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MEDIAS N-04Cの製品アップデートに関してお知らせいたします。機能追加の他、品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。なお、ソフトウェア更新の対象は、2011年10月20日より提供しておりますOSバージョンアップを実施された携帯電話となります。

更新開始日 機種名 対応方法 更新期間 その他
2014年4月7日 MEDIAS N-04C ソフトウェア更新 2017年4月30日まで なし
アップデート方法 更新時間注意1
端末本体(FOMA/Wi-Fi) アップデート方法 約7分

注意1 お客様ご利用のインターネット回線環境や、バックアップするデータ量により異なる場合があります。

今回のアップデート内容

  • 注意下記以外にも、より快適にご利用いただくための更新や一部仕様および表示変更などが含まれています。

改善される事象

  • iチャネルの特定コンテンツにて、一部の絵文字が不鮮明に表示される場合がある。

過去のアップデート内容

自動更新非対応のため、手動でソフトウェア更新を実施ください。

パケット通信による更新方法

ホーム画面⇒「メニューキー」⇒「設定」⇒「端末情報」⇒「メジャーアップデート」⇒「更新を開始する」⇒「ネットワークを利用して更新」によって更新します。

Wi-Fi接続による更新方法

Wi-Fi接続中に、ホーム画面⇒「メニューキー」⇒「設定」⇒「端末情報」⇒「メジャーアップデート」⇒「更新を開始する」⇒「ネットワークを利用して更新」によって更新します。

ソフトウェアバージョンの確認方法

携帯電話(本体)のビルド番号を確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。

ビルド番号

過去ビルド番号:A1021401、A1022001、A1022101、A1030401、A1030501、A1030801
最新ビルド番号:A1031001

確認方法

ホーム画面で「メニューキー」⇒「設定」⇒「端末情報」⇒「ビルド番号」

詳しい操作手順

  • ソフトウェア更新中は電池パックを外さないでください。更新に失敗することがあります。
  • ソフトウェア更新を行う際は、電池をフル充電しておいてください。
  • ソフトウェア更新(ダウンロード、書き換え)には時間がかかることがあります。
  • ソフトウェア更新中は、電話の発信、着信、各種通信機能、およびその他の機能を利用することはできません(ダウンロード中は音声着信などが可能です)。
  • Wi-Fi接続を利用した携帯電話単体による更新の場合には、パケット通信料は発生いたしません。
  • Wi-Fi接続を利用してバージョンアップを実施する際、Wi-Fi接続の通信品質が不安定だと自動的に3G(FOMA)通信に切替ります。
  • ソフトウェアの更新の際には、サーバ(NECのサイト)へSSL/TLS通信を行います。
  • ソフトウェア更新は、電波が強く、アンテナマークが4本表示されている状態で、移動せずに実行することをおすすめします。

    注意ソフトウェアダウンロード中に電波状態が悪くなり、ダウンロードが中止された場合は、再度電波状態のよい場所でソフトウェア更新を行ってください。

  • 国際ローミング中、または圏外にいるときには、更新ができない旨のメッセージが表示されます。
  • ソフトウェア更新に必要な電池残量がないときには、充電が不足しているため更新できない旨のメッセージが表示されます。
  • すでにソフトウェア更新済みの場合は、ソフトウェア更新のチェックを行なった際にソフトウェア更新の必要がない旨のメッセージが表示されます。

    注意バージョンの確認方法
    ホーム画面で「メニューキー」⇒「設定」⇒「端末情報」⇒「ビルド番号」
    と操作していただき、「A1031001」と表示されれば最新のソフトウェアです。

  • ソフトウェア更新中に送信されてきたメッセージ(SMS)は、SMSセンターに保管されます。
  • ソフトウェア更新の際、お客様のMEDIAS N-04C固有の情報(機種や製造番号など)が、自動的にサーバー(NECが管理するソフトウェア更新用サーバー)に送信されます。当社は送信された情報を、ソフトウェア更新以外の目的には利用いたしません。
  • ソフトウェア更新に失敗した場合、書き換えが失敗した旨のメッセージが表示され、一切の操作ができなくなる可能性があります。その場合には、大変お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口までお越しいただきますようお願いいたします。
  • PINコードが設定されているときは、書き換え処理後の再起動の途中にて、PINコードを入力する画面が表示され、PINコードを入力する必要があります。
  • ソフトウェア更新中は、他のアプリケーションを起動しないでください。
  • 注意最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。
更新開始日 アップデート内容 その他
2012年11月14日

■種別

ソフトウェア更新

■改善される事象

  • microSDXCカードを差し込むと、microSDXCカード内のデータが破損される。
  • 壁紙設定の際、ギャラリーにてサムネイルが表示されない場合がある。

