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Optimus G L-01Eの製品アップデートに関してお知らせいたします。機能追加の他、品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。
なお、ソフトウェア更新の対象は、2013年6月5日より提供しておりますOSバージョンアップを実施された携帯電話になりますので、事前にOSバージョンアップを実施いただくか、またはPC接続による方法でソフトウェア更新を実施してください。

更新開始日 機種名 対応方法 更新期間 その他
2015年4月23日 Optimus G L-01E ソフトウェア更新 2017年3月31日まで なし
アップデート方法 更新時間注意1
端末本体(FOMA/Xi/Wi-Fi) アップデート方法 約9分
パソコン アップデート方法 約9分

注意1 お客様ご利用のインターネット回線環境や、バックアップするデータ量により異なる場合があります。

今回のアップデート内容

注意下記以外にも、より快適にご利用いただくための更新や一部仕様および表示変更などが含まれています。

改善される事象

  • メニューキーを押下した際、一部のGoogle提供アプリが強制終了する場合がある。

過去のアップデート内容

アップデート方法

新しいソフトウェアを自動でダウンロードし、あらかじめ設定した時間(デフォルトは午前2時〜午前5時)に書換えを行います。
なお、待受中に「メニュー」⇒「設定」⇒「端末情報」⇒「ソフトウェア更新」を選択し、画面の案内に従って操作を行うことで、即時更新も可能です。

「LG MOBILE SUPPORTツール」を利用して、ソフトウェアの更新を行いますので、あらかじめお使いのパソコンに「LG MOBILE SUPPORTツール」をインストールする必要があります。また、ドライバがインストールされていない場合は、ドライバのインストールも必要です。詳細は、下記のホームページをご参照ください。

LG MOBILE SUPPORTツールのダウンロードサイト

(別ウインドウが開きます)メーカーサイト

ソフトウェアバージョンの確認方法

携帯電話(本体)のソフトウェアバージョンを確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。

ソフトウェアバージョン

過去ソフトウェアバージョン:L01E20a、L01E20b、L01E20d
最新ソフトウェアバージョン:L01E20e

確認方法

「ホーム画面」⇒「メニューボタン」⇒「設定」⇒「端末情報」⇒「ソフトウェア情報」⇒「ソフトウェアバージョン」

詳しい操作手順

端末本体による方法の手順書

(PDFファイルが開きます)「Optimus G L-01E」端末本体によるソフトウェア更新手順書(PDF形式:1,384KB)

パソコン接続による方法の手順書

(PDFファイルが開きます)「Optimus G L-01E」パソコン接続によるソフトウェア更新手順書(PDF形式:780KB)

  • ソフトウェア更新はお客様の責任において実施してください。
  • ソフトウェア更新は手順をよくお読みいただき実施してください。
  • ソフトウェア更新は、L-01Eに登録した電話帳、カメラ画像、メール、ダウンロードデータなどのデータを残したまま行えますが、お客様のL-01Eの状態(故障、破損、水濡れなど)によってはデータの保護ができない場合があります。必要なデータはバックアップを取っていただくことをおすすめします。ただし、ダウンロードデータなどバックアップが取れないデータがありますので、あらかじめご了承ください。バックアップの方法の詳細については取扱説明書をご参照ください。
  • 一旦ソフトウェア更新を実施すると、前のバージョンへ戻すことはできませんのでご了承ください。
  • ソフトウェア更新を実施すると、お客様ご自身でインストールされたアプリケーションが使用できなくなる場合があります。
  • ソフトウェア更新実行中は、故障や失敗の原因となる恐れがありますので、L-01Eのボタン操作、USB接続ケーブルや電池パックの取り外しは行わないでください。
  • ソフトウェア更新を行う際は、電池をフル充電しておいてください。
  • 次の場合はソフトウェアを更新できません。
    • 通話中
    • 圏外にいるとき注意2
    • 国際ローミング中注意2
    • 機内モード中注意2
    • OSバージョンアップ中
    • 日付・時刻を正しく設定していないとき
    • ソフトウェア更新に必要な電池残量がないとき

