Galaxy S7 edge SC-02Hのソフトウェアアップデート情報

更新内容

Galaxy S7 edge SC-02Hの製品アップデートに関してお知らせいたします。品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

なお、ソフトウェアアップデートの対象は、2018年8月30日（木曜）より提供しておりますOSバージョンアップを実施された製品となりますので、事前にOSバージョンアップの実施をお願いいたします。

最新のソフトウェアアップデート情報

更新開始日	機種名	対応方法	提供期間	その他
2019年12月9日	Galaxy S7 edge SC-02H	品質改善	修理受付終了まで	-

更新開始日	2019年12月9日
機種名	Galaxy S7 edge SC-02H
対応方法	品質改善
提供期間	修理受付終了まで
その他	-

アップデート方法

アップデート方法		更新時間※1
端末本体 (Xi/FOMA/Wi-Fi)	アップデート方法へ	約2分
パソコン	アップデート方法へ	約39分

お客さまご利用のインターネット回線環境等により異なる場合があります。

アップデート内容

下記以外にも、より快適にご利用いただくための更新や一部仕様および表示変更などが含まれています。

改善される事象

タップ＆ペイが利用できなくなる場合があります。

過去のアップデート内容

アップデート手順

アップデート方法

端末本体による方法

ホーム画面で「設定」⇒「ソフトウェア更新」と選択し、画面の案内にしたがって操作を行ってください。

※自動更新は非対応です。手動でのアップデートとなります。

詳しい操作手順

「Galaxy S7 edge SC-02H 」端末本体によるソフトウェアアップデート手順書（PDF形式：1,311KB ）

パソコン接続による方法

「Smart Switch」を利用して、ソフトウェアのアップデートを行います。あらかじめお使いのパソコンに「Smart Switch」をインストールする必要があります。

詳しい操作手順

「Galaxy S7 edge SC-02H 」パソコン接続によるソフトウェアアップデート手順書（PDF形式：1,273KB ）

「Smart Switch」のダウンロードサイト

ダウンロードサイト

ソフトウェアバージョンの確認方法

本製品のビルド番号をご確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。

バージョン

過去ビルド番号：R16NW.SC02HOMU1CRH5

最新ビルド番号：R16NW.SC02HOMU1CSI1

確認方法

ホーム画面で「設定」⇒「端末情報」⇒「ソフトウェア情報」⇒「ビルド番号」

ご注意事項

ソフトウェアアップデートはお客さまの責任において実施してください。
ソフトウェアアップデートは手順をよくお読みいただき実施してください。
ソフトウェアアップデートは本端末に保存されているデータを残したまま行うことができますが、お客さまの端末の状態（故障、破損、水濡れなど）によってはデータの保護ができない場合があります。万が一のトラブルに備え、本端末内のお客さま情報やデータは、バックアップを取っていただくことをおすすめします。ただし一部バックアップが取れないデータがありますので、あらかじめご了承ください。
ソフトウェアアップデートの前に以下の準備を行ってください。
- 本端末を充電し、電池残量を十分な状態にする
- 本端末で実行中のすべてのプログラムを終了する
ソフトウェアアップデートはモバイルネットワーク／Wi-Fi接続のどちらでも行えます。ただしモバイルネットワークを利用してソフトウェアアップデートを行う場合はパケット通信料が発生しますので、Wi-Fi接続でのアップデートをおすすめします。
ソフトウェアアップデートは、電波状態（モバイルネットワーク／Wi-Fi接続）の良好な場所で行ってください。
本端末で直接ネットワークに接続してソフトウェアアップデートを行う場合は、電波状態の良い所で、移動せずに実行することをおすすめします。電波状態が悪い場合には、ソフトウェアアップデートを中断することがあります。
ソフトウェアアップデート（ダウンロード、アップデートファイルのインストール）には時間がかかる場合があります。
ソフトウェアアップデートファイルのインストール中は、電話の発着信を含めすべての機能を利用できません。
ソフトウェアアップデート中は、下記のような操作は絶対に行わないでください。
- 本端末やパソコンの電源を切る
- Smart Switchを終了する
- microUSB接続ケーブルを取り外す
国際ローミング中にアップデートを行う場合は、Wi-Fi接続（ドコモnanoUIM カード未挿入）で行ってください。
ソフトウェアアップデートに失敗するなどして一切の操作ができなくなった場合は、大変お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口までお越しいただきますようお願いいたします。

パケット通信料金について

パケット（FOMA／Xi）通信を利用した更新の場合、更新ファイルをダウンロードする際のパケット通信料が課金されます。（パケホーダイの上限に達している場合はパケット量が計算されますが更なる課金は発生しません。）
パソコン接続による更新およびWi-Fi接続を利用した携帯電話単体による更新の場合には、パケット通信料は発生いたしません。

過去のアップデート内容

最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。

アップデート内容の表

更新開始日	アップデート内容
2018年8月30日	■種別 OSバージョンアップ ■主なアップデート内容ピクチャーインピクチャー機能スマートなテキスト選択ログイン情報の入力が容易に Always On Displayの選択デザイン追加マイファイルの機能拡張カメラスタンプ機能追加 ■改善される事象セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年8月になります。） ■その他 OSバージョンアップの詳細はGalaxy S7 edge SC-02Hの製品アップデート情報（2018年8月30日）をご確認ください。 Galaxy S7 edge SC-02Hの製品アップデート情報（2018年8月30日）
2018年7月26日	■種別品質改善 ■改善される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
2018年6月11日	■種別品質改善 ■改善される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年4月になります。）
2017年12月25日	■種別品質改善 ■改善される事象充電中に電源を入れると充電が停止する場合があります。セキュリティ更新を実施いたします（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2017年12月になります）。
2017年8月10日	■種別品質改善 ■改善される事象より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。セキュリティ更新を実施いたします（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2017年8月になります）。
2017年7月4日	■種別品質改善 ■改善される事象 VoLTEを利用した通話中、高音質表示が正しく表示されない場合がある事象です。セキュリティ更新を実施いたします（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2017年6月になります）。
2017年3月29日	■種別品質改善 ■改善される事象「省電力モード」「緊急時長持ちモード」の設定をしている場合に、一部機能が正常に動作しない場合があります。
2017年3月16日	■種別 OSバージョンアップ ■主なアップデート内容マルチウィンドウの追加アプリ利用中の手軽なメッセージへの返信省電力機能の強化 HDR動画再生対応 Always on Displayの機能拡張 ■改善される事象セキュリティ更新（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2017年3月になります。） ■その他 OSバージョンアップの詳細はGalaxy S7 edge SC-02Hの製品アップデート情報（2017年3月16日）をご確認ください。 Galaxy S7 edge SC-02Hの製品アップデート情報（2017年3月16日）
2017年1月5日	■種別品質改善 ■改善される事象ソフトウェアアップデートの更新予約設定が正常に動作しない場合があります。セキュリティ更新を実施いたします（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2016年12月になります）。
2016年9月7日	■種別品質改善 ■改善される事象 Wi-Fi利用時、使用環境により正常にインターネット接続できない場合がある。セキュリティ更新を実施いたします（設定メニューのセキュリティパッチレベルが2016年8月になります）。

更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
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Galaxy S7 edge SC-02Hのソフトウェアアップデート情報

更新内容