ご注意事項

「ギガホ」をお申込み前に、必ずお読みください。

料金プラン全般について

  • 2019年10月1日(火曜)以降にお申込みの「ギガホ」「ギガライト」「ケータイプラン」「データプラス」または「キッズケータイプラン」は、請求書等では「ギガホ2」「ギガライト2」「ケータイプラン2」「データプラス2」および「キッズケータイプラン2」と表記されます。
  • 「ギガホ」「ギガライト」「ケータイプラン」「データプラス」または「キッズケータイプラン」(以下、「料金プラン(ギガホなど)」)は「月々サポート」「端末購入サポート」「docomo with」「2019年5月31日に新規受付終了したドコモの学割」「eビリング割引」「U25応援割」などの各種割引サービスの対象外です。すでに割引適用中の回線が「料金プラン(ギガホなど)」に変更する場合、割引は廃止となります(「端末購入サポート」の解除料発生期間に「料金プラン(ギガホなど)」へ変更した場合も、指定の解除料が発生します)。
  • 「料金プラン(ギガホなど)」(「キッズケータイプラン」を除く)は、指定ISPサービスの契約が必須の料金プランです。記載の月額料金は指定ISPサービスの月額使用料(月額300円分)を含んだ金額となります。月額500円のISPサービスをご利用の際は、記載の月額料金に200円加算いたします。
    【指定ISPサービス】
    spモード(月額300円)/moperaU スタンダードプラン(月額500円)/ビジネスmoperaインターネット(月額300円)
  • 新規でご契約の場合や、即時で料金プランの変更を行った場合は、お申込み当日から新しい料金プランが適用されます。
  • 料金プランおよび音声オプションの月額料金は、ご利用日数にかかわらず日割りで計算しません。ただし、新規契約(MNP含む)と同時にお申込みの場合に限り、お申込み月の月額料金は日割りされます。(新規契約(MNP含む)と同時のお申込みであっても、同月内に変更・解約・廃止など(月末予約での変更・廃止の場合を除く)された場合には日割りで計算いたしません。)日割りが適用となる場合、「ギガライト」は新規契約(MNP含む)月のステップに応じた月額料金が日割り計算されます。
  • ISPサービスの月額使用料は、ご利用日数に応じた日割り計算となります。なお、ISPサービス未契約のお客さまが、翌月適用で「料金プラン(ギガホなど)」への変更を申込む場合は、お申込み月に必須ISPサービスをご契約いただきますが、翌月まで料金は発生しません。(「料金プラン(ギガホなど)」翌月適用のお申込月にISPサービスを利用した通信が発生した場合は、お申込月の料金プランに応じて発生した通信料をご請求させていただきます)
  • 毎月のご利用料金のご案内について、「料金プラン(ギガホなど)」契約者(一括請求サービスご契約中は、「料金プラン(ギガホなど)」契約中の請求グループ代表回線契約者)が書面での案内をご希望の場合、口座振替もしくはクレジットカード払いのお客さまはご請求あたり100円、請求書払いのお客さまはご請求あたり150円の請求書など発行手数料をご負担いただきます。(請求書など発行手数料ご負担対象外のお客さまを除く)
  • 「料金プラン(ギガホなど)」(「キッズケータイプラン」を除く)をご契約のお客さまは、2020年6月30日までdocomo Wi-Fi ISPオプションをご利用になれます。この期間内は「docomo Wi-Fi無料キャンペーン」の適用により、無料となります。
    また、2020年度第1四半期に新たなWi-Fiサービスの提供を予定しており、dポイントクラブ会員で「dアカウント取得」および「dポイント利用者情報登録」をされた方は無料でご利用になれます。
    詳細は別途ドコモのホームページ等でお知らせします。
  • 2019年10月1日(火曜)以降にお申込みとなる「ギガホ」「ギガライト」「ケータイプラン」「データプラス」または「キッズケータイプラン」の「ハーティ割引」は、定期契約なしの料金プランで適用となります。毎月の基本料割引額は「ギガホ」、「ギガライト」、「ケータイプラン」の場合、ISPサービスの割引も含めて370円、「データプラス」の場合ISPサービスの割引も含めて200円となります。
  • 国内通話料は、30秒ごとに20円の通話料がかかります。
  • 国際ローミング時のSMS送信料は1通あたり100円、船舶ローミングサービス/航空機ローミングサービスにおけるSMS送信料は1通あたり170円となります。送信文字数は一律最大70文字となります。
    • 消費税相当額は加算されません。
  • 衛星船舶への通話料は30秒ごとに50円となります。
  • 「料金プラン(ギガホなど)」(「データプラス」を除く)は、「ファミリー割引」「ビジネス通話割引」を契約の場合、同一「ファミリー割引」「ビジネス通話割引」グループ内の国内通話料は無料となります。
  • 同月内の料金プラン変更時は、3回目から手数料が1,000円かかります。
  • ネットワークの混雑状況によって、通信が遅くなる、または接続しづらくなることがあります。また、当日を含む直近3日間のデータ利用量が特に多いお客さま(FOMA:約300万パケット以上)は、それ以外のお客さまと比べて通信が遅くなることがあります。(Xi契約でFOMA端末をご利用された通信も対象となります。)なお、一定時間内または1接続で大量のデータ通信があった場合、長時間接続した場合、一定時間内に連続で接続した場合は、その通信が中断されることがあります。
  • 「料金プラン(ギガホなど)」は「更新ありがとうポイント」の進呈対象外となります。
    料金プラン変更前に獲得した「更新ありがとうポイント」の権利も「料金プラン(ギガホなど)」に変更すると権利失効いたします。

