らくらくスマートフォン me(F-03K)の製品アップデート情報

更新内容

らくらくスマートフォン me (F-03K)の製品アップデートに関してお知らせいたします。

品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

最新の製品アップデート情報
更新開始日 機種名 対応方法 提供期間 その他
2018年7月31日 らくらくスマートフォン me(F-03K) 機能バージョンアップ

修理受付終了まで

-
更新開始日 2018年7月31日
機種名 らくらくスマートフォン me(F-03K)
対応方法 機能バージョンアップ
提供期間

修理受付終了まで

その他 -
アップデート方法
アップデート方法 更新時間1
端末本体(FOMA/Xi/Wi-Fi)

アップデート方法

約19分
  1. お客さまご利用のインターネット回線環境等により異なる場合があります。

アップデート内容

  • 下記以外にも、より快適にご利用いただくための更新や一部仕様および表示変更などが含まれています。

主なアップデート内容

・my daiz(マイデイズ)サービスをご利用いただけるようになります。

改善される事象

  • 特定の条件下でBluetoothが切断される場合があります。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年7月になります)

セキュリティ更新とは

過去のアップデート内容

アップデート手順

アップデート方法

新しいソフトウェアを自動でダウンロードし、更新はお客さま自身で実行していただく手順となります。

なお、ホーム画面で『本体設定』⇒『その他』⇒『端末情報』⇒『ソフトウェアアップデート』を選択し、画面の案内に従って操作を行うことで、即時更新も可能です。

ソフトウェアバージョンの確認方法

本製品のビルド番号を確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。

バージョン番号

過去ビルド番号:V12R043A、V14R045A、V15R047B

最新ビルド番号:V20R050B

確認方法

ホーム画面で『本体設定』⇒『その他』⇒『端末情報』⇒『ビルド番号』

ご注意事項

  • ソフトウェア更新はお客さまの責任において実施してください。
  • ソフトウェア更新は手順をよくお読みいただき実施してください。
  • アップデートは、本端末に保存されたデータを残したまま行うことができますが、お客さまの端末の状態(故障・破損・水濡れなど)によってはデータの保護ができない場合があります。必要なデータは事前にバックアップを取っていただくことをおすすめします。ただし、バックアップが取れないデータがありますで、あらかじめご了承ください。
  • アップデートを行うと、以前のソフトウェアへ戻すことはできません。
  • アップデートの際、本端末固有の情報(機種や製造番号など)が、自動的に当社のサーバーに送信されます。当社は送信された情報を、ソフトウェアアップデート以外の目的には利用いたしません。
  • Xi/FOMAでのパケット通信をご利用の場合、ダウンロードに通信料金は発生しません。
  • パケット通信を利用したアップデートにはドコモ契約のドコモnanoUIMカードが必要です。なお、アップデートの内容によってはパケット通信を利用した場合、spモードの契約が必要になる場合があります。
  • インストール中は、電話の発信、着信、各種通信機能、およびその他の機能を利用できません。
  • インストール中は、すべてのキー操作が無効となり、途中で中止することはできません。
  • アップデートが完了すると再起動がかかります。
  • アップデートを行うと、一部の設定が初期化されることがありますので、再度設定を行ってください。
  • PINコードが設定されているときは、書き換え処理後の再起動の途中で、PINコードを入力する画面が表示され、PINコードを入力する必要があります。
  • 「端末を起動するにはパターンが必須とする」/「端末を起動するには暗証番号が必須とする」/「端末を起動するにはパスワードが必須とする」が設定されているときは、書き換え処理後の再起動の途中で、暗証番号等の入力画面が表示されます。暗証番号/パスワードを入力しないと電話やSMS、目覚ましなどの機能の通知が動作しません。
  • アップデートに失敗し、一切の操作ができなくなった場合には、お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口までご相談ください。
  • アップデート中に送信されてきたSMSは、SMSセンターに保管されます。
  • アップデートには時間がかかることがあります。
  • 以下の場合はアップデートができません。
  •  通話中
  •  圏外が表示されているとき
  •  親機としてテザリングをしているとき
  •  日付・時刻を正しく設定していないとき
  •  必要な電池残量がないとき
  •  本体メモリに必要な空き容量がないとき
  •  基本ソフトウェアを不正に変更しているとき
  • 国際ローミング中にアップデートを行う場合は、Wi-Fi接続(ドコモnanoUIMカード未挿入)で行ってください。
  • インストールを行う前に、すべてのアプリを終了してください。
  • 本端末の電池残量がフル充電の状態で行ってください。
  • アップデート中は電源を切ったり、電池パックを外したりしないでください。
  • ダウンロード中は電波状態のよい所で、移動せずに実行することをおすすめします。電波状態が悪い場合には、アップデートを中断することがあります。
  • アップデートが不要な場合は、「アップデートの必要はありません。このままご利用ください。」と表示されます。

過去のアップデート内容

  • 最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。
アップデート内容の表
更新開始日 アップデート内容
2018年5月31日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • 特定の条件下で充電開始音/完了音が鳴らない場合があります。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年5月になります。)
2018年4月2日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • より快適にご利用いただけるよう品質を改善いたします。
  • セキュリティ更新(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2018年3月になります。)

  • 更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
  • 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。
このページのトップへ