お客様の声を活かした取組み

お客様の声をカタチに Customer Voice

NEWお客様の声を活かして改善しました

2018年1月掲載 改善事例:「シンプルプラン」が、おひとりでご利用のお客さま向けの「ウルトラパック」に適用拡大しました

ひとりでスマホを利用していて、あまり話さないけど、インターネットをたくさん使えるプランを出してほしいです。ひとりでスマホを利用していて、あまり話さないけど、インターネットをたくさん使えるプランを出してほしいです。

2018年1月掲載 改善事例

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年度別の改善事例一覧

お客様満足度の向上に向けた活動
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