BlackBerry® BoldTM 9900 サポート情報

BlackBerry® BoldTM 9900をご利用中のお客様向けサポート情報をご案内します。

BlackBerry® Bold(TM) 9900

生産終了(発売日:2012年3月30日発売「Charcoal Black」
発売日:2012年9月5日新色発売「Pure White」)
修理受付終了

BlackBerry® BoldTM 9900 サポート情報

取扱説明書ダウンロード

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ご覧の機種の取扱説明書やスタートアップガイドをダウンロードできます。

取扱説明書ダウンロード

データのバックアップ方法

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携帯電話のデータをメモリーカードにバックアップする方法をご案内します。

バックアップ方法

データの復元方法

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メモリーカードにバックアップしたデータを復元する方法をご案内します。

復元方法

docomo select・オプション品

BlackBerry® BoldTM 9900対応のdocomo select商品・オプション品についてはドコモオンラインショップをご確認ください。

別ウインドウが開きますドコモオンラインショップ

機種のトラブルについて

故障かどうかの見分け方や修理が必要な場合の準備などについてご案内します。

おたすけロボット

スマートフォンやタブレットなどの製品や、ドコモ光に関するお客さまの疑問・お困りごとを診断し、おたすけロボットがチャット形式で24時間いつでも回答いたします。

別ウインドウが開きますおたすけロボット

故障・修理

故障かどうかの確認方法、修理交換の手続き方法、補償サービスについて目的別にご案内します。

故障・修理

電池の減りが早くなったとき

電池の交換方法についてご案内します。電池の持ちをよくして、長く安全に携帯電話をご利用になるための情報もご紹介します。

電池の減りが早くなったとき

機種変更をご検討の方へ

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料金シミュレーション

機種変更やプラン変更の際の月々のお支払い額をシミュレーションできます。

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