あんしんセキュリティ

あんしんセキュリティアプリ(Android版)のリニューアルについてあんしんセキュリティアプリ(Android版)のリニューアルについて

スマートフォンを守るセキュリティ対策スマートフォンを守るセキュリティ対策
  • お申込み:必要1
  • 月額使用料:200円(税抜)1
    初回31日間無料

メールやアプリ・ウェブサイトが安全にご利用できるように、スマートフォンをさまざまな脅威からお守りするセキュリティ対策サービスです。あなたのスマホをあんしん・安全にお守りします。

  • iPhone・iPadをお使いの方は「あんしんセキュリティ」(ドコモ課金)、または「あんしんセキュリティ(30日コース)(月額:税込350円)」(App内課金)をご利用になれます。
    なお、「あんしんセキュリティ」と重複してお申込みをいただいた場合、双方の料金をお支払いいただく必要がありますので、ご注意ください。
  • 「あんしんセキュリティ(30日コース)」は、初回31日間無料の対象外です。
  • 「あんしんセキュリティ(30日コース)」でご利用になる場合、「迷惑メール対策(迷惑メールおまかせブロック)」および「データ保管BOXのウイルススキャン」はご利用になれませんので、ご注意ください。

サービス内容

ウイルス、危険サイト、迷惑メール/電話といったさまざまな脅威から、お使いの機種をお守りする機能が本サービスでまとめてご利用になれます。
詳しくは、サービス詳細をご覧ください。

サービス詳細

ウイルス対策無料

スマートフォン・タブレット対応

ウイルス対策の画像

スマートフォン・タブレット本体、アプリ、MicroSDなどの外部メモリに、ウイルスや不審なプログラムがないかを確認し、検知した場合にお知らせします。

危険サイト対策

スマートフォン・タブレット対応

ドコモ ケータイ(spモード)対応

危険サイト対策の画像

閲覧しようとしているサイトが、偽サイトやウイルス配布サイトなど危険なサイトだった場合、警告を表示して、危険サイトの脅威からお守りします。

危険Wi-Fi対策

スマートフォン・タブレット対応

iPhone・iPad対応

ドコモ ケータイ(spモード)対応

危険Wi-Fi対策の画像

通信内容の改ざんや盗み見をされる可能性がある危険なWi-Fiスポットに接続した場合、警告画面を表示します。

迷惑電話対策

スマートフォン・タブレット対応

iPhone・iPad対応

ドコモ ケータイ(spモード)対応

迷惑電話対策の画像

しつこいセールスなどの迷惑な電話や、詐欺・架空請求などの危険な電話の可能性が高い電話番号から着信があった場合、または、発信をしようとした場合に警告画面を表示します。

迷惑メール対策

スマートフォン・タブレット対応

iPhone・iPad対応

ドコモ ケータイ(spモード)対応

迷惑メール対策の画像

迷惑メールを専用のフォルダへ自動で振り分けます。ドコモ電話帳(クラウド)に登録されたメールアドレスからのメールのみを受信するようにすることもできます。

データ保管BOXのウイルススキャン

スマートフォン・タブレット対応

iPhone・iPad対応

データ保管BOXのウイルススキャンの画像

データ保管BOX」からクラウドに保管しているデータに、ウイルスや不審なプログラムがないかを確認。ウイルスが検知された場合は、ダウンロードや共有などを制限し、拡散を防ぎます。

サービス詳細

各対策のOS対応状況

スマートフォン・タブレット/iPhone・iPad

スマートフォン・タブレット/iPhone・iPad
対策機能 スマートフォン・タブレット iPhone・iPad
ウイルス対策 2 -
危険サイト対策 2 -
危険Wi-Fi対策 2 3
迷惑電話対策 2 34
迷惑メール対策 2 3
データ保管BOXのウイルススキャン
  1. AndroidTM 5.1以上。一部非対応機種があります。
  2. iOS 11.0以上。一部非対応機種があります。
  3. iPadは非対応となります。

ドコモ ケータイ(spモード)

ドコモ ケータイ(spモード)をご使用の場合、「ドコモ あんしんスキャン」と「あんしんナンバーチェック」のアプリが必要です。初期設定などを行う場合は、それぞれのアプリで行う必要があります。