■ご注意

  • ソフトウェアアップデートを実施しても、microSDXCカードはご利用いただけません。
 
2012年4月11日

■種別

ソフトウェア更新

■改善される事象

  • 海外の一部地域において、まれに正常に通信できない場合がある。
 
2011年12月15日

■種別

機能バージョンアップ

■主なアップデート内容

  • エリアメール

■改善される事象

  • 壊れた画像を壁紙として設定した後に再起動を行うと待ち受け画面でフリーズする場合がある。
対象機種は、OSバージョンがAndroidTM 2.3の端末となります。
OSバージョンアップについてはMEDIAS N-04Cのバージョンアップ情報(2011年10月20日)をご確認ください。
2011年12月15日

■種別

ソフトウェア更新

■主なアップデート内容

  • 壊れた画像を壁紙として設定した後に再起動を行うと待ち受け画面でフリーズする場合がある。
機能バージョンアップを実施することで、左記事象が改善されます。

注意対象機種は、OSバージョンがAndroidTM 2.3のMEDIAS N-04Cとなります。

2011年10月20日

■種別
OSバージョンアップ

■改善される事象

  • 「バッテリー使用量」メニューの改善:詳細なバッテリー使用状況の確認が可能
  • 「メモリー使用」の追加:アプリケーションが使用するメモリ量を確認可能
  • 「ダウンロード」アプリの追加:ダウンロードしたファイルをリストで管理可能
  • コピー&ペースト機能の改善
  • ATOKアプリにT9文字入力方式を追加
  • テザリング機能の対応
  • MEDIASシリーズ独自アプリケーションの追加
  • Gガイドアプリの追加
  • moperaメールのpush受信に対応

詳細については(別ウインドウが開きます)メーカーサイトからもご確認いただけます。

 
2011年10月20日

■種別
ソフトウェア更新

■改善される事象

  • 特定の条件下においてGPS測位が正常にできない場合がある。
対象機種は、2011年9月22日提供開始のOSバージョンにてAndroid 2.3へバージョンアップしたMEDIAS N-04Cとなります。

注意OSバージョンがAndroid 2.2のMEDIAS N-04Cは対象外となります。また、2011年10月20日(木曜)午前10時以降にOSバージョンアップすると、改善されたソフトウェアになりますので、ソフトウェア更新の必要はありません。

2011年10月3日

■種別
ソフトウェア更新

■改善される事象

  • OSバージョンがAndroid 2.3にて、FeliCa機能が一部利用できない場合がある。
対象機種は、OSバージョンがAndroid 2.3の端末となります。

注意OSバージョンがAndroid 2.2の端末は対象外となります。

2011年9月22日

■種別
ソフトウェア更新

■改善される事象

  • ブラウザで新しいページを表示する際に、まれに既に開かれているウィンドウが正常に動作しない場合がある。
OSバージョンアップを実施することで、左記事象が改善されます。
2011年5月19日

■種別
ソフトウェア更新

■改善される事象

  • 被写体によっては、カメラ撮影をした画像が黒くなってしまう場合がある。
  • [Backキー][Homeキー][Menuキー]などを押下時、バイブレーションの動作時間が短く、体感できない場面がある。
  • 複数のアプリケーションを起動しているなど携帯電話の負荷が高い状態の時に、携帯電話(本体)が再起動したり、microSDカードが装着されているにもかかわらず、“SDカードが取り外されています”というメッセージが出る場合がある。
ソフトウェア更新後、画面などが正常に表示されない場合には、手動で電源の入れ直しを実施してください。
2011年4月4日

■種別
ソフトウェア更新

■改善される事象

  • microSDカードが装着されているにもかかわらず、“SDカードが取り外されています”というメッセージが出る場合がある。
  • モバイル版YouTube®で、動画の再生ができない場合がある。
  • 赤外線で電話帳を「全件受信」した際、最後まで受信できない場合がある。
  • 電話帳コピーツール注意1を利用した際、エラーがでる場合がある。
  • タッチパネルに指を置いた状態で起動させると、タッチパネルが動作しなくなる場合がある。
  • 充電アダプタを抜いても、充電ランプが点灯したままとなる場合がある。
ソフトウェアアップデートの際には手順書に従い、必ず電源を入れ直し、microSDカードを認識したことを確認した上で実施してください。
  • 注意1 電話帳コピーツール:あらかじめ端末に搭載されているアプリケーションです。(取扱説明書 P.131参照)
  • 注意更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
  • 注意「MEDIAS」は、NECモバイルコミュニケーションズ株式会社の商標です。
  • 注意「YouTube」「Android」は、Google Inc.の商標または登録商標です。
  • 注意FeliCa は、ソニー株式会社の登録商標です。
  • 注意「ATOK」は、株式会社ジャストシステムの登録商標です。
  • 注意「T9」は、Nuance Communications,Inc.,および米国その他の国におけるNuance所有法人の商標または登録商標です。
  • 注意Gガイド、G-GUIDE、Gガイドモバイル、G-GUIDE MOBILE、およびGガイド関連ロゴは、米Gemstar-TV Guide International, Inc.またはその関連会社の日本国内における商標または登録商標です。
  • 注意Wi-Fiは、Wi-Fi Allianceの登録商標です。

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