ドコモメール

大切なメールをクラウドで保管♪機種変更・故障した時もかんたんあんしん!大切なメールをクラウドで保管♪機種変更・故障した時もかんたんあんしん!

サービス障害状況

ドコモメールの障害情報につきましては以下をご確認ください。

別ウインドウが開きますドコモメール サービス障害状況


サービスからのお知らせ

ドコモメールサービス全体のお知らせにつきましては以下をご確認ください。

別ウインドウが開きますドコモメールサービスに関するお知らせ


Google社のGmail送信ガイドラインの変更による、Gmail宛へのメッセージ送信に関する影響について

Google社のGmail送信ガイドラインの変更により、2024年2月1日(木曜)以降ドコモメール(@docomo.ne.jp)からGmail(@gmail.com)宛にメール送信を行った際に、送信後Gmailにてメールを受信するまでにお時間がかかるまたは、迷惑メールとして扱われる可能性がございます。

  • すべてのGmail宛のメールにおいて発生する事象ではございません。

iPhone・iPadでのドコモメールの利用について

iPhoneの画面イメージ

iPhone・iPadでメールアプリを新しくインストールしなくても、標準搭載されているメールソフトでドコモメール(@docomo.ne.jp)をご利用することができます。

ドコモメール利用設定

iPhone・iPadでドコモメール(@docomo.ne.jp)をご利用いただくためには、「ドコモメール利用設定」を行う必要があります。
下記のドコモメール利用設定サイトに従い、設定を行ってください。

別ウインドウが開きますドコモメール利用設定サイト

設定方法については以下を確認してください。

iPhone・iPadでドコモメールを使う

iPhone・iPadでのメール初期設定方法動画

さわれる動画deサポート 操作・設定のお悩みを、動画でカンタン解決!まずは動画をチェック!あんしん遠隔サポートに未加入の方も、ご利用いただけます別ウインドウが開きます

ドコモメール利用設定方法を動画でわかりやすくご案内しております。

  • 本動画はOSバージョン12.2以上向けの設定方法となります。

別ウインドウが開きますさわれる動画deサポート

よくある問い合わせ

iPhone・iPadでのドコモメールご利用において、お困りのことがありましたら「iPhone用ドコモメールでよくある問い合わせ」をご確認ください。

iPhone用ドコモメールでよくある問い合わせ

POINTサービスのポイント

ドコモメールでEメール(@docomo.ne.jp)がかんたん、快適、あんしんに
ドコモメールなら迷惑メール対策も難しい設定なしでご利用になれます。
機種変更時のデータ移行や、携帯紛失時のデータ復旧もかんたんです。

spモードでの迷惑メール対策

パソコンやタブレットからも使える
ドコモのサーバーでメールを管理するため、お手持ちのパソコンやタブレットのWebブラウザからドコモメールをご利用になれます。
ドコモメールのご利用にあたっては、dアカウントの取得が必要になりますので、dアカウントポータルから取得してください。
他社製品の携帯電話機でもご利用になれます。


  • Apple、Appleのロゴ、AirPlay、AirPods、Apple Music、Apple Pay、Apple Pencil、Apple TV、Apple Watch、Ceramic Shield、Dynamic Island、Face ID、FaceTime、iBooks、iPad、iPhone、iTunes、Lightning、Magic Keyboard、MagSafe、ProMotion、Siri、Touch ID、TrueDepth、True Toneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、別ウインドウが開きますアイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。App Store、Apple Arcade、AppleCare+、Apple TV+、iCloudは、Apple Inc.のサービスマークです。TM and © 2025 Apple Inc. All rights reserved.
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