ドコモ ケータイ(spモード)
対策機能 ドコモ ケータイ(spモード)
危険サイト対策 56
危険Wi-Fi対策 67
迷惑電話対策 58
迷惑メール対策
  1. AndroidTM 5.1以上。一部非対応機種があります。
  2. ご利用には「あんしんスキャン」アプリが必要です。
  3. SH-02L、F-03Lのみ対応です。
  4. ご利用には「あんしんナンバーチェック」アプリが必要です。

アプリ対応機種・アプリダウンロード

アプリ対応機種

スマートフォン・タブレット/iPhone・iPad

AndroidTM 5.1以上のスマートフォン・タブレットに対応しております。詳細な対応機種については下記ページよりご確認ください。

対応機種(あんしんセキュリティアプリ)

ドコモ ケータイ(spモード)

ドコモ ケータイ(spモード)は、「あんしんセキュリティ」アプリに対応しておりません。「ドコモ あんしんスキャン」アプリ、「あんしんナンバーチェック」アプリをご利用ください。

アプリダウンロード

スマートフォン・タブレット/iPhone・iPad

あんしんセキュリティアプリは、以下よりダウンロードできます。
「あんしんセキュリティ」の各セキュリティ対策でスマートフォンを保護するためには、アプリを起動して初期設定および各セキュリティ対策の設定を行う必要があります。必ず「あんしんセキュリティアプリ」の設定を行ってください。

ドコモ ケータイ(spモード)

ドコモ ケータイ(spモード)をお使いの方は、「あんしんスキャンアプリ」「あんしんナンバーチェックアプリ」をご利用ください。

設定方法・ご利用方法

スマートフォン・タブレット

スマートフォン・タブレットでの設定方法、ご利用方法をご案内します。

iPhone・iPad

iPhone・iPadでの設定方法、ご利用方法をご案内します。

ドコモ ケータイ(spモード)

ドコモ ケータイ(spモード)での「あんしんスキャンアプリ」「あんしんナンバーチェックアプリ」の設定方法・ご利用方法は、サービスマニュアルをご覧ください。

お申込み方法

パソコン、スマートフォン、ドコモ ケータイ(spモード)、お電話、ドコモショップにてお申込みになれます。

  • あんしんセキュリティ(30日コース)は、App内課金を利用してApp Storeにて「あんしんセキュリティ(30日コース)」を購入することでご利用になれます。
  • 「ウイルス対策」「セキュリティニュース」は、お申込み不要でご利用になれます。

パソコン・
スマートフォン・
ドコモ ケータイ
(spモード)

「ドコモオンライン手続き」からお申込みになれます。

  • パソコンやWi-Fi経由などドコモのケータイ回線以外からお手続きの場合、「dアカウント」が必要になります。
  • スマートフォン、ドコモ ケータイ(spモード)などドコモのケータイ回線からお手続きの場合、「ネットワーク暗証番号」が必要になります。
    dアカウント」はドコモのケータイをお持ちでなくても簡単に発行できる無料の共通IDです。
受付時間:
24時間※8

お電話

受付時間:
午前9時~午後8時

ドコモショップ

営業時間は店舗により異なります。詳しくは各店舗ページをご確認ください。

受付時間:
各店舗の営業時間内
  1. システムメンテナンスのため、ご利用いただけない場合があります。詳細についてはMy docomoのメンテナンス情報別ウインドウが開きますでご確認ください。

サービスパック・セット割のご紹介

スマートフォン・タブレットをお使いの方

「あんしんパック モバイル」は、「あんしんセキュリティ」を含めたドコモのあんしんサポートサービスをまとめてご契約いただくと、月額料金合計が割引になるサービスパックです。詳しくは、「あんしんパック モバイル」をご確認ください。

ドコモ ケータイ(spモード)をお使いの方

ドコモ ケータイ(spモード)またはらくらくホン(spモード)をご利用で、ケータイ補償サービスをご契約中の場合、「あんしんセキュリティ割(ケータイ)」の適用であんしんセキュリティの月額使用料が100円(税抜)になります。

<適用条件>
以下のすべての条件を満たすこと

  1. ドコモケータイ(spモード)またはらくらくホン(spモード)をご利用中
  2. 「ケータイ補償サービス」をご契約中
  3. 「あんしんセキュリティ」をご契約中

