緊急速報「エリアメール」
気象庁が配信する「緊急地震速報」「津波警報」「気象等に関する特別警報」、各省庁・地方公共団体が配信する「災害・避難情報」（Jアラートにて配信される国民保護情報等）を、回線混雑の影響を受けずに受信することができます。
対象エリアにいるお客さまは、月額使用料のほか通信料や情報料も含め一切無料でご利用できます。
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お申込み：不要
月額使用料：無料
POINTサービスのポイント
・緊急情報を素早くキャッチ
緊急地震速報、津波警報、気象等に関する特別警報、災害・避難情報（Jアラートにて配信される国民保護情報など）を、回線混雑の影響を受けずに受信することができます。
・被災のおそれのあるエリアに一斉配信
当該エリアへ一斉配信された情報をお客さまが即時に受信。受信時には、ポップアップ表示や専用着信音でお知らせします。
緊急速報「エリアメール」で配信される情報について
緊急速報「エリアメール」では、下記の情報が配信されます。
| 配信元：気象庁 | 緊急地震速報 | |||
|---|---|---|---|---|
| 津波警報 | ||||
| 気象等に関する特別警報 | ||||
| 配信元：各省庁・地方公共団体 | 災害・避難情報 | |||
| 避難準備情報 | 避難勧告 | 避難指示 | 災害発生情報 | |
| 警戒区域情報 | 津波注意報 | 津波警報 | 大津波警報 | |
| 噴火警報 | 指定河川洪水予報※1 | 土砂災害警戒情報 | 東海地震予知情報 | |
| 弾道ミサイル情報※2 | 航空攻撃情報※2 | ゲリラ・特殊部隊攻撃情報※2 | 大規模テロ情報※2 | |
- 特定の河川において国土交通省が配信
- Jアラートの国民保護情報を消防庁が配信
緊急速報「エリアメール」のメッセージについて
- 携帯電話の全画面にポップアップ表示します。
- 緊急地震速報、津波警報、気象に関する特別警報、災害・避難情報は、専用着信音でお知らせします。
- 受信メールボックスに専用アイコン表示で保存されます。
- エリアメールはiモードメールやSMSと違い、ドコモのセンターにてメッセージをお預かりしません。そのため、エリアメールを受信することができない場合がありますのでご注意ください。詳しくは、ご注意事項をご確認ください。
受信メッセージのイメージ
下記は、AndroidTMスマートフォンでの受信イメージです。
- 一部機種・アプリバージョンにより、文字情報のみとなる場合がございます。
メッセージ配信の流れ
気象庁、各省庁、地方公共団体より、被災の恐れのあるエリアに一斉配信されます。
ご利用イメージムービー
緊急速報「エリアメール」の紹介映像がご覧になれます。
エリアメールの受信動作（専用ブザー音・着信音の違いなど）や、受信時に取っていただきたい行動についてご紹介しています。
iPadをご購入のお客さまへ
iPadでは「エリアメール」は非対応です。
新着情報
セキュリティ方式変更に伴う影響について
現在、インターネットのご利用にあたっては、通信の内容を保護するため、暗号化通信が行われております。この暗号化通信の安全性確保のため、セキュリティレベルの高い方式（「SHA-2」）への移行を順次進めております。このセキュリティ方式の変更に伴い、ドコモアプリへの影響が生じる場合があります。
詳細はドコモ提供AndroidTMアプリの一部サービス提供条件の変更についてを、対象機種は対応機種をご確認ください。
ドコモの災害対策
災害時における通信サービスの確保に向けてさまざまな取組みをご紹介します。
国・地方公共団体のお客さまへ
法人のお客さま向けサイトでは、エリアメールのお申込み条件、FAQ（よくあるご質問）などをご確認になれます。
- Apple、Appleのロゴ、Apple Watch、iPad、iPhoneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、
アイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。App Store、AppleCare、iCloudは、Apple Inc.のサービスマークです。TM and © 2020 Apple Inc. All rights reserved. - 「Android」は、Google LLC の商標または登録商標です。
