Galaxy Note8 SC-01Kのソフトウェアアップデート情報

更新内容

Galaxy Note8 SC-01Kの製品アップデートに関してお知らせいたします。品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

なお、アップデートの対象は、2019年4月9日(火曜)より提供しておりますOSバージョンアップを実施された製品となりますので、事前にOSバージョンアップの実施をお願いいたします。

最新のソフトウェアアップデート情報
更新開始日 機種名 対応方法 提供期間 その他
2021年6月29日 Galaxy Note8 SC-01K 品質改善

修理受付終了まで

-
更新開始日 2021年6月29日
機種名 Galaxy Note8 SC-01K
対応方法 品質改善
提供期間

修理受付終了まで

その他 -
アップデート方法
アップデート方法 更新時間1
端末本体 (Xi/FOMA/Wi-Fi)

アップデート方法へ

約2分
パソコン

アップデート方法へ

約33分
  1. お客さまご利用のインターネット回線環境等により異なる場合があります。

アップデート内容

改善される事象

  • 指紋センサーのジェスチャー機能が正常に動作しない場合があります。

過去のアップデート内容

アップデート手順

アップデート方法

端末本体による方法

ホーム画面で「設定」⇒「ソフトウェア更新」⇒「ダウンロードおよびインストール」と選択し、画面の案内にしたがって操作を行ってください。

※自動更新は非対応です。手動での更新となります。

詳しい操作手順

「Galaxy Note8 SC-01K 」端末本体によるソフトウェアアップデート手順書(PDF形式:1,276KB )PDF

パソコン接続による方法

「Smart Switch」を利用して、ソフトウェアのアップデートを行います。あらかじめお使いのパソコンに「Smart Switch」をインストールする必要があります。

詳しい操作手順

「Galaxy Note8 SC-01K 」パソコン接続によるソフトウェアアップデート手順書(PDF形式:1,068KB )PDF

「Smart Switch」のダウンロードサイト

ダウンロードサイト別ウインドウが開きます

ソフトウェアバージョンの確認方法

本製品のビルド番号をご確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。

バージョン

過去ビルド番号:PPR1.180610.011.SC01KOMU1CSC6、PPR1.180610.011.SC01KOMU1CSE2、PPR1.180610.011.SC01KOMU1CSG3、PPR1.180610.011.SC01KOMU1CSH2、PPR1.180610.011.SC01KOMU1CSJ2、PPR1.180610.011.SC01KOMU1CSL1、PPR1.180610.011.SC01KOMU1CUD2

最新ビルド番号:PPR1.180610.011.SC01KOMU1CUE1

確認方法

ホーム画面で「設定」⇒「端末情報」⇒「ソフトウェア情報」⇒「ビルド番号」

ご注意事項

  • ソフトウェアアップデートはお客さまの責任において実施してください。
  • ソフトウェアアップデートは手順をよくお読みいただき実施してください。
  • ソフトウェアアップデートは本端末に保存されているデータを残したまま行うことができますが、お客さまの端末の状態(故障、破損、水濡れなど)によってはデータの保護ができない場合があります。万が一のトラブルに備え、本端末内のお客さま情報やデータは、バックアップを取っていただくことをおすすめします。ただし一部バックアップが取れないデータがありますので、あらかじめご了承ください。
  • ソフトウェアアップデートの前に以下の準備を行ってください。
    • 本端末を充電し、電池残量を十分な状態にする
    • 本端末で実行中のすべてのプログラムを終了する
  • ソフトウェアアップデートはモバイルネットワーク/Wi-Fi接続のどちらでも行えます。ただしモバイルネットワークを利用してソフトウェアアップデートを行う場合はパケット通信料が発生しますので、Wi-Fi接続でのアップデートをおすすめします。
  • ソフトウェアアップデートは、電波状態(モバイルネットワーク/Wi-Fi接続)の良好な場所で行ってください。
  • 本端末で直接ネットワークに接続してソフトウェアアップデートを行う場合は、電波状態の良い所で、移動せずに実行することをおすすめします。電波状態が悪い場合には、ソフトウェアアップデートを中断することがあります。
  • ソフトウェアアップデート(ダウンロード、アップデートファイルのインストール)には時間がかかる場合があります。
  • ソフトウェアアップデートファイルのインストール中は、電話の発着信を含めすべての機能を利用できません。
  • ソフトウェアアップデート中は、下記のような操作は絶対に行わないでください。
    • 本端末やパソコンの電源を切る
    • Smart Switchを終了する
    • 接続ケーブルを取り外す
  • 国際ローミング中にアップデートを行う場合は、Wi-Fi接続(ドコモnanoUIM カード未挿入)で行ってください。
  • ソフトウェアアップデートに失敗するなどして一切の操作ができなくなった場合は、大変お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口までお越しいただきますようお願いいたします。