お知らせ

あんしんセキュリティアプリ(Android版)のリニューアルについて

あんしんセキュリティアプリのご利用には、別途あんしんスキャンアプリとあんしんナンバーチェックアプリのインストールが必要でしたが、2019年10月16日(水曜)以降、あんしんセキュリティアプリのみでご利用いただけるようになりました。
リニューアル後のあんしんセキュリティアプリをご利用いただくにあたり、インストール済みのあんしんスキャンアプリ・あんしんナンバーチェックアプリがある場合は、両アプリの削除(アンインストール)が必要となります。

詳細については、ドコモからのお知らせあんしんセキュリティアプリ(Android版)のリニューアルについてをご確認ください。

プライバシーチェックの一部機能変更について

2019年10月16日(水曜)以降、プライバシーチェックの「要確認アプリ」の検出を、セキュリティスキャンで検出できるよう変更いたします。
これに伴い、変更実施日にあんしんセキュリティご利用規約の「第2条(本サービスの概要)②プライバシー対策」に定める以下の記載を削除します。

  • アプリのインストール時やお客さまが指定する頻度でチェックを行い、当該アプリがお客さまの個人データを取得し、かつMcAfee社の定める基準により注意喚起が必要とされた場合にお知らせする機能

この対応により、検出対象が減るといったセキュリティの低下はございませんので、引き続きあんしんしてご利用ください。

あんしんセキュリティご利用規約

アプリアップデート情報

スマートフォン・タブレット

【アプリバージョン】
ver.03.00.00001

【アップデート日】
2019年10月16日(水曜)

【更新内容】

  • 「あんしんスキャン」「あんしんナンバーチェック」アプリの機能を統合し、本アプリ1つですべてのセキュリティ対策がご利用いただけるようにリニューアルしました。

【配信方法】
ドコモアプリ配信基盤(docomo Application Manager)

【アップデート対象】
AndroidTM 5.1以上のスマートフォン・タブレット

  • Android5.1~7.1のスマートフォン・タブレットにおいて、「あんしんセキュリティがバックグラウンドで実行中です。」の通知に関する不具合を確認しています(本不具合は、10月下旬のアプリアップデートにて修正予定です)。詳細は以下をご覧ください。
    事象の詳細別ウインドウが開きます

iPhone・iPad

【アプリバージョン】
Ver.5.0.0

【アップデート日】
2019年9月11日(水曜)

【更新内容】

  • iOS 13対応
  • 30日コース(App内課金)の購入時に表示する注意事項の更新

【配信方法】
App Store

【アップデート対象】
iOS 11以上のiPhone、iPad

ご利用規約・ご注意事項

ご利用規約

ご利用規約を必ずご確認・ご同意の上、ご利用ください。

ご利用規約

ご注意事項

ご利用にあたってのご注意事項を記載しております。ご利用の前に必ずご確認ください。

ご注意事項

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  • サービス内容

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    ウイルス、危険サイト、迷惑メール/電話といったさまざまな脅威から、お使いの機種をお守りする機能が本サービスでまとめてご利用になれます。
    詳しくは、サービス詳細をご覧ください。

    サービス詳細

    ウイルス対策

    無料

    スマートフォン・タブレット対応

    ウイルス対策の画像

    スマートフォン・タブレット本体、アプリ、MicroSDなどの外部メモリに、ウイルスや不審なプログラムがないかを確認し、検知した場合にお知らせします。

    危険サイト対策

    スマートフォン・タブレット対応

    ドコモ ケータイ(spモード)対応

    危険サイト対策の画像

    閲覧しようとしているサイトが、偽サイトやウイルス配布サイトなど危険なサイトだった場合、警告を表示して、危険サイトの脅威からお守りします。

    危険Wi-Fi対策

    スマートフォン・タブレット対応

    iPhone・iPad対応

    ドコモ ケータイ(spモード)対応

    危険Wi-Fi対策の画像

    通信内容の改ざんや盗み見をされる可能性がある危険なWi-Fiスポットに接続した場合、警告画面を表示します。

    迷惑電話対策

    スマートフォン・タブレット対応

    iPhone・iPad対応

    ドコモ ケータイ(spモード)対応

    迷惑電話対策の画像

    しつこいセールスなどの迷惑な電話や、詐欺・架空請求などの危険な電話の可能性が高い電話番号から着信があった場合、または、発信をしようとした場合に警告画面を表示します。

