2018年3月掲載 改善事例

iOS版dキッズアプリを提供開始しました

お客さまのイラスト

iPhoneやiPadでも、「dキッズ」をアプリで使えるようにしてほしい。

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2018年2月8日(木曜)より、iOS版のdキッズアプリの提供を開始しました。プッシュ通知が受け取れるようになるほか、URLのステータスバーが出なくなる、自動的に縦画面/横画面が切り替わるなど、より快適に「dキッズ」をご利用いただけるようになります。

iOS版dキッズアプリの提供開始

dキッズアプリをタップするだけ!自動的に縦画面/横画面が切り替わるなど、さらにdキッズが使いやすくなりました。dキッズアプリをタップするだけ!自動的に縦画面/横画面が切り替わるなど、さらにdキッズが使いやすくなりました。

<対象機種>
アプリケーション:iOS版 Ver
対応機種:iOS9.0〜11.2.6を搭載したiPhone・iPad

別ウインドウが開きますdキッズ公式サイト


  • 機種、OSまたはアプリのバージョンなどに応じて、本サービスの一部もしくは全部の機能をご利用になれない、またはご利用になれる内容が異なる場合があります。
  • パソコンではご利用になれません。ただし、サービス概要のご確認やお申込み用のパソコンサイトはご用意しております。
  • iPhone、iPad版ではご利用になれる機能・コンテンツがAndroidTM版とは一部異なります。
  • iOSでは「dキッズ(30日コース)」600円(税込)のご契約によりご利用いただくことも可能です(30日コースでは提供条件が異なります)。

ドコモスマホ教室のカリキュラムをリニューアルしました

お客さまのイラスト

ケータイを購入する前や購入した後でも、スマホ教室に参加したい。
また、中高生やシニア向けのスマホ教室を増やしてほしい。

スタッフのイラスト

スマートフォンをご検討中またはご利用中のお客さまのスマートフォンに対する不安を解消し、使いこなし方・楽しみ方を身に着けていただき、お客さまが安心してスマートフォンをご利用いただけるようカリキュラムをリニューアルしました。
また、ドコモショップでは、参加しやすい環境をお客さまに提供するため、2018年1月よりドコモスマホ教室の開催回数を増やして、ご案内しております。

改善ポイント

「ケータイからスマホに買い換えたいけど、使いこなせるかな?」「ドコモスマホ教室のカリキュラム「体験編」でスマートフォンのお試しはいかがでしょうか。」
「子どもが安全にスマホを使う方法ってあるの?親はどうやって防げばいいのかしら。」「ドコモスマホ教室のカリキュラム「あんしん・安全編」はいかがでしょうか。お子さまだけでなく保護者さまも受講できます。」お客さまのニーズにあったカリキュラムへリニューアルしました!
  • 開催にあたり参加費は無料となりますが、お客さまのスマートフォンで通話・通信をした場合は、別途通話料・通信料がかかる場合がございます。

ドコモスマホ教室のカリキュラムについて


  • 「Android」は、Google Inc.の商標または登録商標です。
  • Apple、Appleのロゴ、Apple Watch、iPad、iPhoneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、別ウインドウが開きますアイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。App Store、AppleCare、iCloudは、Apple Inc.のサービスマークです。TM and © 2018 Apple Inc. All rights reserved.
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