2019年9月30日までに料金プラン(ギガホなど)をご契約のお客さま

  • 上記に記載の料金プランは2019年10月1日(火曜)以降にご契約のお客さまが対象です。上記プランへの変更については別途お申込みが必要となります。
  • 定期契約ありの料金プランをご契約中のお客さまはお申出がない場合、現在のご契約中の2年定期契約が自動更新となります。更新期間以外での回線解約などの場合は9,500円の解約金がかかります。
  • 定期契約ありの料金プランをご契約中のお客さまが更新期間以外に上記プランへ変更した場合、プラン変更前の解約金は当該定期契約期間満了月前月までは留保されます。
  • 定期契約ありの料金プランをご契約中のお客さまが2019年10月1日(火曜)以降、更新期間以外に上記プランへの変更を実施し、当該定期契約期間満了月前月までに解約した場合は変更前プランの解約金が発生します(定期契約ありの料金プランへの変更については、定期契約期間を引き継ぎます)。

定期契約について

  • 2年間同一回線の継続ご利用が条件となり、料金プランの変更、契約変更または解約のお申出がない場合には2年単位での自動更新となります。ただし、「自動更新なし」を選択された場合は、契約満了月の翌月から自動で定期契約なしの料金プランへ変更となります。契約期間内であれば、自動更新ありへの変更が可能です。
  • 「自動更新なし」は、契約期間の1~22か月目までお申込みが可能です。
  • 契約期間は2年間(24か月)とし、お申込み当日から翌月末まで(ただし、お申込日が1日の場合は、当月末日まで)を1か月目とします。
  • 変更前に定期契約型基本プランや定期契約型割引サービスを契約している場合は、契約期間を引継ぎます。
  • 契約期間内での回線解約などの場合は、解約金がかかります。ただし、定期契約満了月以降の更新期間には解約金はかかりません。
    • 更新期間は2年定期契約満了月の当月・翌月、翌々月の3か月間となります。
  • 解約金は1,000円となります。
    • 解約金留保がある場合は、留保された解約金のみがかかります。
  • 定期契約なしの料金プランへの変更と同時に「ハーティ割引」をお申込みの場合は、解約金はかかりません。
  • 解約金は、お手続き当月のご利用分に対する請求時にあわせて請求させていただきます。なお、各月1日でのお手続きにより解約金が生じた場合のみ、お手続き前月のご利用分とあわせて解約金を請求させていただきます。
  • 名義変更、承継される場合、定期契約期間を引継ぎます(解約金はかかりません。)
  • 「ハーティ割引」との併用はできません。
  • 同一料金プランの「定期契約あり」と「定期契約なし」間での変更を月途中に行った場合、「定期契約なし」料金プランの月額料金のみ課金されます。
  • 定期契約ありの料金プランを契約中に「電話番号保管」を利用した場合は、定期契約期間は引き継がれません。
    「電話番号保管解除」時に定期契約ありの料金プランを選択する場合、新たに2年定期契約の開始となります。

「ギガホ」について

  • 「スピードモード」/「1GB追加オプション」(前月の未利用分除く)は、利用可能データ量超過後に適用となります。
  • 当月のご利用可能データ量を超えた場合、当月末までの通信速度が「ギガホ」の場合は送受信時最大1Mbpsとなります。「データプラス」の場合はペアとなる「ギガホ」「ギガライト」に準じます。なお、別途「1GB追加オプション」または「スピードモード」をお申込みいただくことで、通常速度でご利用になれます(ご利用データ量1GBごとに1,000円が必要です)。
  • 「音声基本プラン」「データ基本プラン」「FOMA総合プラン」「Xi総合プラン」「データプラス」「ケータイプラン」「キッズケータイプラン」から「ギガホ」への変更を、お申込み後から即時適用で行う場合のみ、当月1日に遡って変更後の料金プランを契約していたとみなし、月額料金を再計算します(ご利用済みのデータ利用量は、変更後の料金プランにて再計算します)。その他の場合においては、月額料金は二重課金となります。
  • 「Xi契約の音声基本プラン」で「フリーコース」選択中のお客さまが定期契約のある「ギガホ」「ギガライト」「ケータイプラン」へ変更する場合、お申込み後から即時適用となります。
  • お申込み後から即時適用する場合、料金プラン変更と同時に音声オプションをご契約いただくと、ご契約いただいた音声オプションを当月1日に遡って契約していたとみなし、通話料を再計算します。

  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。
  • 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。
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