    迷惑メール対策

    スマートフォン・タブレット対応

    iPhone・iPad対応

    ドコモ ケータイ(spモード)対応

    迷惑メール対策の画像

    迷惑メールを専用のフォルダへ自動で振り分けます。ドコモ電話帳(クラウド)に登録されたメールアドレスからのメールのみを受信するようにすることもできます。

    データ保管BOXのウイルススキャン

    スマートフォン・タブレット対応

    iPhone・iPad対応

    データ保管BOXのウイルススキャンの画像

    データ保管BOX」からクラウドに保管しているデータに、ウイルスや不審なプログラムがないかを確認。ウイルスが検知された場合は、ダウンロードや共有などを制限し、拡散を防ぎます。

    サービス詳細

    各対策のOS対応状況

    スマートフォン・タブレット/iPhone・iPad

    スマートフォン・タブレット/iPhone・iPad
    対策機能 スマートフォン・タブレット iPhone・iPad
    ウイルス対策 2 -
    危険サイト対策 2 -
    危険Wi-Fi対策 2 3
    迷惑電話対策 2 34
    迷惑メール対策 2 3
    データ保管BOXのウイルススキャン
    1. AndroidTM 5.1以上。一部非対応機種があります。
    2. iOS 11.0以上。一部非対応機種があります。
    3. iPadは非対応となります。

    ドコモ ケータイ(spモード)

    ドコモ ケータイ(spモード)をご使用の場合、「ドコモ あんしんスキャン」と「あんしんナンバーチェック」のアプリが必要です。初期設定などを行う場合は、それぞれのアプリで行う必要があります。

    ドコモ ケータイ(spモード)
    対策機能 ドコモ ケータイ(spモード)
    危険サイト対策 56
    危険Wi-Fi対策 67
    迷惑電話対策 58
    迷惑メール対策
    1. AndroidTM 5.1以上。一部非対応機種があります。
    2. ご利用には「あんしんスキャン」アプリが必要です。
    3. SH-02L、F-03Lのみ対応です。
    4. ご利用には「あんしんナンバーチェック」アプリが必要です。
  • アプリ対応機種・アプリダウンロード

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    アプリ対応機種

    スマートフォン・タブレット/iPhone・iPad

    AndroidTM 5.1以上のスマートフォン・タブレットに対応しております。詳細な対応機種については下記ページよりご確認ください。

    対応機種(あんしんセキュリティアプリ)

    ドコモ ケータイ(spモード)

    ドコモ ケータイ(spモード)は、「あんしんセキュリティ」アプリに対応しておりません。「ドコモ あんしんスキャン」アプリ、「あんしんナンバーチェック」アプリをご利用ください。

    アプリダウンロード

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    あんしんセキュリティアプリは、以下よりダウンロードできます。
    「あんしんセキュリティ」の各セキュリティ対策でスマートフォンを保護するためには、アプリを起動して初期設定および各セキュリティ対策の設定を行う必要があります。必ず「あんしんセキュリティアプリ」の設定を行ってください。

    ドコモ ケータイ(spモード)

    ドコモ ケータイ(spモード)をお使いの方は、「あんしんスキャンアプリ」「あんしんナンバーチェックアプリ」をご利用ください。

  • 設定方法・ご利用方法

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    スマートフォン・タブレット

    スマートフォン・タブレットでの設定方法、ご利用方法をご案内します。

    iPhone・iPad

    iPhone・iPadでの設定方法、ご利用方法をご案内します。

    ドコモ ケータイ(spモード)

    ドコモ ケータイ(spモード)での「あんしんスキャンアプリ」「あんしんナンバーチェックアプリ」の設定方法・ご利用方法は、サービスマニュアルをご覧ください。

  • お申込み方法

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    パソコン、スマートフォン、ドコモ ケータイ(spモード)、お電話、ドコモショップにてお申込みになれます。

    • あんしんセキュリティ(30日コース)は、App内課金を利用してApp Storeにて「あんしんセキュリティ(30日コース)」を購入することでご利用になれます。
    • 「ウイルス対策」「セキュリティニュース」は、お申込み不要でご利用になれます。

    パソコン・
    スマートフォン・
    ドコモ ケータイ
    (spモード)

