XperiaTM NX SO-02D サポート情報
XperiaTM NX SO-02Dをご利用中のお客様向けサポート情報をご案内します。
生産終了（発売日：2012年2月24日）
修理受付終了
XperiaTM NX SO-02D サポート情報
取扱説明書ダウンロード
ご覧の機種の取扱説明書をダウンロードできます。
データ移行・バックアップ
機種変更時などにデータを移行したり、バックアップしたりする方法を動画などでご案内します。
docomo select・オプション品
XperiaTM NX SO-02D対応のdocomo select商品・オプション品についてはドコモオンラインショップをご確認ください。
さらに快適に使いこなしていただくために
端末操作などでお困りの際のお客様サポートについてご案内します。
スマホお悩みサポートメニュー
スマホお悩みサポートは、スマートフォンについて楽しく学べる「はじめてのスマホ」や「用語集」、簡単にお悩み解決方法を検索できる「お悩みズバッと！」など、スマートフォンにまつわる情報を分かりやすくまとめたポータルサイトです。
ドコモスマホ教室
ドコモショップではスマートフォンやタブレットのご購入を検討されている方や、すでにご利用いただいているお客様向けに、基本的な操作や使いこなし方をご紹介する「ドコモスマホ教室」を開催しています。（一部店舗ではドコモスマホ教室を開催していません。直接店舗までお問い合わせください。）
Q&Aコミュニティ「OKBIZ. for Community Support」
Q&Aコミュニティは、お客さま同士でドコモの製品・サービスに対して質問や回答を対話形式でやり取りしていただくことで、お悩みを解決していただくためのコミュニティフォーラムです。
機種のトラブルについて
故障かどうかの見分け方や修理が必要な場合の準備などについてご案内します。
ケータイトラブル診断
故障かな？と思ったときに、お客様ご自身で診断することができます。質問に答えていくと解決方法が見つかります。
故障・修理について
修理の受け付けをするときにご用意いただくものや、事前の確認事項などについてご案内いたします。
故障・トラブルを未然に防ぐには
ご利用いただく際の様々な故障やトラブルを防ぐために、携帯電話のお取扱についてご案内いたします。
電池の減りが早くなったとき
電池の交換方法についてご案内します。電池の持ちをよくして、長く安全に携帯電話をご利用になるための情報もご紹介します。
機種変更をご検討の方へ
おすすめの製品
ドコモの最新機種をご紹介します。
料金シミュレーション
機種変更やプラン変更の際の月々のお支払い額をシミュレーションできます。
- 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。
- 「Xperia」は、Sony Ericsson Mobile Communications ABの商標または登録商標です。
