重要なお知らせ(通信障害等)
【回復】台風15号の影響により、一部地域でドコモの携帯電話がご利用いただけない、または、ご利用しづらい状況について (2015年9月3日 午前10時7分現在)
2015年9月3日
平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。台風15号の影響により、一部地域でドコモの携帯電話がご利用いただけない、または、ご利用しづらい状況が発生
しておりましたが、全て回復いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
1.発生日時
2015年8月24日(月曜) 〜2015年9月3日(木曜)午前10時07分
2.影響地域及び影響を受けると想定されるお客様
以下の地域の回復により、全て回復いたしました。
○熊本県(球磨郡山江村)
3.状況
ドコモの携帯電話(3G、LTE)がご利用いただけない、または、ご利用しづらい状況(音声、パケット)
4.原因
台風15号の影響による伝送路故障
ドコモは今後もお客様への一層のサービス向上に取組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。