GALAXY S4 SC-04Eの製品アップデート情報

更新内容

GALAXY S4 SC-04Eの製品アップデートに関してお知らせいたします。機能追加の他、品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。
なお、ソフトウェア更新の対象は、2015年10月5日(月曜)より提供しておりますOSバージョンアップを実施された携帯電話になりますので、事前にOSバージョンアップを実施いただくか、またはパソコン接続による方法でソフトウェア更新を実施してください。

最新の製品アップデート情報
更新開始日 機種名 対応方法 更新期間 その他
2017年1月31日 GALAXY S4 SC-04E ソフトウェア更新

修理受付終了まで

なし
更新開始日 2017年1月31日
機種名 GALAXY S4 SC-04E
対応方法 ソフトウェア更新
更新期間

修理受付終了まで

その他 なし
アップデート方法
アップデート方法 更新時間1
端末本体(FOMA/Xi/Wi-Fi)

アップデート方法

約12分
パソコン

アップデート方法

約42分
  1. お客様ご利用のインターネット回線環境や、バックアップするデータ量により異なる場合があります。

今回のアップデート内容

改善される事象

  • 特定の条件下において、ホーム画面上のショートカットが正常に表示されない場合があります。

過去のアップデート内容

アップデート手順

アップデート方法

端末本体による方法

端末左下の「メニューボタン」⇒「本体設定」⇒「その他」⇒「端末情報」⇒「ソフトウェア更新」と選択し画面の案内にしたがって操作を行ってください。

  • 自動更新は非対応です。手動での更新となります。

パソコン接続による方法

「Samsung Kies3」を利用して、ソフトウェアの更新を行います。あらかじめお使いのパソコンに「Samsung Kies3」をインストールする必要があります。パソコン接続による方法では、Windows OS搭載のパソコンが必要になります。

「Samsung Kies」のダウンロードサイト

別ウインドウが開きますダウンロードサイト

ソフトウェアバージョンの確認方法

携帯電話(本体)のビルド番号を確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。

ビルド番号

過去ビルド番号:JDQ39.SC04EOMUAMDI、JDQ39.SC04EOMUAMF1、JDQ39.SC04EOMUAMF2、JDQ39.SC04EOMUAMG2、JDQ39.SC04EOMUAMI1、JDQ39.SC04EOMUAML2、JSS15J.SC04EOMUBNB1、JSS15J.SC04EOMUBNC3、KOT49H.SC04EOMUFNF6、KOT49H.SC04EOMUFNI3、KOT49H.SC04EOMUFOA2、KOT49H.SC04EOMUFOB2、LRX22C.SC04EOMUGOI4、LRX22C.SC04EOMUGPD3、LRX22C.SC04EOMSGPL1
最新ビルド番号:LRX22C.SC04EOMSGQA1

確認方法

端末左下の「メニューボタン」⇒「本体設定」⇒「その他」⇒「端末情報」⇒「ビルド番号」

詳しい操作手順

端末本体による方法の手順書

PDF「docomo SC-04E」端末本体によるソフトウェア更新手順書(PDF形式:1,910KB)

パソコン接続による方法の手順書

PDF「docomo SC-04E」パソコン接続によるソフトウェア更新手順書(PDF形式:1,035KB)

ご注意事項

  • ソフトウェア更新はお客様の責任において行ってください。
  • ソフトウェア更新はSC-04Eに保存されているデータを残したまま行うことができますがお客様のSC-04Eの状態によってはデータの保存が出来ない場合があります。万が一のトラブルに備え、SC-04E内のお客様情報やデータはバックアップを取っていただくようご案内願います。ただし、一部バックアップが取れないデータがあります。
  • 電池残量が十分にある状態(フル充電)で行ってください。
  • ソフトウェア更新中は絶対に電池パックをはずさないでください。故障の原因となる場合があります。
  • ソフトウェア更新(ダウンロード、更新ファイルのインストール)には時間がかかる場合があります。
  • ソフトウェア更新中は、電話の発着信を含めすべての機能を利用できません。
  • ソフトウェア更新に失敗するなどして一切の操作ができなくなった場合は、お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口までご相談ください。
  • 利用データ量が一定量を超えると、通信速度が最大128kbpsに制限されますが、更新ファイルをダウンロードする際のデータ量も対象となります。
  • 海外でソフトウェア更新を行う場合、Wi-Fi接続できる環境であれば更新ファイルのダウンロードは可能です。ただし、インストールを開始するには、ドコモのモバイルネットワークへの接続が必要です。

