご案内します。

ケータイトラブル診断

故障かな?と思ったときに、お客様ご自身で診断することができます。質問に答えていくと解決方法が見つかります。

ケータイトラブル診断PCサイトが開きますケータイトラブル診断

故障・修理について

修理の受け付けをするときにご用意いただくものや、事前の確認事項などについてご案内いたします。

故障・修理について

故障・トラブルを未然に防ぐには

ご利用いただく際の様々な故障やトラブルを防ぐために、携帯電話のお取扱についてご案内いたします。

携帯電話の故障を防ぐために

故障・トラブルを未然に防ぐには

電池の減りが早くなったとき

電池の交換方法についてご案内します。電池の持ちをよくして、長く安全に携帯電話をご利用になるための情報もご紹介します。

電池の減りが早くなったとき

機種変更をご検討の方へ

おすすめの製品

ドコモの最新機種をご紹介します。

docomo Collection 2017

おすすめ料金プラン

ドコモのおすすめする料金プランの組み合わせをご紹介します。

おすすめ料金プラン

お支払いシミュレーション

機種代金を含むスマートフォン・タブレットの月々のお支払い金額をシミュレーションできます。

お支払いシミュレーション

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