2018年4月掲載 改善事例

国内のパケット定額サービスのデータ量を海外でも使える「パケットパック海外オプション」が提供開始となりました

お客さまのイラスト

初めて海外旅行に行くので、分かりやすくて安心なインターネットを使いたい。

スタッフのイラスト

2018年3月15日(木曜)より、「パケットパック海外オプション」を提供開始しました。
お客さまは、本オプションサービスをお申込み後1、専用アプリなどを通じ、海外で利用開始操作を行っていただき、定額980円でご利用になれます。利用開始操作から24時間のご利用データ量が国内のパケットパックなど2のデータ量より消費され、24時間経過後はパケット通信が自動で停止されるため、使い過ぎの心配がなく、これまで海外でのパケット料金を気にされていたお客さまも、安心してご利用になれます。

「パケットパック海外オプション」の提供開始

3月15日から提供開始(お申込み:必要) プラン名 パケットパック海外オプション 定額料金 一律980円/24時間 ※3 利用できる国・地域 世界205か国・地域 の画像3月15日から提供開始(お申込み:必要) プラン名 パケットパック海外オプション 定額料金 一律980円/24時間 ※3 利用できる国・地域 世界205か国・地域 の画像 注意3
  • 「パケットパック海外オプション」を利用したデータ量と「データパック」「シェアパック」などのデータ量上限がある国内パケット定額サービスの国内利用分と合わせ、当月のご利用可能データ量を超えた場合、国内と同様に当月末までの通信速度が送受信最大128kbpsとなります。
    なお、「1GB追加オプション」などを利用すれば、国内と同様に海外でも通常速度でご利用可能になります。

ご利用条件

WORLD WING契約 + spモード契約※4  + 国内のパケット定額サービス契約 ※2 の画像WORLD WING契約 + spモード契約※4  + 国内のパケット定額サービス契約 ※2 の画像 注意4 注意2

ご利用方法

お申込み後、渡航先で「データローミング」を「オン」にして①または②の方法で操作を行うことで、ご利用になれます。

  1. 「ドコモ海外利用」アプリから利用開始操作を行う
    「ドコモ海外利用」アプリ(iOS、Android、らくらくスマートフォン向け)
  2. 専用WEBサイトから利用開始操作を行う
アプリのバージョンアップを行ってから、ご利用ください。アプリのバージョンアップを行ってから、ご利用ください。

パケットパック海外オプション


  1. 「パケットパック海外オプション」のお申し込みがない場合は、これまでと同様に「海外パケ・ホーダイ」または「海外1dayパケ(新規お申込み受付終了)」がご利用になれます。
  2. 「カケホーダイ&パケあえる®」の「パケットパック」、「Xi向けパケット定額サービス」、「FOMA向けパケット定額サービス」等が対象です。
  3. 利用開始から24時間経過後はパケット通信が自動終了となります。
  4. 「spモード」と、「iモード」「mopera U」「ビジネスmoperaインターネット」などドコモの複数のプロバイダ(ISP)をご契約されている場合はお申込みになれません。
  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。
  • 消費税相当額は加算されません。
  • 「パケットパック海外オプション」「海外1dayパケ」「海外パケ・ホーダイ」「Xi(クロッシィ)」「FOMA」「WORLD WING」「spモード」「iモード」「mopera」は、株式会社NTTドコモの商標または登録商標です。
  • 「Android」は、Google LLCの商標または登録商標です。
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