Galaxy S7 edge SC-02Hの製品アップデート情報

更新内容

Galaxy S7 edge SC-02Hの製品アップデートに関してお知らせいたします。機能追加の他、品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

最新の製品アップデート情報
更新開始日 機種名 対応方法 更新期間 その他
2017年1月5日 Galaxy S7 edge SC-02H ソフトウェア更新

修理受付終了まで

なし
更新開始日 2017年1月5日
機種名 Galaxy S7 edge SC-02H
対応方法 ソフトウェア更新
更新期間

修理受付終了まで

その他 なし
アップデート方法
アップデート方法 更新時間1
端末本体(FOMA/Xi/Wi-Fi)

アップデート方法

約7分
パソコン

アップデート方法

約39分
  1. お客様ご利用のインターネット回線環境や、バックアップするデータ量により異なる場合があります。

今回のアップデート内容

  • 下記以外にも、より快適にご利用いただくための更新や一部仕様および表示変更などが含まれています。

改善される事象

  • ソフトウェアアップデートの更新予約設定が正常に動作しない場合があります。
  • セキュリティ更新を実施いたします(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2016年12月になります)。

セキュリティ更新とは

過去のアップデート内容

アップデート手順

アップデート方法

端末本体による方法

「設定」⇒「端末情報」⇒「ソフトウェア更新」と選択し画面の案内にしたがって操作を行ってください。

  • 自動更新は非対応です。手動での更新となります。

パソコン接続による方法

「Smart Switch」を利用して、ソフトウェアの更新を行います。あらかじめお使いのパソコンに「Smart Switch」をインストールする必要があります。

「Smart Switch」のダウンロードサイト

別ウインドウが開きますダウンロードサイト

ソフトウェアバージョンの確認方法

携帯電話(本体)のビルド番号を確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。

ビルド番号

過去ビルド番号:MMB29M.SC02HOMU1APD6、MMB29M.SC02HOMU1APH4
最新ビルド番号:MMB29M.SC02HOMU1APL2

確認方法

「設定」⇒「端末情報」⇒「ソフトウェア情報」

詳しい操作手順

端末本体による方法の手順書

PDF「docomo SC-02H」端末本体によるソフトウェア更新手順書(PDF形式:1,151KB)

パソコン接続による方法の手順書

PDF「docomo SC-02H」パソコン接続によるソフトウェア更新手順書(PDF形式:946KB)

ご注意事項

  • ソフトウェア更新はお客様の責任において行ってください。
  • ソフトウェア更新はSC-02Hに保存されているデータを残したまま行うことができますが、お客様のSC-02Hの状態によってはデータの保護ができない場合があります。万が一のトラブルに備え、SC-02H内のお客様情報やデータは、バックアップを取っていただくことをおすすめします。ただし、一部バックアップが取れないデータがあります。
  • ソフトウェア更新の前には、以下の準備を行ってください。
    • SC-02Hを充電し、電池残量を十分な状態にする
    • SC-02Hで実行中のすべてのプログラムを終了する
  • ソフトウェア更新中は、下記のような操作は絶対に行わないでください。
    • SC-02Hやパソコンの電源を切る
    • Smart Switchを終了する
    • microUSB接続ケーブルを取り外す
  • ソフトウェア更新(ダウンロード、更新ファイルのインストール)には時間がかかる場合があります。
  • ソフトウェア更新中は、電話の発着信を含めすべての機能を利用できません。
  • ソフトウェア更新に失敗するなどして一切の操作ができなくなった場合は、大変お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口までご相談ください。
  • 利用データ量が一定量を超えると、通信速度が最大128kbpsに制限されますが、更新ファイルをダウンロードする際のデータ量も対象となります。

パケット通信料金について

  • パケット(FOMA/Xi)通信を利用した更新の場合、更新ファイルをダウンロードする際のパケット通信料が課金されます(パケホーダイの上限に達している場合はパケット量が計算されますが更なる課金は発生しません)。
  • パソコン接続による更新およびWi-Fi接続を利用した携帯電話単体による更新の場合には、パケット通信料は発生いたしません。

過去のアップデート内容

  • 最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。
アップデート内容の表
更新開始日 アップデート内容
2016年9月7日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • Wi-Fi利用時、使用環境により正常にインターネット接続できない場合がある。
  • セキュリティ更新を実施いたします(設定メニューのセキュリティパッチレベルが2016年8月になります)。

  • 更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
  • 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。
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