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機種変更の際などにmicroSDを使用し、お使いの機種から新しい別の機種へデータを移行する方法や、万一に備えてデータをバックアップ・復元する方法をご案内いたします。

機種変更時に電話帳、画像、動画などを新しい機種で使いたい

機種変更時に電話帳、画像、動画などを新しい機種で使いたいの画像

新規契約や機種変更の際などに、お使いの機種から他の機種にデータをコピー、復元(移行)する方法をご案内いたします。

アドレス帳、画像、動画の移行方法

ドコモ スマートフォンからドコモ スマートフォンに移行されたい方

ドコモ ケータイからドコモ スマートフォンに移行されたい方

ドコモ ケータイからドコモ ケータイに移行されたい方

ドコモ スマートフォンからドコモ ケータイに移行されたい方

注意1 ドコモ タブレット、らくらくスマートフォン、スマートフォン for ジュニアはドコモ スマートフォンを選択してください。

iPhoneへのデータ移行方法

iPhoneへのデータ移行方法についてご案内いたします。

他社からドコモにMNPされた際のデータ移行方法

他社からMNPされた方、機種間のデータ移行方法についてご案内いたします。

アプリのデータ移行方法

おサイフケータイ(iDなど)

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機種ごとのバックアップと復元の方法を知りたい

機種ごとのバックアップと復元の方法を知りたいの画像

携帯電話の紛失・水没・故障などでデータが消失した場合、消失したデータは元に戻すことができません。万一に備え定期的にデータのバックアップをお取りいただくことをおすすめします。

ドコモ スマートフォンのバックアップ・復元方法

ドコモ ケータイのバックアップ・復元方法

注意1 ドコモ タブレット、らくらくスマートフォン、スマートフォン for ジュニアはドコモ スマートフォンを選択してください。

アプリを使ったバックアップ・復元方法

ドコモ スマートフォンをお使いのお客様向けに様々なデータをバックアップ・復元できるSDカードバックアップアプリをご案内します。

microSDを使わないデータ移行・バックアップについて

microSDがなくても行えるデータ移行・バックアップの方法をご案内します。

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