ELUGA Live P-08Dの製品アップデートに関してお知らせいたします。機能追加の他、品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

更新開始日 機種名 対応方法 提供期間 その他
2013年8月7日 ELUGA Live P-08D ソフトウェア更新 修理受付終了まで -
アップデート方法 更新時間注意1
端末本体(FOMA/Wi-Fi)

アップデート方法

約25分

注意1 お客様ご利用のインターネット回線環境や、バックアップするデータ量により異なる場合があります。

今回のアップデート内容

改善される事象

  • 電源起動時、まれにホームアプリの設定が正しく反映されない場合がある。

過去のアップデート内容

新しいソフトウェアを自動でダウンロードし、あらかじめ設定した時間(デフォルトは午前2時〜午前4時)に書換えを行います。
なお、待受中に「MENU」⇒「設定」⇒「タブレット情報」⇒「ソフトウェア更新」を選択し、画面の案内に従って操作を行うことで、即時更新も可能です。

ソフトウェアバージョンの確認方法

携帯電話(本体)のビルド番号を確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。

ビルド番号

過去ビルド番号:09.0710、09.0719
最新ビルド番号:09.0741

確認方法

「ホーム画面」⇒「アプリケーション一覧」⇒「設定」⇒「タブレット情報」⇒「ビルド番号」

詳しい操作手順

(PDFファイルが開きます)ソフトウェア更新 簡易操作手順(ELUGA Live P-08D)(PDF形式:646KB)

  • ソフトウェア更新はお客様の責任において実施してください。
  • ソフトウェア更新は、本端末に登録した電話張、カメラ画像、メール、ダウンロードデータなどのデータを残したまま行えますが、お客様の端末の状態(故障・破損・水濡れなど)によってはデータの保護ができない場合があります。必要なデータはバックアップを取っていただくことをおすすめします。ただし、ダウンロードデータなどのバックアップが取れないデータがありますので、あらかじめご了承ください。
  • ソフトウェア更新中は電池パックを外さないでください。更新に失敗することがあります。
  • ソフトウェア更新を行う際は、電池をフル充電しておいてください。更新時は充電ケーブルを接続することをおすすめします。
  • 次の場合はソフトウェア更新できません。
    • 圏外が表示されているとき注意2
    • 国際ローミング中注意2
    • 機内モード中注意2
    • テザリングを有効にしているとき
    • OSバージョンアップ中
    • 日付と時刻を正しく設定していないとき
    • ソフトウェア更新に必要な電池残量がないとき

      注意2 圏外、国際ローミング中は、Wi-Fi接続中であっても更新できません。

  • ソフトウェア更新(ダウンロード、書き換え)には時間がかかる場合があります。
  • ソフトウェア更新中は、各種通信機能およびその他の機能を利用できません。
  • ソフトウェア更新は電波状態が良い所で、移動せずに実行することをおすすめします。電波状態が悪い場合には、ソフトウェア更新を中断することがあります。
  • ソフトウェア更新が不要な場合は、「更新の必要はありません。このままお使いください」と表示されます。
  • 国際ローミング中、もしくは、圏外にいるときには、「ドコモの電波が受信できない場所、またはローミング中はWi-Fi接続中であってもダウンロードを開始できません」と表示されます。Wi-Fi接続中も同様です。
  • ソフトウェア更新中に送信されてきたメッセージ(SMS)は、SMSセンターに保管されます。
  • ソフトウェア更新の際、お客様のP-08D固有の情報(機種や製造番号など)が、当社のソフトウェア更新用サーバーに送信されます。当社は送信された情報を、ソフトウェア更新以外の目的には利用いたしません。
  • ソフトウェア更新に失敗した場合に、端末が起動しなくなることや、「ソフトウェア更新に失敗しました。お手数ですが、お近くのショップへお持ち下さい。」と表示され、一切の操作ができなくなることがあります。その場合には、大変お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口まで起こしいただきますようお願いいたします。
  • PINコードが設定されているときは、書き換え処理後の再起動の途中で、PINコード入力画面が表示され、PINコードを入力する必要があります。
  • ソフトウェア更新中は、他のアプリケーションを起動しないでください。
  • ソフトウェア書き換え後のキャリブレーション(調整)中にタッチパネルに触れると、正常にキャリブレーションが完了しない可能性があります。書き換え中はタッチパネルに触れないようにご注意ください。
  • 注意最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。
更新開始日 アップデート内容
2012年9月20日

■種別
ソフトウェア更新

■改善される事象

  • 画面ロックのパスワードを設定した状態で、携帯電話(本体)を再起動させるとフリーズする場合がある。
  • 注意更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
  • 注意「ELUGA」は、パナソニック株式会社の商標です。
  • 注意「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。

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