AndroidTM OS バージョンアップ実施手順

更新の開始

更新を開始するには通知から、または設定からの操作方法があります。
※端末の電池残量が十分な状態で行ってください。

通知から更新する場合

端末のステータスバーから[ソフトウェアアップデート提供開始]の通知をタップし、更新を確認する。

Notification表示の画像
更新内容詳細画面の画像

設定から更新する場合

設定からソフトウェアアップデートを選択し、更新を開始する。

Notification表示の画像
端末設定からの遷移の画像
更新内容詳細画面の画像

各端末のアップデート情報詳細は提供中の製品アップデート情報からご確認ください。

更新の流れ

更新ファイルのダウンロードおよびインストール

更新ファイルのダウンロードとインストールの前に[今すぐ実施][後で]の確認画面が表示される場合があります。確認画面が表示される場合は、いずれかを選択してソフトウェアアップデートを進めてください。

[今すぐ実施]を選択した場合

すぐに更新ファイルのダウンロード、もしくはインストールを開始します。

①更新内容詳細画面の画像
①更新内容詳細画面
②ダウンロード中画面の画像
②ダウンロード中画面
③自動再起動画面の画像
③自動再起動画面
④再起動画面の画像
④再起動画面
⑤アップデート完了の画像
⑤アップデート完了

[後で]を選択した場合

時間を指定して更新ファイルの予約ダウンロード、予約インストールを開始します。

①更新内容詳細画面の画像
①更新内容詳細画面
②予約画面の画像
②予約画面
③予約時刻ポップアップ表示の画像
③予約時刻ポップアップ表示
④ダウンロード中画面の画像
④ダウンロード中画面
⑤自動再起動画面の画像
⑤自動再起動画面
⑥再起動画面の画像
⑥再起動画面
⑦アップデート完了の画像
⑦アップデート完了

OS バージョンアップに関するご注意

  • バージョンアップを行うと、以前のAndroidTMバージョンへ戻すことはできません。
  • バージョンアップ中は電源を切らないでください。
  • バージョンアップ中は電話の発着信を含め、本端末のすべての機能をご利用になれません。
  • バージョンアップには時間がかかることがあります。
  • バージョンアップ実施後、必要に応じてアプリケーションの更新を行ってください。
    • 古いOSバージョン向けのアプリケーションは、正常に動作しない場合があります。
  • PINコードが設定されているときは、端末再起動後にPINコードを入力する必要があります。
  • バージョンアップに失敗し、一切の操作ができなくなった場合には、お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口までご相談ください。
  • 端末に保存されたデータを残したままバージョンアップを行うことができますが、お客さまの端末の状態(故障・破損・水漏れなど)によってはデータの保護ができない場合があります。必要なデータは事前にバックアップを取っていただくことをおすすめします。ただし、バックアップが取れないデータがありますので、あらかじめご了承ください。バックアップの詳細については取扱説明書をご参照ください。

  • 「Android」は、Google LLC の商標または登録商標です。
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