TV BOXの製品アップデート情報

更新内容

TV BOXの製品アップデートに関してお知らせいたします。機能追加の他、品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

最新の製品アップデート情報
更新開始日 機種名 対応方法 更新期間 その他
2017年9月11日 TV BOX ソフトウェア更新

修理受付終了まで

なし
更新開始日 2017年9月11日
機種名 TV BOX
対応方法 ソフトウェア更新
更新期間

修理受付終了まで

その他 なし
アップデート方法
アップデート方法 更新時間1
端末本体(FOMA/Xi/Wi-Fi)

アップデート方法

約3分
  1. お客さまご利用のインターネット回線環境や、バックアップするデータ量により異なる場合があります。

今回のアップデート内容

改善される事象

  • より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。

過去のアップデート内容

アップデート手順

アップデート方法

「TV BOX」アプリを利用したスマートフォン/タブレット経由の更新もしくはTV BOX(本体)とTVを接続した更新となります。

  • 更新方法はソフトウェア更新 簡易操作手順をご確認ください。

「TV BOX」アプリのアップデートについて

本アップデートを実施後、TV BOX(本体)と接続してご利用されるスマートフォン/タブレットの「TV BOX」アプリについても最新バージョンにアップデートする必要があります。

  • アプリのバージョンアップは、Google PlayTMストアもしくはApp Storeより行ってください。

ソフトウェアバージョンの確認方法

端末のビルド番号を見ることでアップデートの確認ができます。

システムバージョン

バージョンアップ前:4.1..1406161、4.1..1410101、4.1..1503241
バージョンアップ後:4.1..1708181

確認方法

  • 「TV BOX」アプリ起動⇒TV BOXの設定⇒端末情報⇒ビルド番号
  • TV BOXとTVを接続⇒アプリ一覧⇒設定⇒端末情報⇒ビルド番号

詳しい操作手順

PDFソフトウェア更新 簡易操作手順(TV BOX)(PDF形式:457KB)

ご注意事項

  • ソフトウェア更新はお客さまの責任において行ってください。
  • ソフトウェア更新は手順をよくお読みいただき実施してください。
  • 一旦ソフトウェア更新を実施すると、前のバージョンへ戻すことはできませんのでご了承ください。
  • ソフトウェア更新中は電池パックをはずさないでください。更新に失敗することがあります。
  • ソフトウェア更新を行う際は、電池をフル充電しておいてください。更新時は充電ケーブルを接続することをおすすめします。
  • 次の場合はソフトウェアを更新できません。
    • 圏外が表示されているとき
  • ソフトウェア更新(ダウンロード、更新ファイルのインストール)には時間がかかる場合があります。
  • ソフトウェア更新中は、各種通信機能および、その他の機能を利用できません。
  • ソフトウェア更新に失敗するなどして一切の操作ができなくなった場合は、お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口までお越しください。
  • ソフトウェア更新の際、お客さまの端末固有の情報(機種や製造番号など)が、ソフトウェア更新用サーバーに送信されます。当社は送信された情報を、ソフトウェア更新以外の目的には利用いたしません。
  • パケット通信による更新を実施した場合、更新ファイルをダウンロードする際のパケット通信料が発生いたします。
    (パケットパックの上限に達している場合はパケット量が計算されますが更なる課金は発生しません)
  • Wi-Fi接続での更新の場合には、パケット通信料は発生いたしません。

過去のアップデート内容

  • 最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。
アップデート内容の表
更新開始日 アップデート内容
2015年4月1日
■種別
機能バージョンアップ
■主なアップデート内容
  1. NOTTVパックに対応
    • 2015年4月1日より、mmbiが提供開始する「NOTTVパック」をTV BOXにおいてもご利用いただけるようになります。
      • TV BOXアプリを使ってNOTTVパックを視聴するためには、TV BOXアプリの更新が必要となります。
  2. 録画機能の拡張
    視聴しながら裏番組の録画が可能になります。(裏番組録画時の動作については、※ 1、※ 2をご確認ください)
    1. :NOTTVチャンネル1もしくは2を録画中の時
      • NOTTVの別のチャンネルが視聴可能
      • 新たに追加された6チャンネルの視聴不可
    2. :新たに追加された6チャンネルの何れかの番組を録画中の時
      • 新たに追加された6チャンネルの別のチャンネルが視聴可能
      • NOTTVチャンネル1もしくは2の視聴不可
    3. TV BOXアプリを使って、本機能を利用するためには、TV BOXアプリの更新が必要となります。
2014年10月23日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • iPhone/iPadとTV BOX(本体)を接続してNOTTVを視聴開始する際やチャンネル切り替えをする際に、番組の音声だけが聞こえ、映像が表示されるまでに数分間かかる場合がある。

  • 更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
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