お申込み方法

お申込み窓口

パソコン、スマートフォン、ドコモ ケータイ、お電話、ドコモショップにてお申込みいただけます。

パソコン・
スマートフォン

ドコモ ケータイ
(spモード)

「ドコモオンライン手続き」からお申込みいただけます。
ご利用に必要な「dアカウント」は簡単に発行できるので、はじめての方でもすぐにご利用いただけます。

  • パソコンからの場合、「dアカウント」が必要になります。
  • スマートフォン、ドコモ ケータイ(spモード)からの場合、「ネットワーク暗証番号」が必要になります。
受付時間:
24時間※1

ドコモ ケータイ
(iモード)

「ドコモオンライン手続き」からお申込みいただけます。

受付時間:
24時間※1

お電話

受付時間:
午前9時〜午後8時

ドコモショップ

営業時間は店舗により異なります。詳しくは各店舗ページをご確認ください。

受付時間:
各店舗の営業時間内
  1. システムメンテナンスのため、ご利用いただけない場合があります。詳細についてはMy docomoの別ウインドウが開きますメンテナンス情報でご確認ください。

適用開始時期

新規でご契約のお客様

  • お申込み当日から適用されます。
  • 「パケ・ホーダイ シンプル」は「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」専用のパケット定額サービスです。料金プランは「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」をお選びください。

「パケ・ホーダイダブル」をご利用中のお客様

「パケ・ホーダイ フラット」、「パケ・ホーダイ ダブル2」をご利用中のお客様

  • 「翌月からの適用」となります。
  • 「パケ・ホーダイ シンプル」は「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」専用のパケット定額サービスです。
    「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」への料金プラン変更が必要となります。

「パケ・ホーダイダブル」をご利用中のお客様

  • お申込み当日から適用されます。
  • 「パケ・ホーダイ シンプル」は「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」専用のパケット定額サービスです。
    「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」への料金プラン変更が必要となります。
  • 「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」へのお申込みと同時に、「パケ・ホーダイ ダブル」は「パケ・ホーダイシンプル」へ変更となります。
  • 同月内にパケ・ホーダイ シンプルとパケ・ホーダイ ダブルの両方のご利用があった場合、パケ・ホーダイ ダブルの定額料は0円となり、無料通信分もなくなります。

「パケ・ホーダイ」、「パケ・ホーダイフル」、「Biz・ホーダイ」をご利用中のお客様

  • 「当月1日にさかのぼった適用2」・「翌月から適用」をお選びいただけます。
    1. 当月1日にさかのぼって適用する場合、パケ・ホーダイ ダブルを当月1日から適用したものとみなしてパケット通信料を再計算いたします。その場合、当月の「パケ・ホーダイ」「パケ・ホーダイフル」「Biz・ホーダイ」の定額料はかかりません。
      ご利用状況によっては、翌月からの適用に比べて料金が高くなる場合があります。
  • 「パケ・ホーダイ シンプル」は「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」専用のパケット定額サービスです。
    「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」への料金プラン変更が必要となります。

パケット定額サービス未契約のお客様

  • ご希望にあわせて、「お申込み当日から適用」「翌月から適用」をお選びいただけます。
    当日からのご利用の場合:申込み後からの適用
    翌月からのご利用の場合:翌月1日からの適用
  • 「パケ・ホーダイ シンプル」は「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」専用のパケット定額サービスです。
    「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」への料金プラン変更が必要となります。

当日からご利用の場合

  1. 「パケ・ホーダイ ダブル」のお申込み(本日(申込完了後)から適用を選択)
  2. 「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」のお申込み(本日(申込完了後)から適用を選択)

翌月からご利用の場合

  1. 「パケ・ホーダイ ダブル」のお申込み(来月から適用を選択)
  2. 「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」のお申込み(来月から適用を選択)
ご注意事項

「パケ・ホーダイ ダブル」をご利用中でないお客様についてはパソコン、iモードでお申込みの場合は、いったん「パケ・ホーダイ ダブル」をお申込みいただいた上で、「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」への料金プラン変更をお申込みください。「タイプシンプル」「タイプシンプル バリュー」へのお申込みと同時に、「パケ・ホーダイ ダブル」は「パケ・ホーダイ シンプル」へ変更させていただきます。

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