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XperiaTM Z SO-02Eの製品アップデートに関してお知らせいたします。機能追加の他、品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。なお、今後のソフトウェア更新は、最新のOSバージョンを対象に実施いたします。

バージョンアップ後はアプリケーションの更新を必ず実施願います。
AndroidTMのアプリアップデートについて

更新開始日 機種名 対応方法 更新期間 その他
2013年10月15日 XperiaTM Z SO-02E OSバージョンアップ 2016年10月31日まで なし
アップデート方法 更新時間注意1
端末本体(Wi-Fi) アップデート方法 約25分
パソコン 約20分
  • 注意1 更新時間はお客様ご利用のインターネット回線環境や、バックアップするデータ量により異なる場合があります。

今回のアップデート内容

  • 注意下記以外にも、より快適にご利用いただくための更新や一部仕様および表示変更などが含まれています。

OSバージョンアップにおける主な対応内容

新しい機能が追加され、使いやすさも改善されます!

新しい機能が追加され、使いやすさも改善されます!の画像

新しい機能が追加され、使いやすさも改善されます!の画像

新しい機能が追加され、使いやすさも改善されます!の画像

新しい機能が追加され、使いやすさも改善されます!の画像

新しい機能が追加され、使いやすさも改善されます!の画像

Android(TM) 4.2でのアップデート内容を見る

改善される事象

  • ブラウザからの画像ダウンロードに失敗する場合がある。

(PDFファイルが開きます)「XperiaTM Z SO-02E」OSバージョンアップ詳細(PDF形式:1,111KB)

アップデート方法

端末本体(Wi-Fi)で更新する

パソコンで更新する

ソフトウェアバージョンの確認方法

携帯電話(本体)のビルド番号を確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。

ビルド番号

バージョンアップ前:10.1.D.0.317、10.1.D.0.322、10.1.D.0.333、10.1.D.0.343
バージョンアップ後:10.3.1.B.0.256

確認方法

「アプリケーション」→「設定」→「端末情報」→「ビルド番号」

spモードメールなど日頃お使いのアプリケーションをより快適にご使用いただくために、アプリケーションのアップデートもあわせて実施ください。特にspモードメールでは、以下の事象が発生する場合があるため、必ず最新バージョンへアップデートを実施してください。(2013年9月26日時点の最新バージョン:6700注意2

AndroidTM 4.1からAndroidTM 4.2へのバージョンアップ後、spモードメールアプリのアップデートを忘れた場合

  • 無線LAN(Wi-Fi)接続状態では、メールの送受信ができなくなる場合があります。

注意2 spモードメールの最新バージョン6700へアップデートすると、文字サイズが3段階から5段階に設定できるようになります。アップデート後、これまで設定していた文字サイズとは異なる設定になる場合がありますので、お客様のお好みにあわせたサイズに再設定をお願いいたします。

バージョンアップ実施前の確認

  • バージョンアップは手順をよく読み、お客様の責任において行ってください。
  • バージョンアップを行うと、以前のバージョンへ戻すことはできません。
  • バージョンアップを行う際は、取扱説明書をご確認のうえ、事前にデータのバックアップを行ってください。

    注意一部バックアップが取れないデータがありますので、あらかじめご了承ください。

  • 本体は満充電してからバージョンアップを実施してください。電池残量が不足している場合はバージョンアップができません。
  • 本体メモリに500MB以上の空き容量がない場合は更新ファイルのダウンロードができません。不要なアプリケーションを削除してください。
  • バージョンアップを実施する前に、全てのアプリケーションを終了してください。
  • バージョンアップ中は、電話の発着信を含め全ての機能をご利用いただけません。
  • バージョンアップ中は、絶対に電源をOFFにしたり、電池パックをはずしたりしないでください。
  • バージョンアップに失敗し、一切の操作ができなくなった場合は、お手数ですがドコモショップなどの故障受付窓口までご相談ください。
  • パソコンによる更新に失敗して、本端末が起動しない場合は、PC Companionを使った「修復」操作を行ってください。修復操作について詳しくは、次のホームページにあるFAQ(よくあるお問い合わせ)をご覧ください。
    (別ウインドウが開きます)FAQ(よくあるお問い合わせ)サイト
  • バージョンアップを行うと、一部の設定が初期化されます。バージョンアップ完了後、再度設定を行ってください。
  • ソフトウェアの更新確認などパケット通信を利用する場合は、パケット通信料が発生しますので、あらかじめご了承願います。(パケット定額サービスの上限に達している場合は、パケット量が計算されますが、さらなる課金は発生しません)

バージョンアップ実施後のご注意

  • バージョンアップ実施後にGoogle Playストアなどからアプリケションの更新を行ってください。
    • 注意AndroidTM 4.1向けのアプリケーションはAndroidTM 4.2では正常に動作しない場合があります。
    • 注意AndroidTM 4.2に非対応のアプリによって携帯電話の動作が不安定になったり、機能が正常に動作しなくなる場合があります。特にspモードメールでは、必ずアプリの更新を行ってください。
      AndroidTMのアプリアップデートについて
  • 各アプリケーションのAndroidTM 4.2対応有無については、アプリケーションの提供元にご確認ください。
  • ソフトウェア更新通知は、バージョンアップをしないと消去できません。
  • 注意最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。
更新開始日 アップデート内容
2013年4月23日

■種別
ソフトウェア更新

■改善される事象

  • 電源キーを1秒以上押しても「電源を切る」などのメニューが表示されない場合がある。
2013年3月28日

■種別
ソフトウェア更新

■改善される事象

  • 電源キーを押してもスリープモードから復帰せず、画面が表示されない場合がある。

■追加される機能

  • 「ホワイトバランス」設定機能
2013年2月28日

■種別
ソフトウェア更新

■改善される事象

  • ブラウザアプリのwebページ内の文字入力操作時に「→」を押下すると、カーソルが消える場合がある。
  • 注意更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
  • 注意「Xperia」は、Sony Mobile Communications ABの商標または登録商標です。
  • 注意Wi-Fiは、Wi-Fi Allianceの登録商標です。
  • 注意「Android」「Google Play」は、Google Inc.の商標または登録商標です。
  • 注意「Bluetooth」は、Bluetooth SIG,Inc.の登録商標であり、株式会社NTTドコモはライセンスを受けて使用しております。

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