    「ドコモオンライン手続き」からお申込みになれます。

    • パソコンやWi-Fi経由などドコモのケータイ回線以外からお手続きの場合、「dアカウント」が必要になります。
    • スマートフォン、ドコモ ケータイ(spモード)などドコモのケータイ回線からお手続きの場合、「ネットワーク暗証番号」が必要になります。
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    スマートフォン・タブレットをお使いの方

    「あんしんパック モバイル」は、「あんしんセキュリティ」を含めたドコモのあんしんサポートサービスをまとめてご契約いただくと、月額料金合計が割引になるサービスパックです。詳しくは、「あんしんパック モバイル」をご確認ください。

    ドコモ ケータイ(spモード)をお使いの方

    ドコモ ケータイ(spモード)またはらくらくホン(spモード)をご利用で、ケータイ補償サービスをご契約中の場合、「あんしんセキュリティ割(ケータイ)」の適用であんしんセキュリティの月額使用料が100円(税抜)になります。

    <適用条件>
    以下のすべての条件を満たすこと

    1. ドコモケータイ(spモード)またはらくらくホン(spモード)をご利用中
    2. 「ケータイ補償サービス」をご契約中
    3. 「あんしんセキュリティ」をご契約中
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    あんしんセキュリティアプリ(Android版)のリニューアルについて

    あんしんセキュリティアプリのご利用には、別途あんしんスキャンアプリとあんしんナンバーチェックアプリのインストールが必要でしたが、2019年10月16日(水曜)以降、あんしんセキュリティアプリのみでご利用いただけるようになりました。
    リニューアル後のあんしんセキュリティアプリをご利用いただくにあたり、インストール済みのあんしんスキャンアプリ・あんしんナンバーチェックアプリがある場合は、両アプリの削除(アンインストール)が必要となります。

    詳細については、ドコモからのお知らせあんしんセキュリティアプリ(Android版)のリニューアルについてをご確認ください。

    プライバシーチェックの一部機能変更について

    2019年10月16日(水曜)以降、プライバシーチェックの「要確認アプリ」の検出を、セキュリティスキャンで検出できるよう変更いたします。
    これに伴い、変更実施日にあんしんセキュリティご利用規約の「第2条(本サービスの概要)②プライバシー対策」に定める以下の記載を削除します。

    • アプリのインストール時やお客さまが指定する頻度でチェックを行い、当該アプリがお客さまの個人データを取得し、かつMcAfee社の定める基準により注意喚起が必要とされた場合にお知らせする機能

    この対応により、検出対象が減るといったセキュリティの低下はございませんので、引き続きあんしんしてご利用ください。

    あんしんセキュリティご利用規約

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    【アプリバージョン】
    ver.03.00.00001

    【アップデート日】
    2019年10月16日(水曜)

    【更新内容】

    • 「あんしんスキャン」「あんしんナンバーチェック」アプリの機能を統合し、本アプリ1つですべてのセキュリティ対策がご利用いただけるようにリニューアルしました。

    【配信方法】
    ドコモアプリ配信基盤(docomo Application Manager)

    【アップデート対象】
    AndroidTM 5.1以上のスマートフォン・タブレット

    • Android5.1~7.1のスマートフォン・タブレットにおいて、「あんしんセキュリティがバックグラウンドで実行中です。」の通知に関する不具合を確認しています(本不具合は、10月下旬のアプリアップデートにて修正予定です)。詳細は以下をご覧ください。
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    【アプリバージョン】
    Ver.5.0.0

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    2019年9月11日(水曜)

    【更新内容】

    • iOS 13対応
    • 30日コース(App内課金)の購入時に表示する注意事項の更新

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    iOS 11以上のiPhone、iPad

  • ご利用規約・ご注意事項

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    ご利用規約

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  1. 「ウイルス対策」「セキュリティニュース」は、アプリダウンロードのみでご利用になれます。お申込み・月額使用料は不要になります。
  • Apple、Appleのロゴ、Apple Watch、iPad、iPhoneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、アイホン株式会社別ウインドウが開きますのライセンスにもとづき使用されています。App Store、AppleCare、iCloudは、Apple Inc.のサービスマークです。TM and © 2019 Apple Inc. All rights reserved.
  • IOSは、Ciscoの米国およびその他の国における商標または登録商標であり、ライセンスに基づき使用されています。
  • 「Android」は、Google LLC の商標または登録商標です。
  • 「Wi-Fi」は、Wi-Fi Allianceの登録商標です。
  • 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。
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