過去のアップデート内容

  • 最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。
更新開始日 アップデート内容
2016年12月19日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • より快適にパケットサービスをご利用いただけるよう品質を改善いたします。
2016年5月11日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • 通話中の録音機能が正常に動作しない場合がある。
2015年10月5日
■種別
OSバージョンアップ
■主なアップデート内容
  • 画面デザインや操作感の刷新
  • ロック画面への通知表示
■改善される事象
  • Bluetoothの再接続に時間がかかる場合がある。
■その他

OSバージョンアップの詳細はGALAXY S4 SC-04Eの製品アップデート情報(2015年10月5日)をご確認ください。
GALAXY S4 SC-04Eの製品アップデート情報(2015年10月5日)

2015年3月10日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • 画面ロックの解除時にまれに再起動する場合がある。
2015年1月21日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • 通話終了後にまれに再起動する場合がある。
2014年10月2日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • Gガイド番組表アプリからワンセグを起動できない場合がある。
2014年7月8日
■種別
OSバージョンアップ
■主なアップデート
  • 「ユーザ補助」(機能改善)
  • 「緊急時長持ちモード」(機能改善)
  • 絵文字のリニュアール
  • プリンタ連携機能
  • ドコモメール
■改善される事象
  • ブラウザ起動後、まれにきせかえコンテンツがダウンロードできない場合がある。
■その他

OSバージョンアップの詳細はGALAXY S4 SC-04Eの製品アップデート情報(2014年7月8日)をご確認ください。
GALAXY S4 SC-04Eの製品アップデート情報(2014年7月8日)

2014年4月15日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • Sプランナーで作成した予定をタップすると、エラーメッセージが表示される場合がある。
2014年2月17日
■種別
OSバージョンアップ
■主なアップデート内容
  1. ドコモが提供する最新サービスへの対応
  2. あんしん機能緊急時長持ちモード
  3. あんしん機能緊急ブザー
  4. 使いやすさの進化8フリック文字入力
■改善される事象
  • ワンセグにて録画したコンテンツを再生中、まれに正しく再生されない場合がある。
■その他

OSバージョンアップの詳細はGALAXY S4 SC-04Eの製品アップデート情報(2014年2月17日)をご確認ください。
GALAXY S4 SC-04Eの製品アップデート情報(2014年2月17日)

2013年12月12日
■種別
機能バージョンアップ
■改善される事象
  • ギャラリーアプリ内の画像を閲覧すると、まれに携帯電話(本体)がフリーズ後、ギャラリーアプリが強制終了する場合がある。
2013年9月24日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • ブラウザ上の「ウインドウ」アイコンを押下しても反応しない場合がある。
■変更される機能
  • 「緊急通報」画面に選択表示される緊急通報番号(110番、119番、118番)の削除
■ご注意
  • 本ソフトウェアアップデート以降、緊急通報番号(110番、119番、118番)に発信する場合、「緊急通報」画面のダイヤル画面より該当の番号を入力してください。
2013年7月25日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • カメラアプリにて静止画を撮影後、ギャラリーアプリを開くと、まれにエラーメッセージが表示される場合がある。
2013年6月20日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • ブックマーク内のリストを非表示後、携帯電話(本体)を電源OFF/ONすると再度表示される場合がある。
■追加される機能
  • 英字でのフリック入力機能
2013年6月11日
■種別
ソフトウェア更新
■改善される事象
  • ブラウザアプリ選択画面で「毎回」を選択しているにもかかわらず、選択画面が再度表示される場合がある。

  • 更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
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