かんたんスマホ講座
ご自宅などでも、遠隔でお客様のスマホの画面をオペレーターと共有しながら、スマホの使い方をいちからレッスン!あんしん遠隔サポートをご契約のお客様だけに、アプリやインターネットなど、基本的なことがしっかり学べる「かんたんスマホ講座」を実施しています。
マンツーマンだから、お客様に合ったレッスンを受けることができます。

開催中の講座※1
2018年3月1日より一部の講座をリニューアルしました!
講座名 | 提供内容 |
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らくらくスマートフォンを使おう(基本編) | らくらくスマートフォンについて、基本操作・メール・カメラの使い方を学べます。 |
らくらくスマートフォンを楽しもう(応用編 インターネット/アプリ) | らくらくスマートフォンについて、インターネット・代表的なアプリの使い方を学べます。 |
らくらくスマートフォンを楽しもう(応用編 マップ) | らくらくスマートフォンについて、Googleマップの使い方を学べます。 |
AndroidTMスマートフォンを使おう(基本編) | AndroidTMスマートフォンについて、基本操作・メール・カメラの使い方を学べます。 |
AndroidTMスマートフォンを楽しもう(応用編 インターネット/アプリ) | AndroidTMスマートフォンについて、インターネット・代表的なアプリの使い方を学べます。 |
AndroidTMスマートフォンを楽しもう(応用編 マップ) | AndroidTMスマートフォンについて、Googleマップの使い方を学べます。 |
ドコモ タブレットを使おう | タブレットでのインターネット・カメラ・代表的なアプリの使い方を学べます。 |
LINEを使おう | LINEでできることや、基本的な操作を学べます。 |
- 順次拡大予定
所要時間
1講座あたり約30分
講座実施時間帯
正午〜午後5時
ご利用可能なお客様
あんしん遠隔サポートご契約のお客様でAndroidTM OS搭載機種※2ご利用のお客様
- らくらくスマートフォン、らくらくスマートフォン2、スマートフォン for ジュニア、ビジネススマートフォン F-04Fは「かんたんスマホ講座」の対象外となります。
- 法人名義の回線は「かんたんスマホ講座」をご利用いただけません。
1講座あたりのご利用料金
継続利用期間が10年以上の方は半額でご利用いただけます。
継続利用期間10年以上 | 継続利用期間9年以下 |
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900円(1講座あたり) | 1,800円(1講座あたり) |
ご利用方法
- あんしん遠隔サポートセンターまでご連絡いただき、かんたんスマホ講座の予約をしてください。
- 受講希望日の7日前までにご予約ください。
- 予約状況によっては、ご希望日時に添えない場合があります。
- オペレーターの指定はできません。
【あんしん遠隔サポートセンター】
ドコモの携帯電話からの場合
(局番なし)15710(無料) (局番なし)15710(無料)
- 一般電話などからはご利用できません。
受付時間:午前9時〜午後8時(年中無休)
- 番号をよくお確かめの上、おかけください。
一般電話などからの場合
0120-783-360 0120-783-360
- 一部のIP電話からは接続できない場合があります。
- 講座テキストを郵送でお届けします。
- ご予約いただいた日時にオペレーターからお客様へご連絡し、かんたんスマホ講座を開始します。
- 予約日時にお客様と連絡がつかない場合は、自動的にキャンセルとなります。
- 受講を開始してからお客様の都合で中断された場合、その時点でサービス提供が完了したものとみなし、ご利用料金は全額請求させていただきます。
ご注意事項
- 「かんたんスマホ講座」のご利用には、「あんしん遠隔サポート」のご契約が必要です。
- ご利用料金は、Xiサービスなどのご利用料金と併せてご請求させていただきます。
- 「かんたんスマホ講座」のご利用にはパケット通信料がかかります。パケット定額サービスのご利用を強くお勧めします。
- らくらくスマートフォン、らくらくスマートフォン2、スマートフォン for ジュニア、ビジネススマートフォン F-04Fは「かんたんスマホ講座」の対象外となります。
- 「かんたんスマホ講座」の受講は、海外ではご利用いただけません。
- 「かんたんスマホ講座」のご利用には、「遠隔サポートアプリ」が必要です。
- 表記の金額は特に記載のある場合を除きすべて税抜です。
- 「Android」は、Google Inc.の商標または登録商標です。