Disney Mobile on docomo SH-02Gのソフトウェアアップデート情報

更新内容

Disney Mobile on docomo SH-02Gの製品アップデートに関してお知らせいたします。機能追加の他、品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

1. お客さまご利用のインターネット回線環境等により異なる場合があります。

アップデート内容

アップデート手順

ご注意事項

• ソフトウェアアップデートはお客さまの責任において実施してください。
• ソフトウェア更新は手順をよくお読みいただき実施してください。
• ソフトウェア更新はデータを残したまま行うことができますが、万が一に備え、大切なデータは必ずバックアップを行ってから、実施してください。バックアップの方法の詳細については取扱説明書をご参照ください。
• 一旦ソフトウェア更新を実施すると、前のバージョンへ戻すことはできませんのでご了承ください。
• ソフトウェア更新を実施すると、お客様ご自身でインストールされたアプリケーションが使用できなくなる場合があります。
• ソフトウェア更新中は電池パックを外さないでください。更新に失敗することがあります。
• ソフトウェア更新を行う際は、電池をフル充電しておいてください。更新時は充電ケーブルを接続することをおすすめします。
• 次の場合はソフトウェアを更新できません。

  • 通話中
  • 圏外にいるとき※2
  • 国際ローミング中※2
  • 機内モード中※2
  • Wi-Fiテザリング中
  • USBテザリング中
  • Android^TMバージョンアップ中
  • 日付と時刻を正しく設定していないとき
  • ソフトウェア更新に必要な電池残量がないとき
  • ※2 Wi-Fi接続中であっても更新できません。
• ソフトウェア更新（ダウンロード、書き換え）には時間がかかる場合があります。
• ソフトウェア更新中は、電話の発信、着信、各種通信機能、およびその他の機能を利用できません。ただし、ダウンロード中は電話の着信は可能です。
• ソフトウェア更新は電波状態の良いところで、移動せずに実行することをおすすめします。電波状態が悪い場合には、ソフトウェア更新を中断することがあります。
• ソフトウェア更新が不要な場合は、「更新の必要はありません。このままお使いください。」と表示されます。
• 国際ローミング中、もしくは、圏外にいるときには、［ドコモの電波が受信できない場所、またはローミング中はWi-Fi接続中であってもダウンロードを開始できません］と表示されます。Wi-Fi接続中も同様です。
• ソフトウェア更新中に送信されてきた、SMSはSMSセンターに保管されます。
• ソフトウェア更新の際、お客様のSH-02G固有の情報（機種や製造番号など）が、当社のソフトウェア更新用サーバーに送信されます。当社は送信された情報を、ソフトウェア更新以外の目的には利用いたしません。
• ソフトウェア更新に失敗した場合に、端末が起動しなくなることや、「ソフトウェア更新に失敗しました。」と表示され、一切の操作ができなくなることがあります。その場合には、大変お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口までお越しいただけますようお願いいたします。
• PINコードが設定されているときは、書き換え処理後の再起動の途中で、PINコード入力画面が表示され、PINコードを入力する必要があります。
• ソフトウェア更新中は、他のアプリを起動しないでください。

過去のアップデート内容

• 最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。