XperiaTM Z SO-02Eの製品アップデートに関してお知らせいたします。機能追加の他、品質改善に関する内容を含むため、必ず最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。
なお、ソフトウェア更新の対象は、2014年9月11日より提供しておりますOSバージョンアップを実施された携帯電話になりますので、事前にOSバージョンアップを実施いただくか、またはWi-Fi/PC接続による方法でソフトウェア更新を実施してください。

更新開始日 機種名 対応方法 更新期間 その他
2014年11月27日 XperiaTM Z SO-02E ソフトウェア更新 2017年11月30日まで なし
アップデート方法 更新時間注意1
端末本体(FOMA/Xi/Wi-Fi) アップデート方法 約6分
パソコン アップデート方法 約2分
  • 注意1 お客様ご利用のインターネット回線環境や、バックアップするデータ量により異なる場合があります。

今回のアップデート内容

  • 注意下記以外にも、より快適にご利用いただくための更新や一部仕様および表示変更などが含まれています。

改善される事象

  • バックグランドで動作中の一部アプリケーションが、ごく稀に意図せず終了する場合がある。

過去のアップデート内容

アップデート方法

自動更新は非対応であるため、手動での更新となります。
「ホーム画面」⇒「アプリボタン」⇒「設定」⇒「端末情報」⇒「ソフトウェア更新」によって更新します。

「PC コンパニオン(PC Companion)」を利用して、ソフトウェアの更新を行います。あらかじめお使いのパソコンに「PC コンパニオン(PC Companion)」をインストールする必要があります。

「PC コンパニオン(PC Companion)」のダウンロードサイト

(別ウインドウが開きます)ダウンロードサイト

ソフトウェアバージョンの確認方法

携帯電話(本体)のビルド番号を確認いただき、最新でない場合はアップデートをお願いいたします。

ビルド番号

過去ビルド番号:10.1.D.0.317 , 10.1.D.0.322 , 10.1.D.0.333 , 10.1.D.0.343 , 10.3.1.B.0.256 , 10.3.1.B.1.1 , 10.5.B.0.410
最新ビルド番号:10.5.1.B.0.68

確認方法

「ホーム画面」⇒「アプリボタン」⇒「設定」⇒「端末情報」⇒「ビルド番号」

詳しい操作手順

(PDFファイルが開きます)ソフトウェア更新 簡易操作手順(XperiaTM Z SO-02E)(PDF形式:95KB)

  • ソフトウェア更新はお客様の責任において行ってください。
  • ソフトウェア更新はFOMA端末に保存されているデータを残したまま行うことができますがお客様の携帯電話の状態によってはデータの保存ができない場合があります。万が一のトラブルに備え、携帯電話内のお客様情報やデータはバックアップを取っていただくようお願い致します。ただし、一部バックアップが取れないデータがあります。
  • 電池残量が十分にある状態(フル充電)で行ってください。
  • ソフトウェア更新(ダウンロード、更新ファイルのインストール)には時間がかかる場合があります。
  • ソフトウェア更新中は、電話の発着信を含めすべての機能を利用できません。
  • ソフトウェア更新に失敗するなどして一切の操作ができなくなった場合は、お手数ですがドコモ指定の故障取扱窓口までご相談ください。
  • 利用データ量が一定量を超えると、通信速度が最大128kbpsに制限されますが、更新ファイルをダウンロードする際のデータ量も対象となります。

パケット通信料金について

パケット(FOMA/Xi)通信を利用した更新の場合、更新ファイルをダウンロードする際のパケット通信料が課金されます。(パケホーダイの上限に達している場合はパケット量が計算されますが更なる課金は発生しません。)
パソコン接続による更新およびWi-Fi接続を利用した携帯電話単体による更新の場合には、パケット通信料は発生いたしません。
Wi-Fi接続を利用してバージョンアップを実施する際、Wi-Fi接続の通信品質が不安定だと自動的にFOMA/Xi通信に切り替わります。

  • 注意最新の更新を実施すれば、全ての事象が改善されます。
更新開始日 アップデート内容 その他
2014年9月11日

■種別
OSバージョンアップ

■主なアップデート内容

  • 「docomo ID」認証の導入対応
  • 遠隔初期化サービス
  • ドコモバックアップアプリ
  • カメラ
  • 電話帳連携
  • クイック設定
  • XperiaTMホーム
  • 便利機能
  • ドコモメール
  • 電話
  • 絵文字のリニューアル
  • 搭載アプリケーション
  • プリンタ連携機能

■改善される事象

  • 充電器から携帯電話(本体)を取り外した際、一定時間タッチパネルが動作しない場合がある。

OSバージョンアップの詳細はXperiaTM Z SO-02Eの製品アップデート情報(2014年9月11日)をご確認ください。

2014年5月13日

■種別
ソフトウェア更新

■改善される事象

  • 通話音量を最小にするとキャッチホンの通知音が鳴らない場合がある。
 
2013年10月15日

■種別
OSバージョンアップ

■主なアップデート内容

  • 1【Palette UI】
  • 2【ロック画面】機能UP!
  • 3【スモールアプリ】機能UP
  • 4【ノートアプリ】ハイパーリンク
  • 5【XperiaTMホーム】ホーム&ロック画面透過
  • 6Bluetooth®テザリング
  • 7【アルバム】SDカードに簡単コピー

■改善される事象

  • ブラウザからの画像ダウンロードに失敗する場合がある。

OSバージョンアップの詳細はXperiaTM Z SO-02Eの製品アップデート情報(2013年10月15日)をご確認ください。

2013年4月23日

■種別
ソフトウェア更新

■改善される事象

  • 電源キーを1秒以上押しても「電源を切る」などのメニューが表示されない場合がある。
 
2013年3月28日

■種別
ソフトウェア更新

■改善される事象

  • 電源キーを押してもスリープモードから復帰せず、画面が表示されない場合がある。

■追加される機能

  • 「ホワイトバランス」設定機能
 
2013年2月28日

■種別
ソフトウェア更新

■改善される事象

  • ブラウザアプリのwebページ内の文字入力操作時に「→」を押下すると、カーソルが消える場合がある。
 
  • 注意更新期間の満了日につきましては、都合により予告なく変更する場合がございます。
  • 注意「Xperia」は、Sony Mobile Communications ABの商標または登録商標です。
  • 注意「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。
  • 注意「Bluetooth」は、Bluetooth SIG,Inc.の登録商標であり、株式会社NTTドコモはライセンスを受けて使用しております。

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