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ご利用料金・適用状態の確認

適用状態の確認方法

「海外パケ・ホーダイ」をご利用いただける状態になっているかどうかMy docomoでご確認になれます。

  • お電話やドコモショップでもご確認になれます。

ご確認手順

  1. My docomoにアクセスして、ログイン。
    • 「dアカウント」が必要となります。アカウントの新規発行およびお忘れの場合の再発行も可能です。
  2. 「My docomo」▶「ドコモオンライン手続」▶「ご契約内容確認・変更」▶「国際サービス」を確認。
  3. 「海外パケ・ホーダイ」欄が「ご契約中」の場合、「海外パケ・ホーダイ」がご利用いただけます。
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【「海外パケ・ホーダイ」の契約情報が記載されていない場合】

「海外パケ・ホーダイ」は「パケットパック海外オプション」「海外1dayパケ」との併用ができないため、「パケットパック海外オプション」「海外1dayパケ」をご契約中の場合、「ご契約内容確認・変更」欄に、「海外パケ・ホーダイ」の契約情報が表示されません。「パケットパック海外オプション」「海外1dayパケ」をご解約の上、次の2点がどちらも契約中であれば、「海外パケ・ホーダイ」がご利用いただけます。

  1. 「WORLD WING」のご契約
    「My docomo」▶「ドコモオンライン手続」▶「ご契約内容確認・変更」▶「国際サービス」の「WORLD WING」を確認
  2. 「パケット定額サービス」「Xiデータ通信専用プラン」「FOMA定額データプラン」「パケットパック」のいずれかのご契約

    「My docomo」▶「ドコモオンライン手続」▶「ご契約内容確認・変更」▶「割引サービス」を確認

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My docomoにログインして適用状態を確認する

渡航先での確認方法

海外渡航お知らせSMS

海外に渡航された際にお客様の契約状態や渡航先による海外パケット定額サービスの対応可否などをお知らせします。

海外渡航お知らせSMSに
ついて

「ドコモ海外利用」アプリ

スマートフォンのお客様は「ドコモ海外利用」アプリでもご確認いただけます。

「ドコモ海外利用」アプリ

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