パケットパック海外オプション

おすすめポイント

料金

24時間/980円

日本で契約しているパケットパックなどのデータ量を超過した場合は当月末までの通信速度が低下し、送受信時最大128kbpsになります。なお、国内同様のお手続き（「1GB追加オプション」など）を行うと、通常速度でご利用になれます。

対象国・地域

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• ご利用上の注意

  • 音声通話、テレビ電話、SMS、WORLD WING Wi-Fi、公衆無線LANなどは「パケットパック海外オプション」の適用対象外です。
  • 各料金プランなどに含まれる無料通信分は、「パケットパック海外オプション」の定額料には適用されません。
  • 利用開始操作後、24時間の間にパケット通信を利用しない場合も定額料がかかります。
  • 「パケットパック海外オプション」対象外の国・地域で利用する場合、パケット通信が「パケットパック海外オプション」の適用を受けず、料金が高額となる可能性があります。また、24時間経過後もパケット通信は切断されません。
  • 「パケットパック海外オプション」をご契約中のお客様は、「海外パケ・ホーダイ」「海外1dayパケ」をご利用できません。
  • 「パケットパック海外オプション」利用開始から24時間以内に「パケットパック海外オプション」の契約を廃止し「海外パケ・ホーダイ」を利用した場合、「パケットパック海外オプション」の定額料および「海外パケ・ホーダイ」のパケット通信料がそれぞれかかります。
  • 「アクセスプレミアムFOMA」「アクセスプレミアムLTE」「ビジネスmoperaアクセスプロ」を海外でご利用の場合、「パケットパック海外オプション」定額料に加え、「海外パケ・ホーダイ」の通信料が発生します。
  • 「パケットパック海外オプション」は、ご利用回線ごとにお申込みと利用開始操作が必要です。

よくあるご質問

• 高額な請求にならないか不安です。設定で気をつけることはありますか？

  海外で電源を入れても、データローミングを「オフ」にしていれば、パケット通信料は発生しません。また、通話（伝言メモ応答含む）やSMSを送信しなければ料金は発生しません。

  • SMSの受信は無料です。

  なお、パケットパック海外オプションの場合は、データローミングを「オン」にしても利用開始操作をしなければパケット通信料は発生しません。

• 「パケットパック海外オプション」を使うにはまず何をすればいいですか？

  「パケットパック海外オプション」はお申込みが必要です。 My docomo、ドコモショップ、ドコモ ワールドカウンター、ドコモ インフォメーションセンターからお申込みになれます。

  • システムメンテナンスの時間帯はお申込みになれない場合があります。
    また、渡航先で利用開始操作が必要です。
• 「パケットパック海外オプション」は、申込み後使わなくても毎日固定で料金がかかりますか？

  お申込みだけでは料金はかかりません。渡航先で利用開始操作を行うと、980円/24時間の定額料がかかり、パケット通信がご利用になれます。利用開始操作後、24時間経過するとパケット通信が自動で止まり、再度利用開始操作するまで料金はかかりません。

• ドコモ海外利用アプリをダウンロードしました。これでパケットパック海外オプションは使えますか?

  アプリをダウンロードしただけではご利用になれません。お申込みが必要です。お申込み後、渡航先でデータローミングを「オン」にし、アプリから利用開始操作をしてください。

  利用開始操作方法

• パケットパック海外オプションを申込んだけど、やっぱり海外パケ・ホーダイに戻したい。どうしたらいいですか？

  「海外パケホーダイ」をご利用になるには、「パケットパック海外オプション」を解約する必要があります。
  解約はMy docomo、ドコモショップ、ドコモ ワールドカウンター、ドコモインフォメーションセンターでお手続きができます。

  • システムメンテナンスの時間帯はお申込みになれない場合があります。
  • 「海外パケ・ホーダイ」は、国内の「パケット定額サービス」「Xiデータ通信専用プラン」「FOMA定額データプラン」「パケットパック」のいずれか、および「WORLD WING」のご契約が必要です。

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