Galaxy Note8 SC-01Kの製品アップデート情報

更新内容

Galaxy Note8 SC-01Kの製品アップデートに関してお知らせいたします。品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

なお、アップデートの対象は、2018年4月26日(木曜)より提供しておりますOSバージョンアップを実施された製品となりますので、事前にOSバージョンアップの実施をお願いいたします。

最新の製品アップデート情報
更新開始日 機種名 対応方法 提供期間 その他
2018年8月21日 Galaxy Note8 SC-01K ソフトウェア更新

修理受付終了まで

-
更新開始日 2018年8月21日
機種名 Galaxy Note8 SC-01K
対応方法 ソフトウェア更新
提供期間

修理受付終了まで

その他 -
アップデート方法
アップデート方法 更新時間1
端末本体(FOMA/Xi/Wi-Fi)

アップデート方法

約4分
パソコン

アップデート方法

約42分
  1. お客さまご利用のインターネット回線環境等により異なる場合があります。

アップデート内容

改善される事象

  • より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年8月になります。)

セキュリティ更新とは

過去のアップデート内容

アップデート手順

アップデート方法

端末本体による方法

ホーム画面で『アプリボタン』⇒『設定』⇒『ソフトウェア更新』と選択し、画面の案内にしたがって操作を行ってください。

※自動更新は非対応です。手動での更新となります。

詳しい操作手順

PDF「Galaxy Note8 SC-01K」端末本体によるソフトウェア更新手順書(PDF形式:1,176KB)

パソコン接続による方法

「Smart Switch」を利用して、ソフトウェアの更新を行います。あらかじめお使いのパソコンに「Smart Switch」をインストールする必要があります。

詳しい操作手順

PDF「Galaxy Note8 SC-01K」パソコン接続によるソフトウェア更新手順書(PDF形式:1,050KB)

「Smart Switch」のダウンロードサイト

別ウインドウが開きますダウンロードサイト

ソフトウェアバージョンの確認方法

本製品のビルド番号を確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。

バージョン番号

過去ビルド番号:R16NW.SC01KOMU1BRD5、R16NW.SC01KOMU1BRF2

最新ビルド番号:R16NW.SC01KOMU1BRH1

確認方法

ホーム画面で「アプリボタン」⇒「設定」⇒「端末情報」⇒「ソフトウェア情報」⇒「ビルド番号」

ご注意事項

  • ソフトウェア更新はお客さまの責任において実施してください。
  • ソフトウェアアップデートは手順をよくお読みいただき実施してください。
  • ソフトウェアアップデートは本端末に保存されているデータを残したまま行うことができますが、お客さまの端末の状態(故障、破損、水濡れなど)によってはデータの保護ができない場合がございますので、あらかじめご了承願います。万が一のトラブルに備え、本端末内のお客さま情報やデータは、バックアップを取っていただくことをおすすめします。ただし一部バックアップが取れないデータがありますので、あらかじめご了承ください。
  • ソフトウェアアップデートの前に以下の準備を行ってください。
    • 本端末を充電し、電池残量を十分な状態にする
    • 本端末で実行中のすべてのプログラムを終了する
  • ソフトウェアアップデートはモバイルネットワーク/Wi-Fi接続のどちらでも行えます。ただしモバイルネットワークを利用してソフトウェアアップデートを行う場合はパケット通信料が発生しますので、Wi-Fi接続でのアップデートをおすすめします。
  • ソフトウェアアップデートは、電波状態(モバイルネットワーク/Wi-Fi接続)の良好な場所で行ってください。
  • 本端末で直接ネットワークに接続してソフトウェアアップデートを行う場合は、電波状態の良い所で、移動せずに実行することをおすすめします。電波状態が悪い場合には、ソフトウェアアップデートを中断することがあります。
  • ソフトウェアアップデート(ダウンロード、アップデートファイルのインストール)には時間がかかる場合があります。
  • ソフトウェアアップデートファイルのインストール中は、電話の発着信を含めすべての機能を利用できません。
  • ソフトウェアアップデート中は、下記のような操作は絶対に行わないでください。
    • 本端末やパソコンの電源を切る
    • Smart Switchを終了する
    • microUSB接続ケーブルを取り外す
  • 国際ローミング中にアップデートを行う場合は、Wi-Fi接続(ドコモnanoUIM カード未挿入)で行ってください。
  • ソフトウェアアップデートに失敗するなどして一切の操作ができなくなった場合は、大変お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口までお越しいただきますようお願いいたします。

パケット通信料金について

  • パケット(FOMA/Xi)通信を利用したアップデートの場合、アップデートファイルをダウンロードする際のパケット通信料が課金されます。(パケホーダイの上限に達している場合はパケット量が計算されますが更なる課金は発生しません。)
  • パソコン接続によるアップデートおよびWi-Fi接続を利用した携帯電話単体によるアップデートの場合には、パケット通信料は発生いたしません。

過去のアップデート内容

  • 最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。
アップデート内容の表
更新開始日 アップデート内容
2018年6月20日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • Bluetoothイヤホン使用時、まれに雑音が入る場合があります。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年6月になります。)
2018年4月26日
■種別
OSバージョンアップ
■主なアップデート内容
  • ピクチャー イン ピクチャー機能
  • スマートなテキスト選択
  • ログイン情報の入力が容易に
  • Always On Displayの選択デザイン追加
  • マイファイルの機能拡張
■改善される事象
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年4月になります。)
■その他
2018年2月26日
■種別
セキュリティ更新
■改善される事象
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年2月になります。)
2018年1月18日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • TouchWizホームを利用した際、特定の条件下でフォルダを作成できない場合があります。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年1月になります。)
2017年11月20日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • Galaxy日本語キーボードの利用時、予測変換候補に日本語の小文字が表示されない場合があります。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2017年11月になります。)

  • 更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
  • 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。
  • 「Bluetooth」は、Bluetooth SIG,INCの登録商標で、株式会社NTTドコモはライセンスを受けて使用しています。
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