arrows NX F-02Hの製品アップデート情報

更新内容

arrows NX F-02Hの製品ソフトウェア更新に関してお知らせいたします。機能追加の他、品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのソフトウェア更新をお願いいたします。

最新の製品アップデート情報
更新開始日 機種名 対応方法 更新期間 その他
2017年9月26日 arrows NX F-02H ソフトウェア更新

修理受付終了まで

なし
更新開始日 2017年9月26日
機種名 arrows NX F-02H
対応方法 ソフトウェア更新
更新期間

修理受付終了まで

その他 なし
アップデート方法
アップデート方法 更新時間1
端末本体(FOMA/Xi/Wi-Fi)

アップデート方法

約4分
  1. お客さまご利用のインターネット回線環境や、バックアップするデータ量により異なる場合があります。

今回のアップデート内容

改善される事象

  • 温度検出機能の異常検知メッセージが表示され、端末の電源が切れる場合があります。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2017年8月になります。)
  • 対象機種は、2017年8月21日(月曜)提供開始のOSバージョンアップにてビルド番号がV07R046Aとなったarrows NX F-02Hとなります。
    2017年9月26日(火曜)午前10時以降にOSバージョンアップすると、改善されたソフトウェアになりますので、ソフトウェア更新の必要はありません。

セキュリティ更新とは

過去のアップデート内容

アップデート手順

アップデート方法

新しいソフトウェアを自動でダウンロードし、更新はお客さま自身で実行していただく手順となります。
なお、ホーム画面で『アプリボタン』⇒『設定』⇒『端末管理』⇒『端末情報』⇒『ソフトウェアアップデート』を選択し、画面の案内に従って操作を行うことで、即時更新も可能です。

ソフトウェアバージョンの確認方法

携帯電話(本体)のビルド番号を確認いただき、最新でない場合はソフトウェア更新をお願いいたします。

ビルド番号

過去ビルド番号:V07R046A
最新ビルド番号:V09R048A

確認方法

ホーム画面で『アプリボタン』⇒『設定』⇒『端末管理』⇒『端末情報』⇒『ビルド番号』

詳しい操作手順

PDFソフトウェア更新 簡易操作手順(arrows NX F-02H)(PDF形式:93KB)

ご注意事項

  • ソフトウェア更新はお客さまの責任において実施してください。
  • ソフトウェア更新は手順をよくお読みいただき実施してください。
  • ソフトウェア更新は、本端末に保存されたデータを残したまま行うことができますが、お客さまの端末の状態(故障・破損・水濡れなど)によってはデータの保護ができない場合があります。必要なデータは事前にバックアップを取っていただくことをおすすめします。ただし、バックアップが取れないデータがありますので、あらかじめご了承ください。
  • ソフトウェア更新を行うと、以前のソフトウェアへ戻すことはできません。
  • ソフトウェア更新の際、本端末固有の情報(機種や製造番号など)が、自動的に当社のサーバーに送信されます。当社は送信された情報を、ソフトウェア更新以外の目的には利用いたしません。
  • FOMA/Xiでのパケット通信をご利用の場合、ダウンロードに通信料金は発生しません。
  • パケット通信を利用したソフトウェア更新にはドコモ契約のドコモnanoUIMカードが必要です。
  • ソフトウェア更新中は、電話の発信、着信、各種通信機能、およびその他の機能を利用できません。
  • ソフトウェア更新中は、すべてのキー操作が無効となり、途中で中止することはできません。
  • ソフトウェア更新が完了すると再起動がかかります。
  • ソフトウェア更新を行うと、一部の設定が初期化されることがありますので、再度設定を行ってください。
  • PINコードが設定されているときは、書き換え処理後の再起動の途中で、PINコードを入力する画面が表示され、PINコードを入力する必要があります。
  • ソフトウェア更新に失敗し、一切の操作ができなくなった場合には、お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口までご相談ください。
  • ソフトウェア更新中に送信されてきたSMSは、SMSセンターに保管されます。
  • ソフトウェア更新には時間がかかることがあります。
  • 以下の場合はソフトウェア更新ができません。
    • 通話中
    • 圏外が表示されているとき
    • 親機としてテザリングをしているとき
    • 日付・時刻を正しく設定していないとき
    • 必要な電池残量がないとき
    • 本体メモリに必要な空き容量がないとき
    • 基本ソフトウェアを不正に変更しているとき
  • インストールを行う前に、すべてのアプリを終了してください。
  • 本端末の電池残量がフル充電の状態で行ってください。
  • ソフトウェア更新中は電源を切らないでください。
  • ダウンロード中は電波状態の良い所で、移動せずに実行することをおすすめします。電波状態が悪い場合には、ソフトウェア更新を中断することがあります。
  • ソフトウェア更新が不要な場合は、[アップデートの必要はありません。このままご利用ください。]と表示されます。

過去のアップデート内容

  • 最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。
アップデート内容の表
更新開始日 アップデート内容
2017年8月21日
■種別
OSバージョンアップ
■主なアップデート内容
  • マルチウィンドウの追加
  • アプリ利用中に、手軽にメッセージへの返信ができます。
  • 省電力機能の強化
  • パネルスイッチの強化
■改善される事象
  • ビデオコール時、「自画像を非表示」の設定が正常に動作しない場合がある。
■その他

OSバージョンアップの詳細はarrows NX F-02Hの製品アップデート情報(2017年8月21日)をご確認ください。
arrows NX F-02Hの製品アップデート情報(2017年8月21日)

2017年5月31日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2017年5月になります。)
2017年3月30日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • まれに、特定の動画を正常に再生できない場合がある事象です。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2017年2月になります。)
2017年2月1日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • 文字入力時、まれに正常に動作しない場合がある事象です。
  • セキュリティ更新を実施いたします(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2016年12月になります)。
2016年11月30日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • オリジナルマナーを設定していると、通話中の音量変更が正しく動作しない場合があります。
  • セキュリティ更新を実施いたします(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2016年10月になります)。
2016年10月13日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • 通話着信時のバイブレータ設定が正しく反映されない場合があります。
  • セキュリティ更新を実施いたします(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2016年8月になります)。
2016年6月21日
■種別
OSバージョンアップ
■主なアップデート内容
  • Now on Tapの追加
  • 消費電力の最適化
  • アプリに渡す情報をコントロール
  • カメラUIの変更
  • 「ダウンロード」アプリの追加
■改善される事象
  • 動画撮影時に雑音が混入する場合がある。
■その他
  • OSバージョンアップの詳細はarrows NX F-02Hの製品アップデート情報(2016年6月21日)をご確認ください。

arrows NX F-02Hの製品アップデート情報(2016年6月21日)

2016年2月8日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • 電源がOFFの状態で電源ボタンを長押ししても、電源が入らない場合がある。

  • 更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
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