重要なお知らせ(通信障害等)

【回復】(第31報)平成28年熊本地震の影響および取り組み状況について (2016年4月27日 午後3時48分現在)

2016年4月27日

 平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 熊本地震の影響による一部エリアでドコモの携帯電話がご利用いただけない、または、ご利用しづらい状況が発生しておりましたが、全て回復いたしました。お客様には多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

1.影響(一部エリアでドコモの携帯電話がご利用いただけない、または、ご利用しづらい状況)
 (1)発生期間
  2016年4月16日(土曜) 午前1時25分頃 〜 2016年4月27日(水曜) 午後3時48分頃

 (2)状況(4月27日 午後3時48分現在)
  以下の地域の回復により、全て回復いたしました。
  ○熊本県阿蘇市黒川の一部のエリア

(3)原因
  熊本県及び、大分県を震源とする地震の影響による停電

2.行政機関および避難所等への支援等取り組み状況(4月27日 午後5時00分現在)
 (1)避難所等への公衆無線LANサービス(Wi−Fiスポット)の臨時設置
   ※「00000JAPAN」を選択いただくことでWi−Fi通信が無料でご利用いただけます。
   延べ452台設置しておりましたが、避難所の統廃合により現在441台設置しております。

 (2)マルチチャージャーの配備(充電サービス)
   ※18台の携帯電話およびタブレットを同時に充電可能です。
   (ドコモ以外のスマートフォン・携帯電話でもご利用いただけます)
   延べ343台設置しておりましたが、避難所の統廃合により現在315台設置しております。

 (3)行政機関等への衛星携帯電話の貸し出し
   162台

 (4)行政機関等への携帯電話等の貸し出し
   携帯電話:1,652台
   タブレット端末:171台 
 
 
 
PDF公衆無線LANサービス(Wi-Fiスポット)の臨時設置場所
PDFマルチチャージャー(無料充電サービス)
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