電波状況に関するお問い合わせと改善策
電波がつながらないときや速度が遅く感じられる場合についてご案内します。
おたすけロボット
ご利用中の電波改善装置のトラブルや、電波のお困りごとについて、チャットボットがご案内します。
- トップより「その他のトラブル（電波・国際サービス 等）」→「5G・LTE・FOMAの電波」を選択。
おたすけロボット（ahamo）
料金プランが「ahamo」のお客さまの電波のお困りごとについては、こちらからお問い合わせください。
- トップより「その他のトラブル（電波・国際サービス 等）」→「5G・LTEの電波」を選択。
電波の改善等について相談したい
電波状況に関する各種お問い合わせ窓口や改善策についてご案内します。
屋内の電波改善装置のご案内
ご自宅などの屋内で電波がつながらない・つながりにくい場合の改善策をご案内します。
を押すとこのチャットを継続したまま画面を最小化できます。
