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緊急速報「エリアメール」
気象庁が配信する「緊急地震速報」「津波警報」、各省庁・地方公共団体が配信する「災害・避難情報」（Jアラートにて配信される国民保護情報等）を、回線混雑の影響を受けずに受信することができます。
対象エリアにいるお客さまは、月額使用料のほか通信料や情報料も含め一切無料でご利用できます。
-
お申込み：不要
月額使用料：無料
POINTサービスのポイント
・緊急情報を素早くキャッチ
緊急地震速報、津波警報、気象等に関する特別警報、災害・避難情報（Jアラートにて配信される国民保護情報など）を、回線混雑の影響を受けずに受信することができます。
・被災のおそれのあるエリアに一斉配信
当該エリアへ一斉配信された情報をお客さまが即時に受信。受信時には、ポップアップ表示や専用着信音でお知らせします。
緊急速報「エリアメール」で配信される情報について
緊急速報「エリアメール」では、下記の情報が配信されます。
| 配信元：気象庁 | 緊急地震速報 | ||
|---|---|---|---|
| 津波警報 | |||
| 配信元：各省庁・地方公共団体 | 災害・避難情報 | ||
| 高齢者等避難 | 避難指示 | 緊急安全確保 | |
| 気象等に関する特別警報 | 警戒区域情報 | 津波注意報 | |
| 津波警報 | 大津波警報 | 噴火警報 | |
| 指定河川洪水予報※1 | 土砂災害警戒情報 | 東海地震予知情報 | |
| 弾道ミサイル情報※2 | 航空攻撃情報※2 | ゲリラ・特殊部隊攻撃情報※2 | |
| 大規模テロ情報※2 | 新型インフルエンザ等対策特別措置法に基づく 感染を防止するための外出自粛要請 |
||
- 国土交通省が配信
- Jアラートの国民保護情報を消防庁が配信
緊急速報「エリアメール」のメッセージについて
- 携帯電話の全画面にポップアップ表示します。
- 緊急地震速報、津波警報、災害・避難情報は、専用着信音でお知らせします。
- 受信メールボックスに専用アイコン表示で保存されます。
- エリアメールはiモードメールやSMSと違い、ドコモのセンターにてメッセージをお預かりしません。そのため、エリアメールを受信することができない場合がありますのでご注意ください。詳しくは、ご注意事項をご確認ください。
受信メッセージのイメージ
下記は、AndroidTMスマートフォンでの受信イメージです。
- 一部機種・アプリバージョンにより、文字情報のみとなる場合がございます。
メッセージ配信の流れ
気象庁、各省庁、地方公共団体より、被災の恐れのあるエリアに一斉配信されます。
ご利用イメージムービー
緊急速報「エリアメール」の紹介映像がご覧になれます。
エリアメールの受信動作（専用ブザー音・着信音の違いなど）や、受信時に取っていただきたい行動についてご紹介しています。
iPadをご購入のお客さまへ
iPadでは「エリアメール」は非対応です。
ドコモ販売機種以外でのご利用を検討されるお客さまへ
エリアメールは、「対応機種」に記載の機種以外では動作確認などを実施しておらず、ご利用いただけない場合がございますのであらかじめご了承ください。また、ご利用の可否や操作方法についてもお答えいたしかねます。
ドコモ販売機種以外でご利用する際のご注意事項について、詳しくは「ご用意いただいた携帯電話機をドコモのSIMカードでご利用される際のご注意事項」をご確認ください。
ahamo契約でご利用の場合は上記と併せ、
ahamo対応端末>注意事項もご確認ください。
お知らせ
エリアメールアプリ「翻訳機能」提供終了について
エリアメールアプリにて実装されている翻訳機能について、2024年2月29日（木曜）をもって提供を終了いたします。
なお、エリアメール設定画面に「翻訳・アプリ連携設定」（または「翻訳設定」）が表示されている機種（一部の機種、アップデート配信開始時点でサポート対象外の機種を除く）において、2024年3月4日（月曜）より翻訳機能終了版アプリへのアップデートを実施いたします。
翻訳機能終了版アプリでの翻訳につきましては、以下のとおりご利用になれます。
- 緊急地震速報および津波警報：端末の言語設定にて受信します。（変更なし）
- OSバージョンにより一部異なる場合があります。
- 災害・避難情報：お客さまが日常的に使用している翻訳アプリに受信したメッセージをコピーして内容をご確認ください。
緊急速報「エリアメール」の受信においては影響ございません。
緊急速報「エリアメール」（緊急速報メール）における緊急地震速報の配信条件変更について
2023年2月1日（水曜）より、気象庁による緊急地震速報の発表基準に長周期地震動階級の予想値が追加され、長周期地震動階級3以上が予想される場合も発表の対象となります。
これにより、緊急速報「エリアメール」（緊急速報メール）での緊急地震速報の配信条件が変わります。
変更日：2023年2月1日（水曜）
変更内容：気象庁の緊急地震速報の発表基準変更に伴うエリアメール配信条件の変更
次の、気象庁の緊急地震速報発表基準により、エリアメールが配信されます。
（配信されるメッセージの内容に変更はありません。）
変更前）
発表基準：最大震度5弱以上の地震が予想された場合
対象地域：震度4以上の地震が予想される地域
変更後）
発表基準：最大震度5弱以上または長周期地震動階級3以上の地震が予想された場合
対象地域：震度4以上または長周期地震動階級3以上の地震が予想される地域
気象庁の緊急地震速報発表条件の変更および長周期地震動についての詳細は、気象庁ウェブサイトをご確認ください。
気象庁ウェブサイト緊急地震速報の発表基準の変更について
ドコモの災害対策
災害時における通信サービスの確保に向けてさまざまな取組みをご紹介します。
- Apple、Appleのロゴ、AirPlay、AirPods、Apple Music、Apple Pay、Apple Pencil、Apple TV、Apple Watch、Ceramic Shield、Dynamic Island、Face ID、FaceTime、iBooks、iPad、iPhone、iTunes、Lightning、Magic Keyboard、MagSafe、ProMotion、Siri、Touch ID、TrueDepth、True Toneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。App Store、Apple Arcade、AppleCare+、Apple TV+、iCloudは、Apple Inc.のサービスマークです。TM and © 2025 Apple Inc. All rights reserved.
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