パケット通信料金について

  • パケット通信を利用したアップデートの場合、アップデートファイルをダウンロードする際のパケット通信料が課金されます。
  • パソコン接続によるアップデートおよびWi-Fi接続を利用した携帯電話単体によるアップデートの場合には、パケット通信料は発生いたしません。(ただし、ハイブリッドダウンロードをON にしている場合、モバイルネットワークも併用いたします。お客様が加入しているプランによって別途通信料が発生する場合があります。)

過去のアップデート内容

  • 最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。
アップデート内容の表
更新開始日 アップデート内容
2021年5月6日
■種別
セキュリティパッチの更新
■改善される事象
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2020年12月になります。)
2019年12月16日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年12月になります。)
2019年10月31日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年10月になります。)
2019年9月18日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年8月になります。)
2019年7月23日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • スグ電の着信時の表示が正常に動作しない場合があります。
  • QRコード機能を追加いたします。
    機能の詳細については、サムスンの公式ホームページをご確認ください。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年7月になります。)
2019年6月5日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • ホームボタンの押し込み設定が正常に動作しない場合があります。
  • カメラ起動時にステータスバーが表示されたままとなる場合があります。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年5月になります。)
2019年4月9日
■種別
OSバージョンアップ
■主なアップデート内容
  • 自動調整バッテリー
  • ワンタッチ固定
  • 片手操作性の向上
  • ナイトモードの追加
■改善される事象
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年3月になります。)
■その他
  • OSバージョンアップの詳細はGalaxy Note8 SC-01Kの製品アップデート情報(2019年4月9日)をご確認ください。

Galaxy Note8 SC-01Kの製品アップデート情報(2019年4月9日)

2019年1月28日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • 動画を途中から再生すると、動画の最初に戻ってしまう場合があります。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2019年1月になります。)
2018年11月27日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • テレビアプリの予約録画が正常に動作しない場合があります。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年11月になります。)
2018年10月30日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • カメラの機能を向上いたします。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年10月になります。)
2018年8月21日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年8月になります。)
2018年6月20日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • Bluetoothイヤホン使用時、まれに雑音が入る場合があります。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年6月になります。)
2018年4月26日
■種別
OSバージョンアップ
■主なアップデート内容
  • ピクチャー イン ピクチャー機能
  • スマートなテキスト選択
  • ログイン情報の入力が容易に
  • Always On Displayの選択デザイン追加
  • マイファイルの機能拡張
■改善される事象
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年4月になります。)
■その他
2018年2月26日
■種別
セキュリティパッチの更新
■改善される事象
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年2月になります。)
2018年1月18日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • TouchWizホームを利用した際、特定の条件下でフォルダを作成できない場合があります。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年1月になります。)
2017年11月20日
■種別
品質改善
■改善される事象
  • Galaxy日本語キーボードの利用時、予測変換候補に日本語の小文字が表示されない場合があります。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2017年11月になります。)

  • 更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
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