ARROWS NX F-02Gの製品アップデート情報

更新内容

ARROWS NX F-02Gの製品アップデートに関してお知らせいたします。機能追加の他、品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。
なお、ソフトウェア更新の対象は、2015年11月25日(水曜)より提供しておりますOSバージョンアップを実施された携帯電話となりますので、事前にOSバージョンアップの実施をお願いいたします。

最新の製品アップデート情報
更新開始日 機種名 対応方法 更新期間 その他
2016年12月21日 ARROWS NX F-02G ソフトウェア更新

修理受付終了まで

なし
更新開始日 2016年12月21日
機種名 ARROWS NX F-02G
対応方法 ソフトウェア更新
更新期間

修理受付終了まで

その他 なし
アップデート方法
アップデート方法 更新時間1
端末本体(FOMA/Xi/Wi-Fi)

アップデート方法

約6分
  1. お客様ご利用のインターネット回線環境や、バックアップするデータ量により異なる場合があります。

今回のアップデート内容

  • 下記以外にも、より快適にご利用いただくための更新や一部仕様および表示変更などが含まれています。

改善される事象

  • Bluetooth®機器とペアリングした際に、接続先機器からの操作が正常に行えない場合がある事象です。

過去のアップデート内容

アップデート手順

アップデート方法

新しいソフトウェアを自動でダウンロードし、あらかじめ設定した時間(デフォルトは午前0時〜午前6時)に書換えを行います。
なお、待受中に『メニューアイコン』⇒『設定』⇒『端末管理』⇒『端末情報』⇒『ソフトウェアアップデート』を選択し、画面の案内に従って操作を行うことで、即時更新も可能です。

ソフトウェアバージョンの確認方法

携帯電話(本体)のビルド番号を確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。

ビルド番号

過去ビルド番号:V08R23A、V09R24D
最新ビルド番号:V10R27A

確認方法

ホーム画面で「メニューアイコン」⇒「設定」⇒「端末管理」⇒「端末情報」⇒「ビルド番号」

詳しい操作手順

PDFソフトウェア更新 簡易操作手順(ARROWS NX F-02G)(PDF形式:126KB)

ご注意事項

  • ソフトウェア更新はお客様の責任において実施してください。
  • ソフトウェア更新は手順をよくお読みいただき実施してください。
  • ソフトウェア更新は、本端末に登録した電話帳、画像、メール、ダウンロードデータなどのデータを残したまま行えますが、お客様の端末の状態(故障・破損・水濡れなど)によってはデータの保護ができない場合があります。必要なデータはバックアップを取っていただくことをおすすめします。ただし、ダウンロードデータなどバックアップが取れないデータがありますので、あらかじめご了承ください。
  • 一旦ソフトウェア更新を実施すると、前のバージョンへ戻すことはできませんのでご了承ください。
  • ソフトウェア更新を実施すると、お客様ご自身でインストールされたアプリケーションが使用できなくなる場合があります。
  • ソフトウェア更新中は電池パックを外さないでください。更新に失敗することがあります。
  • ソフトウェア更新を行う際は、電池をフル充電しておいてください。更新時は充電ケーブルを接続することをおすすめします。
  • 次の場合はソフトウェアを更新できません。
    • 通話中
    • 圏外が表示されているとき
    • 国際ローミング中
    • 機内モード中
    • テザリング中
    • 日付と時刻を正しく設定していないとき
    • ソフトウェア更新に必要な電池残量がないとき
    • ソフトウェア更新に必要な本端末のメモリの空き容量が不足するとき
  • ソフトウェア更新(ダウンロード、書換え)には時間がかかることがあります。
  • ソフトウェア更新中は、電話の発信、着信、各種通信機能、およびその他の機能を利用できません。ただし、ダウンロード中は電話の着信は可能です。
  • ソフトウェア更新は電波状態の良い場所で、移動せずに実行することをおすすめします。電波状態が悪い場合には、ソフトウェア更新を中断することがあります。
  • ソフトウェア更新が不要な場合は、「更新の必要はありません。このままお使いください」と表示されます。
  • ソフトウェア更新中に送信されてきたメッセージ(SMS)は、SMSセンターに保管されます。
  • ソフトウェア更新の際、お客様のFOMA端末固有の情報(機種や製造番号など)が、当社のソフトウェア更新用サーバーに送信されます。当社は送信された情報を、ソフトウェア更新以外の目的には利用いたしません。
  • ソフトウェア更新に失敗した場合、端末が起動しなくなることや、ソフトウェア更新に失敗したことを示すメッセージが表示され、一切の操作ができなくなることがあります。その場合には、大変お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口までお越しいただきますようお願いいたします。
  • ソフトウェア更新中は、他のアプリを起動しないでください。

過去のアップデート内容

  • 最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。
アップデート内容の表
更新開始日 アップデート内容
2015年12月21日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • まれに特定のエラーメッセージが表示され、正常に操作できない場合がある。
  • 特定の機器とまれにBluetooth®接続できない場合がある。
2015年11月25日
■種別
OSバージョンアップ
■主なアップデート内容
  • 通知
  • 画面
  • 設定
  • マルチコネクション
■改善される事象
  • NX!ホームにて、ショートカット作成アプリで作成したショートカットが正しく動作しない場合がある。
■その他
  • OSバージョンアップの詳細はARROWS NX F-02Gの製品アップデート情報(2015年11月25日)をご確認ください。

ARROWS NX F-02Gの製品アップデート情報(2015年11月25日)

2015年9月17日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • 特定のVPNに接続しようとした場合、正常に接続できない場合がある。
2015年7月7日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • 特定のアプリを起動した際に、まれに携帯電話(本体)が再起動する場合がある。
  • 特定の条件下において、ブラウザが強制終了する場合がある。
2015年4月27日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • 通話終了後に通話相手の不在着信が通知される場合がある。
2014年12月17日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • プライバシーモードにおいてサイレント着信通知設定が有効とならない場合がある。

  • 更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
  • 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。
  • 「Android」は、Google Inc.の商標または登録商標です。
  • 「Bluetooth」は、Bluetooth SIG,Inc.の登録商標であり、株式会社NTTドコモはライセンスを受けて使用しております。
  • Get Adobe Acrobat Reader

    PDF形式のファイルをご覧いただくには、アドビシステムズ社から無償提供されている
    別ウインドウが開きますAdobe® Reader®プラグインが必要です。「Adobe® Acrobat®」でご覧になる場合は、バージョン10以降をご利用ください。

このページのトップへ