dtab Compact d-02Hの製品アップデート情報

更新内容

dtab Compact d-02Hの製品アップデートに関してお知らせいたします。機能追加の他、品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

最新の製品アップデート情報
更新開始日 機種名 対応方法 更新期間 その他
2017年4月26日 dtab Compact d-02H ソフトウェア更新

修理受付終了まで

なし
更新開始日 2017年4月26日
機種名 dtab Compact d-02H
対応方法 ソフトウェア更新
更新期間

修理受付終了まで

その他 なし
アップデート方法
アップデート方法 更新時間1
端末本体(FOMA/Xi/Wi-Fi)

アップデート方法

約3分
  1. お客様ご利用のインターネット回線環境や、バックアップするデータ量により異なる場合があります。

今回のアップデート内容

  • 下記以外にも、より快適にご利用いただくための更新や一部仕様および表示変更などが含まれています。

改善される事象

  • スマートフォンからd-02H(Wi-Fiテザリング)経由でVPN接続しようとした場合、まれに正常に接続できない場合があります。
  • 設定からデータ初期化をした際、まれにGoogleアカウントの入力を求められる場合があります。

過去のアップデート内容

アップデート手順

アップデート方法

新しいソフトウェアを自動でダウンロードし、あらかじめ設定した時間(デフォルトは午前0時〜午前6時)に書換えを行います。
なお、ホーム画面で「アプリボタン」⇒「設定」⇒「ソフトウェアアップデート」⇒「アップデートを開始」を選択し、画面の案内に従って操作を行うことで、即時更新も可能です。

ソフトウェアバージョンの確認方法

携帯電話(本体)のビルド番号を確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。

ビルド番号

過去ビルド番号:15120902、16012002、16090902、16102502
最新ビルド番号:17031502

確認方法

「アプリボタン」⇒「設定」⇒「タブレット情報」⇒「ビルド番号」

詳しい操作手順

PDFソフトウェア更新 簡易操作手順(dtab Compact d-02H)(PDF形式:534KB)

ご注意事項

  • アップデートはお客様の責任において実施してください。
  • アップデートは手順をよくお読みいただき実施してください。
  • アップデートは、本端末に保存されたデータを残したまま行えますが、お客様の端末の状態(故障・破損・水濡れなど)によってはデータの保護ができない場合があります。必要なデータはバックアップを取っていただくことをおすすめします。ただし、ダウンロードデータなどバックアップが取れないデータがありますので、あらかじめご了承ください。
  • アップデートは本端末の電池残量がフル充電の状態で行ってください。
  • 次の場合はアップデートができません。
    • 圏外が表示されているとき
    • 親機としてテザリングをしているとき
    • 日付・時刻を正しく設定していないとき
    • 必要な電池残量がないとき
    • 本体メモリに必要な空き容量ないとき
    • 基本ソフトウェアを不正に変更しているとき
  • アップデートには時間がかかることがあります。
  • インストール中は、各種通信機能、およびその他の機能を利用できません。
  • ダウンロード中は電波状態の良い場所で、移動せずに実行することをおすすめします。電波状態が悪い場合には、アップデートを中断することがあります。
  • アップデート中に送信されてきたメッセージ(SMS)は、SMSセンターに保管されます。
  • アップデート中に失敗し、一切の操作ができなくなった場合には、大変お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口までご相談ください。
  • アップデートを行う前に、すべてのアプリを終了してください。
  • アップデート中は電源を切らないでください。

過去のアップデート内容

  • 最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。
アップデート内容の表
更新開始日 アップデート内容
2016年11月10日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • 特定の環境下において、正常に動画を再生できない場合があります。
2016年10月11日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • 特定の動画を正常に再生できない場合があります。
2016年2月9日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • 動画再生中、まれにフリーズする場合がある。

  • 更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
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