修理受付対応状況

iPhone、iPadをご利用のお客さま

iPhone、 iPadのサポート情報・故障・修理については、下記ページまたはAppleのウェブサイトをご確認ください。

iPhone

サポート情報 故障・修理

お客様サポート(iPhone)

iPhoneの故障・修理と補償サービス

iPhoneサポート( Appleのウェブサイト)別ウインドウが開きます

iPad

サポート情報 故障・修理

お客様サポート(iPad)

iPadの故障・修理と補償サービス

iPadサポート( Appleのウェブサイト)別ウインドウが開きます

iPhone、iPad以外の機種の修理受付対応状況

ご利用中の機種がオンライン修理受付サービスまたはドコモショップなど故障取扱窓口での修理受付が可能かご確認いただけます。
お持ちの修理受付が終了している機種のお問い合わせは、原則お受けできかねますのでご了承ください。

  • 修理受付終了時期は目安であり、記載の時期より早く終了する場合があります。
  • 一部掲載していない機種もございます。

検索方法1 機種の型番から探す

機種の型番から探すの画像

機種の型番を入力してお探しの機種を検索することができます。
入力例(Xperia、F-05Gなど)

検索方法2 シリーズ一覧および製造メーカーから探す

シリーズ一覧や製造メーカーからお探しの機種を検索することができます。

シリーズ名を1つ選択してください。

製造メーカーを1つ選択してください。

検索結果

  • Apple、Appleのロゴ、AirPlay、AirPods、Apple Music、Apple Pay、Apple Pencil、Apple TV、Apple Watch、Ceramic Shield、Dynamic Island、Face ID、FaceTime、iBooks、iPad、iPhone、iTunes、Lightning、Magic Keyboard、MagSafe、ProMotion、Siri、Touch ID、TrueDepth、True Toneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、別ウインドウが開きますアイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。App Store、Apple Arcade、AppleCare+、Apple TV+、iCloudは、Apple Inc.のサービスマークです。TM and © 2024 Apple Inc. All rights reserved.
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