Galaxy S7 edge SC-02Hのソフトウェアアップデート情報

更新内容

Galaxy S7 edge SC-02Hのソフトウェアアップデートに関してお知らせいたします。品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

なお、ソフトウェアアップデートの対象は、2018年8月30日（木曜）より提供しておりますOSバージョンアップを実施された製品となりますので、事前にOSバージョンアップの実施をお願いいたします。

1. お客さまご利用のインターネット回線環境等により異なる場合があります。

アップデート手順

ご注意事項

• ソフトウェアアップデートはお客さまの責任において実施してください。
• ソフトウェアアップデートは手順をよくお読みいただき実施してください。
• ソフトウェアアップデートは本端末に保存されているデータを残したまま行うことができますが、お客さまの端末の状態（故障、破損、水濡れなど）によってはデータの保護ができない場合があります。万が一のトラブルに備え、本端末内のお客さま情報やデータは、バックアップを取っていただくことをおすすめします。ただし一部バックアップが取れないデータがありますので、あらかじめご了承ください。
• ソフトウェアアップデートの前に以下の準備を行ってください。
  • 本端末を充電し、電池残量を十分な状態にする
  • 本端末で実行中のすべてのプログラムを終了する
• ソフトウェアアップデートはモバイルネットワーク／Wi-Fi接続のどちらでも行えます。ただしモバイルネットワークを利用してソフトウェアアップデートを行う場合はパケット通信料が発生しますので、Wi-Fi接続でのアップデートをおすすめします。
• ソフトウェアアップデートは、電波状態（モバイルネットワーク／Wi-Fi接続）の良好な場所で行ってください。
• 本端末で直接ネットワークに接続してソフトウェアアップデートを行う場合は、電波状態の良い所で、移動せずに実行することをおすすめします。電波状態が悪い場合には、ソフトウェアアップデートを中断することがあります。
• ソフトウェアアップデート（ダウンロード、アップデートファイルのインストール）には時間がかかる場合があります。
• ソフトウェアアップデートファイルのインストール中は、電話の発着信を含めすべての機能を利用できません。
• ソフトウェアアップデート中は、下記のような操作は絶対に行わないでください。
  • 本端末やパソコンの電源を切る
  • Smart Switchを終了する
  • microUSB接続ケーブルを取り外す
• 国際ローミング中にアップデートを行う場合は、Wi-Fi接続（ドコモnanoUIM カード未挿入）で行ってください。
• ソフトウェアアップデートに失敗するなどして一切の操作ができなくなった場合は、大変お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口までお越しいただきますようお願いいたします。

過去のアップデート内容

• 最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。