オンライン予約

ドコモのホームページなどから「ご希望の商品(機種)」とドコモショップ・量販店などの「商品受取店舗」を選んでご予約いただけるサービスです。

お申込みから受取までの流れの画像

お申込み方法

ドコモのホームページなどの各機種ご案内ページからお申込みいただけます。

対象機種

iPhone

iPad

ドコモスマートフォン

ドコモ ケータイ

ドコモ らくらくホン

ドコモ キッズ・ジュニア

データ通信製品

入荷連絡

入荷連絡の画像

商品の準備ができ次第、予約店舗よりメールもしくは電話でご連絡します。

お客様のご来店(ご契約の手続きと商品のお渡し)

お客様のご来店(ご契約の手続きと商品のお渡し)の画像

お手続きには免許証などの本人確認書類が必要です。ご持参の上、ご来店ください。
料金プランのご案内・お手続きに関する注意事項は来店前ご確認事項にてご確認ください。
来店前にご確認いただくと、受付がスムーズに行えます。

予約内容の確認・修正・キャンセル

ログインしてお手続き願います。

  • ログインする際、ドコモ回線にてアクセスいただいた場合は「ネットワーク暗証番号」が必要です。ネットワーク暗証番号についてはネットワーク暗証番号をご確認ください。
    Wi-Fiまたはご自宅のインターネット環境にてアクセスいただいた場合は「dアカウントのID/パスワード」が必要です。ドコモの契約回線をお持ちでない方も、dアカウントの発行が可能です。
    dアカウントの発行・確認は「別ウインドウが開きますdアカウント発行」でご確認ください。

オンライン予約に関する注意事項

  • 本予約に関するいかなる権利も第三者に譲渡することはできません。ご購入時にご契約いただくお客様と本予約にお申込みいただくお客様は同一名義に限ります。
  • お客様の契約状況や料金のお支払状況または当社の審査結果によっては本商品の購入ができない場合があります。
  • 毎週火曜 午後10時30分〜(翌日)午前7時までシステムメンテナンスのため受け付けできません。
    メンテナンス時間は変更になる場合があります。

  • Apple、Appleのロゴ、iPad、iPhoneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、別ウインドウが開きますアイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。App Store、AppleCare、iCloudは、Apple Inc.のサービスマークです。TM and © 2017 Apple Inc. All rights reserved.
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  • 「Xperia」は、Sony Mobile Communications ABの商標または登録商標です。
  • 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの商標または登録商標です。
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