    注意2 圏外、国際ローミング中はWi-Fi接続中であっても更新できません。

  • ソフトウェア更新(ダウンロード、書換え)には時間がかかることがあります。
  • ソフトウェア更新実行中は、ほかの機能を使用することはできません。

    注意パケット通信による場合、ダウンロード中は音声着信が可能です。ただし、音声着信時はダウンロード中断されます。

  • パソコン接続による場合は、ソフトウェア更新に失敗する恐れがありますので、パソコンの全てのプログラムを終了してください。(タスクトレイに常駐しているプログラムも終了してください。)
  • パケット通信による場合、ソフトウェア更新は、電波が強く、アンテナマークが4本表示されている状態で、移動せずに実行することをおすすめします。

    注意ソフトウェアダウンロード中に電波状態が悪くなり、ダウンロードが中止された場合は、再度電波状態のよい場所でソフトウェア更新を行ってください。

  • すでにソフトウェア更新済みの場合は、ソフトウェア更新のチェックを行った際に「更新の必要はありません。このままお使いください。」と表示されます。
  • 国際ローミング中、もしくは、圏外にいるときには、[ドコモの電波が受信できない場所、またはローミング中はWi-Fi接続中であってもダウンロードを開始できません]と表示されます。Wi-Fi接続中も同様です。
  • ソフトウェア更新に必要な電池残量がないときには、[充電不足のため更新できません。フル充電をしてから再度更新を実行してください。]と表示されます。
  • ソフトウェア更新中に送信されてきた、SMSはSMSセンターに保管されます。

    注意ソフトウェアダウンロード中はSMSの受信は可能ですが、メールアプリを起動するとダウンロードは中断されます。

  • ソフトウェア更新の際、お客様のFOMA端末固有の情報(機種や製造番号など)が、自動的にサーバー(当社が管理するソフトウェア更新用サーバー)に送信されます。当社は送信された情報を、ソフトウェア更新以外の目的には利用いたしません。
  • ソフトウェア更新に失敗した場合、「ソフトウェア更新に失敗しました。」と表示され、一切の操作ができなくなる可能性があります。その場合には、大変お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口までお越しいただけますようお願いいたします。
  • PINコードが設定されているときは、書き換え処理後の再起動の途中にて、PINコードを入力する画面が表示され、PINコードを入力する必要があります。
  • ソフトウェア更新中は、他のアプリケーションを起動しないでください。
  • 注意最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。
更新開始日 アップデート内容 その他
2013年9月18日

■種別
ソフトウェア更新

■改善される事象

  • iスケジュールが標準ブラウザでダウンロードできない場合がある。
 
2013年7月22日

■種別
ソフトウェア更新

■改善される事象

  • Wi-Fi接続時に、まれに携帯電話(本体)が再起動する場合がある。
 
2013年6月5日

■種別
OSバージョンアップ

■主なアップデート内容

  • 【ロック解除方法】スワイプ機能追加
  • 【ホームボタン】タスク管理画面追加
  • 【言語】韓国語選択可能
  • 【Q Slide2.0対応】複数アプリ同時起動
  • 【On screen Phone】パソコンのディスプレイ上に表示・操作可能

■改善される事象

  • spモードメールのアニメーションgifが正常に表示されない場合がある。

OSバージョンアップの詳細はOptimus G L-01Eの製品アップデート情報(2013年6月5日)をご確認ください。

2013年3月26日

■種別
ソフトウェア更新

■改善される事象

  • 通信事業者設定を「自動選択」以外に変更後、「自動選択」に戻すとエラーとなる場合がある。
 
2013年2月13日

■種別
ソフトウェア更新

■改善される事象

  • 動画ストリーミング再生中に音声が遅れる場合がある。

■追加されるアプリ

  • 「Playブックス」アプリ
 
  • 注意更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
  • 注意「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。

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