AQUOS PHONE SH-12Cの製品アップデートに関してお知らせいたします。機能追加の他、品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

更新開始日 機種名 対応方法 更新期間 その他
2012年8月23日 AQUOS PHONE SH-12C ソフトウェア更新 2015年8月31日まで なし

更新時間

約6分

今回のアップデート内容

  • 注意下記以外にも、より快適にご利用いただくための更新や一部仕様および表示変更などが含まれています。

改善される事象

  • microSDXCカードを差し込むと、microSDXCカード内のデータが破損される。

過去のアップデート内容

アップデート方法

新しいソフトウェアを自動でダウンロードし、あらかじめ設定した時間(デフォルトは午前2時〜午前4時)に書換えを行います。
なお、待受中に「MENU」⇒「設定」⇒「端末情報」⇒「ソフトウェア更新」を選択し、画面の案内に従って操作を行うことで、即時更新も可能です。

ソフトウェアバージョンの確認方法

携帯電話(本体)のビルド番号を確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。

ビルド番号

過去ビルド番号:01.00.04、01.00.06、01.01.02、01.01.03、01.01.04
最新ビルド番号:01.01.06

確認方法

「設定」⇒「端末情報」⇒「ビルド番号」

詳しい操作手順

(PDFファイルが開きます)ソフトウェア更新 簡易操作手順(AQUOS PHONE SH-12C)(PDF形式:642KB)

  • ソフトウェア更新はお客様の責任において実施してください。
  • ソフトウェア更新は手順をよくお読みいただき実施してください。
  • ソフトウェア更新はデータを残したまま行うことができますが、万が一に備え、大切なデータは必ずバックアップを行ってから、実施してください。バックアップの方法の詳細については取扱説明書をご参照ください。
  • 一旦ソフトウェア更新を実施すると、前のバージョンへ戻すことはできませんのでご了承ください。
  • ソフトウェア更新を実施すると、お客様ご自身でインストールされたアプリケーションが使用できなくなる場合があります。
  • 本体のメモリ空き容量が不足(5MB以下)している場合にはソフトウェア更新ができません。不要なアプリケーションを削除して空き容量を増やした後、実施してください。
  • ソフトウェア更新中は電池パックを外さないでください。更新に失敗することがあります。
  • ソフトウェア更新を行う際は、電池をフル充電しておいてください。
  • 次の場合はソフトウェアを更新できません。
    • 通話中・圏外にいるとき
    • 国際ローミング中
    • 機内モード中
    • Wi-Fiネットワークとの接続中
    • OSバージョンアップ中
    • 日付・時刻を正しく設定していないとき
    • ソフトウェア更新に必要な電池残量がないとき
    • ソフトウェア更新に必要な空き容量が十分でないとき
  • ソフトウェア更新(ダウンロード、書換え)には時間がかかることがあります。
  • ソフトウェア更新中は、電話の発信を利用することはできません(ダウンロード中は音声着信が可能です。ただし音声着信時はダウンロード中断されます)。
  • ソフトウェアの更新の際には、サーバー(当社のサイト)へSSL/TLS通信を行います。
  • ソフトウェア更新は、電波が強く、アンテナマークが4本表示されている状態で、移動せずに実行することをおすすめします。

    注意ソフトウェアダウンロード中に電波状態が悪くなり、ダウンロードが中止された場合は、再度電波状態のよい場所でソフトウェア更新を行ってください。

  • すでにソフトウェア更新済みの場合は、ソフトウェア更新のチェックを行った際に「更新の必要はありません。このままお使いください。」と表示されます。
  • 国際ローミング中、もしくは、圏外にいるときには、[ローミング中もしくは圏外時は更新ができません。]と表示されます。
  • ソフトウェア更新に必要な電池残量がないときには、[充電不足のため更新できません。フル充電をしてから再度更新を実行してください。]と表示されます。
  • ソフトウェア更新中に送信されてきた、SMSはSMSセンターに保管されます。

    注意ソフトウェアダウンロード中はSMSの受信は可能ですが、メールアプリを起動するとダウンロードは中断されます。

  • ソフトウェア更新の際、お客様のFOMA端末固有の情報(機種や製造番号など)が、自動的にサーバー(当社が管理するソフトウェア更新用サーバー)に送信されます。当社は送信された情報を、ソフトウェア更新以外の目的には利用いたしません。
  • ソフトウェア更新に失敗した場合、「書換え失敗しました」と表示され、一切の操作ができなくなる可能性があります。その場合には、大変お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口までお越しいただけますようお願いいたします。
  • PINコードが設定されているときは、書き換え処理後の再起動の途中にて、PINコードを入力する画面が表示され、PINコードを入力する必要があります。
  • ソフトウェア更新中は、他のアプリケーションを起動しないでください。
  • 注意最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。
更新開始日 アップデート内容
2012年4月23日

■種別
ソフトウェア更新

■改善される事象

  • 特定サイトでブラウザからファイルをアップロードすると、完了後の画面で一部文字化けが発生する場合がある。
  • 端末設定においてフォント切り替え後、特定のポップアップ画面を表示させると、ポップアップ画面が正しく表示されない場合がある。
2011年10月31日

■種別
ソフトウェア更新

■改善される事象

  • ブラウザで新しいページを表示する際に、まれに既に開かれているウィンドウが正常に動作しない場合がある。
  • 画面ロック状態でBluetooth®機器操作が正常に動作しない場合がある。
2011年8月25日

■種別
機能バージョンアップ

■改善される事象

  • SmartFamilink対応
  • カメラ機能の向上
  • ラウンドホームに対応
  • Adobe® Flash® Player 10.2に対応
  • スライドショーの表示効果追加

詳細については(別ウインドウが開きます)メーカーサイトからもご確認いただけます。

2011年7月21日

■種別
ソフトウェア更新

■改善される事象

  • 「エリアメール」に対応しました。
  • 特定のアプリケーションにて、ドロップダウンリストの表示が正しく表示されない場合がある。
  • 注意更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
  • 注意「Android」は、Google Inc.の商標または登録商標です。
  • 注意Adobe、Flash、Adobe Flash Playerは、Adobe Systems Incorporated(アドビシステムズ社)の商標または登録商標です。
  • 注意「AQUOS」「AQUOS PHONE」は、シャープ株式会社の商標または登録商標です。
  • 注意「Bluetooth」は、Bluetooth SIG,Inc.の登録商標であり、株式会社NTTドコモはライセンスを受けて使用しております。
  • 注意Wi-Fiは、Wi-Fi Allianceの登録商標です。

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