AQUOS PHONE ZETA SH-09Dの製品アップデートに関してお知らせいたします。機能追加の他、品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。なお、ソフトウェア更新の対象は、2013年11月25日より提供しておりますOSバージョンアップを実施された携帯電話となりますので、事前にOSバージョンアップの実施をお願いいたします。

更新開始日 機種名 対応方法 更新期間 その他
2016年5月30日 AQUOS PHONE ZETA SH-09D ソフトウェア更新 修理受付終了まで なし
アップデート方法 更新時間注意1
端末本体(FOMA/Xi/Wi-Fi) アップデート方法 約7分

注意1 お客様ご利用のインターネット回線環境や、バックアップするデータ量により異なる場合があります。

今回のアップデート内容

改善される事象

  • より快適にパケットサービスをご利用いただけるよう品質を改善いたします。

過去のアップデート内容

新しいソフトウェアを自動でダウンロードし、あらかじめ設定した時間(デフォルトは午前2時〜午前5時)に書換えを行います。
なお、ホーム画面で「メニューボタン」⇒「設定」⇒「端末情報」⇒「ソフトウェア更新」を選択し、画面の案内に従って操作を行うことで、即時更新も可能です。

ソフトウェアバージョンの確認方法

携帯電話(本体)のビルド番号を確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。

ビルド番号

過去ビルド番号:02.00.03、02.00.04
最新ビルド番号:02.00.05

確認方法

端末左下の「メニューボタン」⇒「設定」⇒「端末情報」⇒「ビルド番号」

詳しい操作手順

(PDFファイルが開きます)ソフトウェア更新 簡易操作手順(AQUOS PHONE ZETA SH-09D)(PDF形式:1,278KB)

  • ソフトウェア更新はお客様の責任において実施してください。
  • ソフトウェア更新は手順をよくお読みいただき実施してください。
  • ソフトウェア更新はデータを残したまま行うことができますが、万が一に備え、大切なデータは必ずバックアップを行ってから、実施してください。バックアップの方法の詳細については取扱説明書をご参照ください。
  • 一旦ソフトウェア更新を実施すると、前のバージョンへ戻すことはできませんのでご了承ください。
  • ソフトウェア更新を実施すると、お客様ご自身でインストールされたアプリケーションが使用できなくなる場合があります。
  • ソフトウェア更新中は電池パックを外さないでください。更新に失敗することがあります。
  • ソフトウェア更新を行う際は、電池をフル充電しておいてください。
  • 次の場合はソフトウェアを更新できません。
    • 通話中
    • 圏外にいるとき注意2
    • 国際ローミング中注意2
    • 機内モード中注意2
    • OSバージョンアップ中
    • 日付・時刻を正しく設定していないとき
    • ソフトウェア更新に必要な電池残量がないとき
    • ソフトウェア更新に必要な空き容量が十分でないとき

    注意2 圏外、国際ローミング中は、Wi-Fi接続であっても更新できません。

  • ソフトウェア更新(ダウンロード、書換え)には時間がかかることがあります。
  • ソフトウェア更新中は、電話の発信を利用することはできません(ダウンロード中は音声着信が可能です。ただし音声着信時はダウンロード中断されます)。
  • ソフトウェアの更新の際には、サーバー(当社のサイト)へSSL/TLS通信を行います。
  • ソフトウェア更新は、電波状態の良いところで、移動せずに実行することをおすすめします。電波状態が悪い場合には、ソフトウェア更新を中断することがあります。
  • すでにソフトウェア更新済みの場合は、ソフトウェア更新のチェックを行った際に「更新の必要はありません。このままお使いください。」と表示されます。
  • 国際ローミング中、もしくは、圏外にいるときには、「ドコモの電波が受信できない場所、またはローミング中はWi-Fi接続中であってもダウンロードを開始できません」と表示されます。Wi-Fi接続中も同様です。
  • ソフトウェア更新中に送信されてきた、SMSはSMSセンターに保管されます。
  • ソフトウェア更新の際、お客様のFOMA端末固有の情報(機種や製造番号など)が、自動的にサーバー(当社が管理するソフトウェア更新用サーバー)に送信されます。当社は送信された情報を、ソフトウェア更新以外の目的には利用いたしません。
  • ソフトウェア更新に失敗した場合、「ソフトウェア更新に失敗しました」と表示され、一切の操作ができなくなる可能性があります。その場合には、大変お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口までお越しいただけますようお願いいたします。
  • PINコードが設定されているときは、書き換え処理後の再起動の途中で、PINコードを入力する画面が表示され、PINコードを入力する必要があります。
  • ソフトウェア更新中は、他のアプリケーションを起動しないでください。
  • 注意最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。
更新開始日 アップデート内容 その他
2014年2月10日

■種別
ソフトウェア更新

■改善される事象

  • 正常に読取可能なmicroSDカードを挿入しても、通知バーに「microSDカードが予期せず取り外されました」と繰り返し表示される場合がある。
 
2013年11月25日

■種別
OSバージョンアップ

■主なアップデート内容

  • クイックツールボックスEX
  • 新しいカメラUI
  • ファイル検索機能の拡張

■改善される事象

  • 特定の条件下で電波環境が良好であるにも関わらず、まれにアンテナ表示が正しく表示されない場合がある。

OSバージョンアップの詳細はAQUOS PHONE ZETA SH-09Dの製品アップデート情報(2013年11月25日)をご確認ください。

2013年11月12日

■種別
ソフトウェア更新

■改善される事象

  • OSバージョンアップを正常に実施するための機能改善。

対象機種は、2013年7月29日から2013年8月6日まで提供しておりましたOSバージョンアップにてAndroidTM 4.1へバージョンアップをしていないAQUOS PHONE ZETA SH-09Dとなります。

  • 注意OSバージョンがAndroidTM 4.1のAQUOS PHONE ZETA SH-09Dは対象外となります。
2013年4月17日

■種別
ソフトウェア更新

■改善される事象

  • Wi-Fi接続状態でまれに携帯電話(本体)の時刻がずれる場合がある。
  • ブラウザでファイルをダウンロードする際にまれにダウンロードに失敗する場合がある。
  • YouTubeTM視聴時にリプレイ再生が途中で止まってしまう場合がある。
 
2012年12月17日

■種別
ソフトウェア更新

■改善される事象

  • 充電器を接続しても、まれに充電が開始されない場合がある。
 
2012年9月27日

■種別
ソフトウェア更新

■改善される事象

  • 画面ロック解除後に、時計・インフォメーションウィジェットの時間がずれる場合がある。
  • 電話帳機能利用時にまれに携帯電話(本体)がフリーズする場合がある。
 
2012年7月26日

■種別
ソフトウェア更新

■改善される事象

  • ブラウザを長時間利用すると、まれにブラウザが強制終了する場合がある。
  • 特定のアプリで使用中にまれに強制終了する場合がある。
 
  • 注意更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
  • 注意「AQUOS PHONE」「ZETA」は、シャープ株式会社の商標または登録商標です。
  • 注意「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。
  • 注意「Android」「YouTube」は、Google Inc.の商標または登録商標です。

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